- •Раздел 1. Структура организации
- •Отдел андеррайтинга Отдел продаж Отдел маркетинга
- •Бухгалтерия:
- •Отдел контроля качества.Отдел контроля качества ведет статистику страхъовых случаев и благодаря ей регулирует страховые тарифы. Департамент автострахования:
- •3. Партнеры
- •Составление организационного плана
- •4. Составление миссии организации
- •5. Составление ценностных ориентиров организации
- •1. Клиенты
- •2. Сотрудники
- •4. Конкуренты
- •Составление целей деятельности организации на 1, 2, 3 года
- •Раздел 3. Анализ внешней среды организации
- •1. Анализ потребителей
- •2. Анализ конкурентов
- •РосГосстрах
- •3. Составление s wot – анализа деятельности организации
- •Раздел 4. Мотивация персонала организации
- •1. Составление программы мотивации сотрудников
- •2. Составление программы создания лояльности и сплоченности коллектива
- •3. Приведение примеров психологических тренингов, применяемых на практике командообразования
- •4. Определение стиля управления, доминирующего в организации
- •Раздел 5. Деловое общение
- •1.Определение норм и принципов деловой этики, создаваемых в организации Нормы деловой этики:
- •2. Описание способов разрешения конфликтов в организации. Роль руководителя в разрешении конфликтов Способы разрешения конфликтов.
- •Решение конфликтных ситуаций руководителем
Составление организационного плана
Организационный план ООО «СОГАЗ».
№ |
Ф.И.О. |
Должность |
Оплата труда |
Отчислено НДФЛ |
1 |
Осипчук К.Д. |
Генеральный директор |
52000 руб. |
6500 руб. |
2 |
Иванов Е.Г. |
Начальник отдела страхования ОСАГО |
32000 руб. |
4120 руб. |
3 |
Башкирцев Д.В. |
Начальник отдела маркетинга |
28000 руб. |
3800 руб. |
4 |
Маркова Н.С. |
маркетолог |
22000 руб. |
3350 руб. |
5 |
Берёзкин А.А. |
Менеджер по продажам |
18000 руб. |
3150 руб. |
6 |
Буйволова Л.Ю. |
Главный бухгалтер |
14000 руб. |
2400 руб. |
7 |
Шапаренко Н.И. |
бухгалтер |
10000 руб. |
2040 руб. |
4. Составление миссии организации
Для страховой компании «СОГАЗ» дело чести — труд высочайшего качества ради уверенности наших клиентов в завтрашнем дне и роста доверия каждого человека к страховым компаниям России.
5. Составление ценностных ориентиров организации
1. Клиенты
1. Клиент находится в центре нашей работы — наша деятельность служит благу и интересам наших клиентов. 2. Главная задача для нас — обеспечение качества. Опережающее удовлетворение нужд клиентов является нашим приоритетом и основой для завоевания позиций на рынке. 3. Мы открыты и доброжелательны по отношению к клиенту. Наши отношения построены на принципах взаимоуважения. 4. Мы выполняем свои обещания. 5. Высокий профессионализм в работе с клиентом — наше кредо. 6. Мы всегда готовы оказать клиенту посильную помощь по любому интересующему его вопросу.
2. Сотрудники
1. Каждый сотрудник нашей компании участвует в управлении компанией и формировании ее целей, понимая, что только достижение цели компании дает возможность достижения личных целей. 2. Компания дает сотрудникам возможность учиться, профессионально совершенствоваться, и потому каждый сотрудник нашей компании в полной мере реализует свои личностные, интеллектуальные и профессиональные способности. 3. Сотрудники ООО «СОГАЗ» ответственно и экономически эффективно подходят к своей работе. 4. Компания гарантирует сотрудникам достойное материальное вознаграждение в соответствии с результатами их труда. 5. В нашем коллективе приняты тактичность, вежливость и справедливость. 6. Компания заботится о здоровье сотрудников, их моральном, этическом и социальном облике.
3. Партнеры
Отношения с партнерами мы строим на принципах:
1. Взаимовыгодности. 2. Обязательности и дисциплинированности. 3. Честности. 4. Открытости.
