- •1.Сущность управленческой деятельности
- •2. Основные подходы к изучению управленческой деятельности
- •Микроанализ управ. Деятельности. Основы заложили Тейлор и Гилберт. Основные закономерности:
- •3. Определение системы основных управленческих функций.
- •4. Сущность функции целеполагания
- •5. Типология целей организации
- •6.Требования к реализации функции целеполагания
- •7. Определение системы кадровых функций
- •8. Основные направления кадровой работы руководителя
- •9. Функции руководителя при работе с персоналом
- •10. Определение коммуникативной функции
- •11. Типы организационных коммуникаций.
- •12. Нормативная структура коммуникативного процесса и его «барьеры».
- •13. Понятие производных функций управления
- •14. Характеристика производных функций управления
- •15. Определение системы производственно-технологических функций
- •16. Характеристика основных производственно- технологических функций
- •17. Понятие способностей в психологии
- •18. Определение состава управленческих способностей
- •19. Профиль компетенций успешного менеджера
- •20. Общеорганизационные способности
- •21. Общие и специальные способности в управленческой деятельности
- •27.Принципы реализации контрольно-коррекционной цункции
- •28. Определение функции мотивирования
- •29. Концепции мотивации исполнительской деятельности
- •30. Основные подходы к реализации функции мотивирования
- •31. Понятие организационной функции
- •32. Процессы делегирования полномочий
- •33. Роль и место планирование в организационном функционировании
- •34. Структура процесса планирования
- •35. Типология планирования и его принципы
- •36. Специфика функции принятия решения в деятельности руководителя (фпр)
- •37. Организационные факторы управленческих решений
- •38. Нормативная структура процесса принятия управленческого решения.
- •39. Типология управленческих решений и нормативные требования к ним
- •40. Определение функции прогнозирования
- •41. Основные виды и типы прогнозов в управленческой деятельности.
- •42. Понятие эмоционально-волевой регуляции состояний
- •43. Стресс и управление им в деятельности руководителя
- •44. Специфика регуляции состояний в управленческой деятельности
17. Понятие способностей в психологии
Управленческая деятельность характеризуется различным уровнем качественных параметров, выполняется с большей или меньшей эффективностью. В первую очередь это зависит от профессиональных и личностных качеств руководителя.
Главными факторами эффективности управленческой деятельности выступают специфические управленческие способности. При изучении управленческой деятельности особую роль играет понятие «способности».
В настоящее время из-за сложности управленческой деятельности эта проблема недостаточно изучена и вопрос о составе и структуре управленческих способностей не решен в должной мере. Существует лишь ряд подходов к ее разработке.
В психологии категория способностей является одной из самых сложных, растворяясь в таких психологических понятиях, как знания, умения, интеллект, личностные качества, психические процессы и др. Основные положения общепсихологической характеристики способностей заключаются в следующем.
Способности отличают от других психических явлений по трем основным признака:
Способности — это индивидуально-психологические особенности, отличающие одного человека от другого.
Это только те особенности, от которых зависит эффективность деятельности.
Способности несводимы к знаниям, умениям и навыкам, уже выработанным у человека, хотя и обусловливают легкость и быстроту их приобретения.
Характеризуются способности качественным и количественным аспектами. В качественном аспекте они рассматриваются как симптомокомплекс психологических свойств человека, обеспечивающий успешность его деятельности. Количественная характеристика предполагает определение уровня способностей.
В структуре способностей выделяют две их основные категории — общие и специальные способности. Формируются и развиваются они на основе задатков. Это — морфологические и функциональные особенности нервной системы и всего организма, выступающие в качестве врожденных предпосылок для развития способностей.
Еще одно общее положение психологии способностей — выделение трех качественно различных уровней их представленности: собственно способности, одаренность (талант) и гениальность. Вопрос о степени наследуемости способностей в теории способностей очень важен, но еще не решен. Развитие способностей неотделимо от развития личности в целом. Влияя на характер формирования личностных качеств, они сами испытывают на себе воздействия со стороны формирующейся личности; это — двуединый процесс. Понятие «способности» в общей структуре психологических понятий занимает «промежуточное место» между категориями деятельности и личности.
18. Определение состава управленческих способностей
Трудности изучения собственно управленческих способностей обусловливает предельно общий статус понятия «способности» и их тесная связь с деятельностью и личностью. Успешность управления зависит от того, насколько руководитель может обеспечить и согласовать между собой три основных «измерения» управленческой деятельности:
собственно деятельностное, организационно-административное измерение требует развитых общеуправленческих навыков, способностей и умений;
кадровое, «личностное» — требует других способностей, обеспечивающих эффективные межличностные взаимодействия, управление людьми; в роли таких способностей выступают основные личностные качества, что отличает управленческую деятельность от иных видов деятельности;
производственно-технологическое «измерение» требует специальных способностей, собственно профессиональных качеств руководителя.
Согласование в процессе управления этих трех «измерений» требует наличия координационных способностей, которые тоже связаны с ведущими личностными качествами. Управленческие способности поэтому рассматриваются в связи с проблемой общей структуры личности руководителя, а иногда и подменяются ею. Такой подход предполагает обширный перечень управленческих способностей, включающий в себя различные по степени обобщенности и характеру свойства психики и личности.
Из общей совокупности управленческих качеств выделяют ряд категорий, которые либо являются управленческими способностями, либо выступают в функции способностей.
Категория основных личностных характеристик руководителя, обозначаемая понятием «менеджерские характеристики». Они необходимы, так как обеспечивают высокую эффективность управленческой деятельности. Это фактор, обусловливающий склонность личности к управленческой деятельности. Эти характеристики делятся на две группы: общесоциальные, биографические и собственно личностные качества эффективного менеджера.
Категория собственно управленческих способностей, рассматриваемая как управленческие способности в узком смысле. Она делится на две группы: общеуправленческие способности, определяющие эффективность данного типа деятельности в целом, и частные управленческие способности, помогающие успешному выполнению ее отдельных функций.