69. Технология процесса выполнения инновационной деятельности

Инновационный процесс представляет собой последовательность действий по инициации инновации, по разработке новых продуктов и операций, по их реализации на рынке и по дальнейшему распространению результатов.

Инновационный процесс состоит из 7 элементов:

• инициация инновации;

• маркетинг инновации;

• выпуск (производство) инновации;

• реализация инновации;

• продвижение инновации;

• оценка экономической эффективности инновации;

• диффузия (распространение) инновации.

Инициация — это деятельность, состоящая в выборе цели инновации, постановке задачи, выполняемой инновацией, поиске идеи инновации, ее технико-экономическом обосновании и в материализации идеи.

После обоснования нового продукта проводятся маркетинговые исследования предлагаемой инновации, в ходе которых изучается спрос на новый продукт, определяется объем выпуска продукта. Затем производится продажа инновации, то есть появление на рынке небольшой партии инновации, ее продвижение, оценка эффективности и диффузия.

Продвижение инновации представляет собой комплекс мер, направленных на реализацию инноваций (реклама, организация процесса торговли и др.).

Результаты реализации инновации и затраты на ее продвижение подвергаются статистической обработке и анализу, на основании чего рассчитывается экономическая эффективность инновации.

Инновационный процесс заканчивается диффузией инновации - распространением однажды освоенной инновации в новых регионах, на новых рынках.

69. Политика преодоления сопротивления внедрения инноваций в организации

Поддержка инновационного процесса в компании предполагает анализ организационных барьеров, препятствующих инновациям, и разработку плана по их преодолению. Такого рода барьеры есть в каждой организации. Они могут быть как внутренними, связанными с финансовыми ограничениями, сложившейся практикой руководства или с неготовностью персонала к изменениям в работе, так и внешними: риски связанные с действиями конкурентов или партнеров, несовершенное законодательство и др.

Для преодоления одного из наиболее существенных барьеров - сопротивления персонала инновациям, организациям следует придерживаться следующей политики действий:

1) Проводить личные беседы менеджеров с отдельными группами рабочих о приближающихся изменениях, что позволяет выявить их отношение к изменениям.

2) Выделять примерно 20% рабочего времени сотрудников на разработку нововведений, чтобы это не казалось сверхурочным трудом.

3) Уделять время рассмотрению предложений и замечаний со стороны персонала, поощрять активных сотрудников.

4) Проводить анализ произведенных нововведений, выявлять динамику реакции рабочих на нововведения. Если присутствуют негативные последствия, проводить разработку плана действия по устранению барьеров.