14. Процессный подход, его цели и содержание.
Стратегия управления, предполагающая систематическую идентификацию, контроль и управление применяемых организацией процессов называется
процессным подходом. (ISO 9000)
Когда управляющие используют процессный подход, это означает, что
они контролируют процессы, реализуемые их организацией и управляют этими процессами
Основное внимание сосредотачивается на выделении интересующих процессов и отслеживании взаимодействия между ними, поскольку выход одного процесса, как правило, непосредственно образует вход следующего процесса.
15. Рекурсивный и итеративный способы применения процессов. Примеры
Системная и программная инженерия имеет дело с двумя формами применения процессов – рекурсивной и итеративной.
При создании систем возможна ситуация когда в рамках одного ЖЦ используются обе указанных формы.
Рекурсивное применение процессов предполагает последовательное использование одного и того же набора процессов или набора действий, относящихся к процессу, по отношению к выделенным уровням элементов в структуре системы
При таком подходе, результаты, полученные на одном из уровней структурной иерархии, используются в качестве входов на следующем (нижнем или верхнем) иерархическом уровне для получения более детальных или более общих результатов.
Рекурсивный подход повышает значимость каждого последующего уровня иерархии в структуре системы
Итерация может потребоваться для обеспечения приемлемого качества информации, до того, как эта информация будет использована следующим процессом или набором действий применительно к целевой системе.
Итерация добавляет ценность системе, применительно к которой она используется.
16.Адаптация процессов. Цели и результаты адаптации, действия по адаптации в стандарте iso/iec 15288. Обеспечение возможности адаптации. Привести примеры.
Способность к адаптации - одно из требования к процессам наряду с требованиями измеримости, устойчивости, малоизменчивости, приспособленности к повторному использованию, регулируемости и пригодности к документированию.
Может показаться, что процесс, который происходит в одних и тех же условиях можно считать стандартным.
Это не совсем так, поскольку с успехом реализовывать стандартные процессы можно только в случае испытанных, проверенных процедур, когда цель остается неизменной, а ресурсы и условия одни и те же.
Пример: попробуйте испечь торт или приготовить вино без использования стандартных процессов. Что получится?
С другой стороны, попробуйте сделать то же самое при пониженном давлении или повышенной жесткости воды. Что получится?
Должна существовать возможность подгонки, приспособления процесса или хотя бы исходных продуктов, тогда возможен успех, как в кондитерском деле, так и в виноделии.
Знать процесс не достаточно, нужно творчески его применять (особенно в условиях ограниченности ресурсов).
Согласно 15288, адаптация – тоже процесс.
Цель процесса адаптации состоит в адаптации процессов ЖЦ, описанных в 15288, для удовлетворения специфических обстоятельств или факторов, которые:
Воздействуют извне на организацию, использующую стандарт в соответствии с соглашением.
Влияют на проект, который должен соответствовать соглашению и в котором упоминается стандарт 15288.
Отражают потребности организации в порядке поставки продуктов или услуг.
В результате успешной реализации процесса адаптации:
Определяется модель ЖЦ с т.з. стадий и воздействий ,которые они оказывают на систему.
Описываются отдельные стадии ЖЦ, которые влияют на выполнение соглашения по поставке продукта или услуги.
Определяются модифицированные или новые процессы ЖЦ системы.
При адаптации процессов ЖЦ, описанных в 15288, должны выполняться след. действия:
Определяются и документируются обстоятельства, влияющие на адаптацию. Эти обстоятельства включают, но не ограничиваются:
Стабильностью и разнообразием среды функционирования
Коммерческими или эксплуатационными рисками, качающимися заинтересованных сторон
Новизной, размерами и сложностью создаваемой системы
Датой начала и продолжительностью применения
Вопросами целостности, такими как безопасность, защита, секретность, удобство применения, доступность
Вновь возникающими технологическими возможностями
Бюджетным профилем и доступными орг.ресурсами
Готовностью предоставления услуг обеспечивающими системами
При наличии свойств, критичных по отношению к системе, принимаются во внимание структуры ЖЦ, рекомендованные или установленные в качестве обязательных стандартами, соответствующими области критичности.
Получаются входные данные от всех сторон, затронутых решениями по адаптации. К таким сторонам относятся
Правообладатели системы
Заинтересованные стороны соглашения, заключенного организацией
Стороны, вносящие вклад в орг.функции
Решения по адаптации принимаются в соответствии с ППР
Определяется подходящая модель ЖЦ системы, позволяющая создать и использовать рассматриваемую систему таким образом, который соответствует необходимым услугам или заданному продукту.
Определяется модель ЖЦ в терминах стадий, их назначения, целей и результатов, которые достигаются в следствии применения процессов ЖЦ в пределах каждой стадии:
примеры стадий, представленные в ISO/IEC 15288, могут индивидуально выбираться и использоваться для определения назначения, целей и результатов стадий, составляющих часть выбранной модели жизненного цикла;
в качестве альтернативы стадии жизненного цикла, описанные в ISO/IEC 15288, могут выбираться по отдельности, определяться и модифицироваться или не применяться надлежащим образом для достижения измененных целей и результатов. Каждая новая стадия оценивается для установления ее вклада в полный и последовательный жизненный цикл
в качестве другой альтернативы определяется и документируется любая новая стадия в терминах ее назначения, цели и результатов. Каждая новая стадия оценивается для установления ее вклада в полный и последовательный жизненный цикл.
отбираются процессы жизненного цикла, нуждающиеся в адаптации, с целью достижения результатов стадии жизненного цикла:
процессы жизненного цикла, описанные в ISO/IEC 15288, могут быть индивидуально отобраны, идентифицированы и, при необходимости,
модифицированы для достижения измененных целей и результатов. Сделанные изменения должны документироваться;
в альтернативном случае, определяется и документируется любой новый процесс жизненного цикла в терминах его назначения, целей и
результатов. Вклад каждого из таких новых процессов оценивается по его вкладу в систему