- •«Теория организации»
- •Бюрократическая теория организации.
- •Теория эффективной организации.
- •Современное направление развития теории организации.
- •Миссия и цели организации
- •Цели организации
- •Функции управления организациями
- •Организация и методы принятия решения
- •Виды решений.
- •Способы принятия решений
- •Индивидуальный и групповой методы принятия решений
- •Методы и модели, применяемые
- •Департаментализация
- •Структура системы управления
- •Ф Высший руководитель. Ункциональная структура.
Департаментализация
С учетом рациональной нормы контроля и в интересах эффективной координации и управления всеми видами деятельности организации предприятия подразделяются на структурные блоки. Это могут быть: департаменты, отделы и службы.
Виды департаментализации:
Функциональная
Территориальная
Производственная
Проектная
Смешанная
1. функциональная департаментализация. Многие организации группируют работников и деятельность в соответствии со специфическими функциями , выполняемыми в рамках организации( производство, маркетинг, логистика, сбыт, НИОКР). Соответствующие департаменты состоят из экспертов и специалистов в определённых областях, что обеспечивает наиболее обоснованное и эффективное решение проблемы. Недостатком считается, что специалисты по определённым функциям могут общие цели организации приносить в жертву интересам и целям данного департамент.
2. территориальная департаментализация. При такой департаментализации происходит создание групп на базе определённой территории, где в той или иной мере осуществляется деятельность организации. Деятельность территориальной группы должна подчиняться соответствующему руководителю, который несёт за неё ответственность за её эффективную работу. Преимущества в том, что создаются условия для подготовки управленческого персонала, непосредственно на месте. Молодые руководители вынуждены часто самостоятельно принимать важные решения , что обеспечивает дальнейший их карьерный рост. Недостатком является повышение усилий и увеличение средств для эффективной координации деятельности таких департаментов.
3. производственная департаментализация. В компании, с высокой степенью диверсификации(много разных видов продуктов выпускают) создаются производственные подразделения на базе выпуска какого либо отдельного вида продукта. Это форма департаментализации позволяет персоналу накапливать опыт в области исследований, производства, распространения данного вида продукции.
4. проектная департаментализация. Деятельность и персонал сосредоточены в пределах подразделений на временной основе, т.е. на время выполнения проекта. Руководитель проекта отвечает за выполнение проекта от начала до завершения. После выполнения проекта, проектная группа распускается, и сотрудники возвращаются на своё постоянное место работы или привлекаются к другим проектам.
5. смешная департаментализация. В этом случае, в совокупности используется все вышеперечисленные виды департаментализации.
Структура системы управления
ССУ организации представляет собой множество элементов и связей между ними. Элементы структуры управления разные по своей физической природе.
В соответствие с принципом многоуровневого описания структуры используются следующие уровни иерархии:
Уровень абстрагирования.
Уровень управления (слои).
Уровень расположения подчинения (эшелон).
Для их различия между собой вводится термин страта, слой, эшелон. В качестве основных страт выбираются следующие:
Информационная.
Функциональная.
Техническая.
Технологическая.
Организационная.
Каждая из этих страт характеризует определенный аспект функционирования системы управления.
Наименование страты. |
Эл-ты страты. |
Характеристика страты. |
1. Информационная. |
Показатели работы предприятия. |
Показатели работы предприятия и связи между ними. |
2. Функциональная. |
Функциональные задачи управления. |
Функциональные задачи управления и связи между ними. |
3. Техническая. |
Технические средства обработки, хранения и передачи информации. |
Технические средства обработки инф-ии и коммуникационные связи между ними. |
4. Технологическая. |
В качестве эл-ов страты выступают эл-ты информационной, технической, организационной и функциональной страты. |
Эл-ты страты и связей между ними, которые определяют технологию обработки и принятия решений инф-ии, кроме связей между однородными. Также присутствуют связи между разнородными эл-ми. |
5. Организационная. |
Сотрудники аппарата управления. |
Сотрудники аппарата управления и связи между ними (связи подчинения, передачи полномочий и ответственности). |
В качестве слоев выбираются 3 основные уровня управления.
Стратегический.
Тактический.
Оперативный.
В качестве эшелонов или уровней управления выбраны уровни расположения (вхождение, подчинение эл-ов в каждой страте).
Существует несколько определений организационной структуры.
Организационная структура представляет собой внутренне устройство, которое описывается совокупностью структурных подразделений и взаимоотношением между собой и объектом управления.
ОС – это определенная схема взаимосвязи между звеньями управления и отдельными работниками, занятыми решениями управленческих задач.
ОС – это структура подчинения между сотрудниками аппарата управления при решении управленческих задач.
ОС представляет собой множество сотрудников аппарата управления и связей между ними, характеризующие подчиненность друг другу при решении задач.
Линейная.
Функциональная.
Линейно-функциональная.
Линейно-штабная.
Дивизиональная.
Дивизионально-потребительская.
Дивизионально-продуктовая.
Дивизионально-региональная.
Адаптивная.
Проектная.
Матричная.
Командная (бригадная).
