- •3. Связь теории организации с другими науками, изучающими организацию.
- •4 Организация как социальная система.
- •5 Организационные элементы и их характеристики
- •6 Виды организации, основания для их классификации
- •12 Закон единства анализа и синтеза
- •13 Закон композиции и пропорциональности.
- •14 Специфические законы организаций как социальных систем
- •15 Принципы статической и динамической организации.
- •17 Принципы формы и содержания
- •16 Принципы цели
- •18 Принципы взаимосвязи и взаимодействия
- •19 Принципы формирования процесса организации.
- •26 Матричная структура
- •27 Коммуникации в организациях
- •30 Внешняя среда организации и проблемы взаимодействия с ней организации. Макроокружение и деловая среда как основные составляющие части внешней среды.
- •31 Факторы эффективности взаимодействия организации с окружающей средой
- •51 Особенности организационного аудита
- •52Стандарт - это база, повторяемость, стабильность. Стандарты определяются также как узаконенные нормы, процессы или цель, продвижение к которым поддается измерению.
- •53 Система отчетности на элементы организационной системы
4 Организация как социальная система.
Для понимания ОРГАНИЗАЦИИ В ЦЕЛОМ ее следует рассматривать как СИСТЕМУ. Системой называется совокупность взаимодействующих между собой элементов, которая требует поступления ресурсов из окружающей среды, которые она трансформирует, а затем выпускает продукцию, потребляемую за ее пределами (т. е. во внешней среде). Потребность во вводе ресурсов и в реализации готовой продукции отражают зависимость от среды. Взаимодействие элементов означает, что организационные подразделения и трудовые ресурсы взаимозависимы и должны функционировать совместно.
Теория организации рассматривает организацию как социальную систему, созданную с определенной целью. Однако это плохо подходит к организациям естественного происхождения. Последние никто целенаправленно не создавал и они не всегда ведут себя целенаправленно. Основным свойством, объединяющим все организации, является целостность, наличие системы.
Признаки системы:
- множество элементов;- единство главной цели для своих элементов;- наличие связей между ними;
- целостность и единство элементов;- наличие структуры;- иерархичность;- относительная самостоятельность;- четко выраженное управление.
Система может быть очень большой. В таком случае она включает четко выраженные подсистемы. Подсистема - это набор элементов, представляющих автономную внутри системы область.
Свойства систем:
- система стремиться сохранять свою структуру (это свойство основано на объективном законе организации - законе самосохранения);
- система имеет потребность в управлении.
- в системе формируется сложна зависимость от свойств входящих в нее элементов и подсистем (система может обладать свойствами, не присущими его элементам, и может не иметь свойств своих элементов). Например, при коллективной работе у людей может возникнуть идея, которая бы не пришла в голову при индивидуальной работе. Коллектив, созданный Макаренко из
беспризорных детей, не воспринял воровства, беспорядка, свойственных почти всем его членам.
5 Организационные элементы и их характеристики
Важнейшим элементом социальной системы является человек - существо общественное, сознательное, целеполагающее, связанное с другими людьми тысячью разнообразных отношений и форм взаимодействия. В процессе труда люди объединится в группы. артели, социальные слои, общности и организации. Наличие человеческого компонента - сущностная и важнейшая черта социальной системы, отличающая ее от других целостных систем, например, биологического порядка.
В социальной системе любой сложности, любого уровня организации человек, как правило, выступает как существо созидательное, ставящее перед собой определенные цели и стремящееся к их осуществлению. Человек является главным объектом и субъектом управления. Он носитель, преобразователь и пользователь информации, выполняющий в обществе коммуникативную. познавательную, управленческую роль.
Человек - не просто элементарный, неразложимый элемент социальной системы, но и ее центр, в котором концентрируются ее связи, отношения с другими системами и со средой окружения.
Но подобное качество человек приобретает только посредством социальной системы. Будучи ядром системы, он является только ее частью.
Вторая группа компонентов социальной системы - процессы (экономические, социальные, политические, духовные), совокупность которых представляет собой смену состояний системы в целом или какой-то части подсистем. Процессы могут быть прогрессивными и регрессивными, но они вызваны детальностью людей, социальных и профессиональных групп.
Третья группа элементов социальной системы - вещи, т. е. предметы, вовлеченные в орбиту хозяйственной и общественной деятельности, так называемые предметы второй природы (здания, сооружения, орудия труда, оргтехника, средства связи и управления, технологические устройства созданные человеком и используемые им в процессе производственной управленческой, духовной деятельности).
Четвертая группа компонентов социальной системы имеет духовную природу - это общественные идеи, теории, культурные, нравственные ценности, обычаи, ритуалы, традиции. верования, которые опять обусловлены действиями и поступками различных общественных групп и отдельных индивидов.
