Женская/мужская аудитория

Специфика женской аудитории в том, что эта аудитория особенно остро реагирует на негативные явления материального и бытового плана; у слушателей преобладает конкретно-образное мышление. Для женской аудитории характерна высокая эмоциональность восприятия; эта аудитория предпочитает воспринимать информацию на слух; у нее ослаблен или полностью отсутствует интерес к экономическим, научно-техническим и спортивным темам; она обычно менее информирована по всем вопросам, чем мужская аудитория.

При этом женская аудитория охотнее собирается на различные лекции и выступления.

При выступлении перед женской аудиторией рекомендуется:

• индуктивная подача информации;

• высокая эмоциональность изложения;

• апелляция к бытовым проблемам и примерам, случаям из повседневной жизни, проблемам семьи;

• максимальное использование наглядности;

• рассматривать в одном выступлении только одну проблему.

Мужская аудитория обычно лучше информирована по всем вопросам, чем женская; мужчины много читают газет и смотрят ТВ, поэтому располагают последней информацией по многим вопросам; преобладающие интересы мужчин связаны с работой и политикой.

При выступлении в мужской аудитории можно рекомендовать:

говорить коротко, мужская аудитория особенно нетерпелива к длиннотам;

не слишком подробно «разжевывать» материал;

обязательно выдерживать регламент;

проявлять умеренную эмоциональность;

использовать преимущественно дедуктивную подачу материала;

не делать выводы за аудиторию;

использовать более абстрактное изложение;

можно рассматривать два-три вопроса в одном выступлении;

обязательно давать аргументацию каждого выдвигаемого тезиса;

использовать рациональное построение выступления;

структура выступления должна быть очевидной для аудитории - мужчины это любят;

эффективно использование перечисления;

на вопросы отвечать максимально кратко.

Молодежная аудитория

Специфика молодежной аудитории весьма значительна.

Какие же основные признаки характеризуют молодежную аудиторию? Приведем их в виде простого перечисления: беззаботность; необремененность житейскими проблемами; неразвитость способности к логическому мышлению; эмоциональное восприятие преобладает над рациональным; неприязнь к наставлениям, прямым назиданиям; стремление к «критиканству» (огульное критика без конкретных предложений); максимализм в суждениях и оценках; болезненная чувствительность к противоречиям, неправде; податливость к внушению, манипулированию; страсть к победам, внимание к победителям; тяга к новизне, новому; любознательность; интерес к проблемам литературы, искусства, музыки; интерес к морально-этическим проблемам; любовь к личностной интерпретации фактов; стремление к опоре на конкретные факты; низкий уровень внимания; высокий уровень доверия к информации, воспринимаемой на слух; доверие к мнениям сверстников; любовь к яркости, зрелищности, наглядности; легкость эмоционального заражения; легко теряют нить повествования; в споре легко переходят от темы к теме, от факта к факту; любят юмор, шутки; ценят веселых людей; ждут понимания проблем молодежи от старшего поколения, от взрослых.

Молодежная аудитория резко отрицательно относится к тем, кто пытается выгораживать кого-либо, скомпрометированного общественным мнением; молодые люди любят и лучше понимают быструю речь. Существует дифференциация и самой молодежной аудитории.

Выделяют три группы молодежи:

18 -25 лет - высокое развитие мышления, памяти, низкое внимание;

26 - 29 лет - более низкое развитие мышления и памяти, высокое внимание;

30 - 33 года - высокое развитие памяти, мышления и внимания.

После 33 лет наблюдается постепенное угасание всех интеллектуальных функций, если человек не занимается профессиональной деятельностью, связанной с мышлением. Разумеется, все сказанное следует учитывать, выступая перед молодежной аудиторией.

Что можно рекомендовать оратору в этом случае?

Использовать дедуктивную подачу материала (для аудитории старше 25 лет), индуктивную (до 25 лет). Рассматривать один-два вопроса, не больше.

• Темп речи должен быть достаточно быстрый.

• Избегать прямых назиданий, морально-оценочных рекомендаций в адрес аудитории.

• Использовать эмоциональное воздействие, логические доводы должны лишь закреплять воздействие, оказанное на чувства и веру.

• Избегать абстрактных логических рассуждений.

• Широко использовать наглядность, яркие схемы, слайды, музыку.

• Обязательно использовать юмор, шутку, смешные истории и случаи.

• Не говорить плохо о сегодняшних кумирах молодежи.

• Не пытаться реабилитировать в глазах молодежи тех, кто осужден общественным мнением.

• Не замалчивать правду, недостатки, а показывать пути исправления.

• Демонстрировать смелость мышления, принципиальность.

• Вести диалог максимально откровенно, окрашивая его личностным отношением, личностными оценками.

• Не укорять аудиторию за ошибочное понимание того или иного вопроса.

• Опираться в изложении на конкретные факты, случаи.

• Применять специальные средства поддержания внимания.

• Все время специальными средствами удерживать и демонстрировать аудитории нить повествования.

• Всячески избегать длиннот, длинных цитат и длинных фраз.

• Всему давать личную оценку.

• Указывать на новые идеи, факты, мнения, подчеркивать их новизну и оригинальность.

• При выступлении находиться как можно ближе к аудитории.

• Выводы формулировать в эксплицитной словесной форме.