- •Воскресенский институт туризма
- •Специальность:
- •080507. 65 Менеджмент организации
- •1. Требования к обязательному минимуму содержания образовательной программы по специальности – «Менеджмент организации»
- •2. Выписка из учебного плана:
- •4. Конкурентоспособность туристского продукта. Стратегии создания конкурентных преимуществ
- •6. Сущность и структура стратегического управления: анализ среды; определение миссии и целей; выбор стратегии; выполнение стратегии; оценка реализации стратегии
- •8. Анализ макроокружения в стратегическом менеджменте. Компоненты анализа. Система отслеживания внешней среды
- •Политическая компонента
- •Технологическая компонента
- •10. Анализ непосредственного окружения в стратегическом менеджменте: покупатели; поставщики; конкуренты; рынок рабочей силы; контактные аудитории
- •12. Анализ внутренней среды в стратегическом менеджменте. Срезы внутренней среды. Проведение анализа среды
- •14. Выполнение стратегии: проведение стратегических изменений, сопротивление изменениям
- •15. Сущность стратегического и тактического планирования в менеджменте
- •16. Значимость миссии для туристической организации. Миссия туристической организации. Носители интересов. Факторы выработки миссии. Цели формирования миссии
- •Носители интересов
- •Факторы выработки миссии
- •18. Цели организации. Направления установления целей. Иерархия целей. Цели роста организации. Требования к целям
- •2. В сфере работы с клиентами:
- •3. В сфере работы с сотрудниками:
- •4. В сфере социальной ответственности:
- •20. Стратегии туристских фирм. Стратегии концентрированного роста. Возможности проведения.
- •22. Стратегии туристских фирм. Стратегии интегрированного роста
- •24. Стратегии туристских фирм. Стратегии диверсифицированного роста
- •26. Стратегии туристских фирм. Эталонные стратегии сокращения
- •27. Организационная культура как объект реализации стратегических изменений. Факторы, влияющие на организационную культуру
- •Факторы, влияющие на организационную культуру
- •28. Динамика продукта. Стратегии создания нового продукта. Концепция движущих сил рыночных отношений
- •29. Управленческие решения в менеджменте: классификация ур, факторы, влияющие на содержание ур, основные этапы процесса подготовки, принятия и контроля реализации ур.
Технологическая компонента
Анализ т е х н о л о г и ч е с к о й к о м п о н е н т ы позволяет своевременно увидеть те возможности, которые развитие науки и техники открывает для производства н о в о й продукции, для у с о в е р ш е н с т в о в а н и я производимой продукции и для м о д е р н и з а ц и и технологии изготовления и сбыта продукции. Прогресс науки и техники несет в себе огромные возможности и не менее огромные угрозы для фирм.
Отслеживание процесса развития технологий важно не только в связи с тем, что необходимо вовремя начать использование новых технологических достижений, но также и в связи с тем, что организация должна предвидеть и спрогнозировать момент отказа от используемой технологии. Это означает, что процесс изучения технологической компоненты макроокружения должен способствовать выбору таких решений, которые позволяют не опоздать с началом технологического обновления и не задержаться слишком долго с использованием когда-то передовой технологии и с производством когда-то нового продукта.
Изучая различные компоненты макроокружения, очень важно всегда иметь в виду следующие два момента. Первое — это то, что все компоненты макроокружения сильно влияют друг на друга. Изменения в одной из компонент обязательно приводят к тому, что происходят изменения в других компонентах макроокружения. Поэтому их изучение и анализ должны вестись не по отдельности, а системно, с отслеживанием не только собственно изменений в отдельной компоненте, но и с уяснением того, как эти изменения скажутся на других компонентах макроокружения.
Второе — это то, что степень воздействия отдельных компонент макроокружения на различные организации различна. В частности, степень влияния зависит от размера организации, ее отраслевой принадлежности, территориального расположения и т.п.
Система отслеживания внешней среды
Для обобщения результатов работы по анализу стратегических факторов внешней среды западные специалисты предлагают использовать специальную форму «Резюме анализа внешних стратегических факторов» (External Strategic Factors Analysis Summary — EFAS). Данная форма представляет собой метод анализа готовности компании реагировать на стратегические факторы внешней среды с учетом предполагаемой значимости этих факторов для будущего компании.
В российской практике для результативного изучения состояния компонент макроокружения на фирме создается специальная система отслеживания внешней среды. Данная система должна осуществлять как проведение специальных наблюдений, связанных с какими-то особыми событиями, так и проведение регулярных (обычно один раз в год) наблюдений за состоянием важных для организации внешних факторов. Проведение наблюдений может осуществляться множеством различных способов. Наиболее распространенными способами наблюдения являются:
анализ материалов, опубликованных в периодической печати, книгах, других информационных изданиях;
участие в профессиональных конференциях;
анализ опыта деятельности организации;
изучение мнения сотрудников организации;
проведение собраний и обсуждений внутри организации.
