- •Учебно-методический комплекс дисциплины «конфликтология»
- •Содержание
- •5.Материалы, устанавливающие содержание и порядок проведения итоговой аттестации……………………………………...…. ……….. 30
- •Рабочая программа
- •«Конфликтология»
- •1. Пояснительная записка
- •1.1. Основные положения курса
- •1.2. Цель и задачи учебного курса:
- •1.3. Краткая характеристика учебной дисциплины
- •2. Содержание учебной дисциплины
- •2.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •2.2.Тематический план
- •3. Содержание основных тем учебной
- •Тема 4. Межличностные конфликты.
- •Тема 5. Межгрупповые конфликты.
- •Раздел 3. Управление конфликтами
- •Тема 6. Управление конфликтами
- •4. Учебно-методическое обеспечение дисциплины «Конфликтология»
- •4.1. Методические рекомендации для преподавателя
- •4.2. Методические указания для студентов
- •4.2.1. Методические рекомендации по организации самостоятельной работы
- •4.2.2. Содержание семинарских занятий
- •4.2.3. Вопросы для самоконтроля
- •4.2.4. Методические рекомендации по подготовке докладов.
- •4.2.5. Методические рекомендации к выполнению рефератов и их примерная тематика
- •4.2.6. Список литературы Основная литература
- •Литература для дополнительного чтения:
- •5. Материалы, устанавливающие содержание и
- •5.1. Основные требования к уровню усвоения студентами
- •5.2.Порядок проведения итоговой аттестации
- •5.3. Перечень вопросов к зачету
4.2.2. Содержание семинарских занятий
Занятие 1. Общая теория конфликта
Сущность конфликта.
Признаки социального конфликта.
Субъекты и участники конфликта.
Структура конфликта.
Объект и предмет конфликта.
Причины возникновения конфликтов.
Мотивация конфликтов.
Стратегия и тактика конфликтного поведения.
Функции конфликтов: конструктивные и деструктивные.
10. Динамика конфликта (основные стадии и этапы).
Занятие 2. Виды конфликтов и их особенности.
Конфликты в различных сферах человеческого взаимодействия и объективные основы их возникновения.
Особенности внутриличностных конфликтов и способы их предупреждения и разрешения.
Особенности межличностных конфликтов и способы их предупреждения и разрешения.
Особенности межгрупповых конфликтов и способы их предупреждения и разрешения.
Методы исследования и диагностики конфликтов.
Занятие 3. Управление конфликтами.
1. Теоретические основы управления конфликтами
2. Методы управления конфликтами
3. Прогнозирование и профилактика конфликтов
4. Способы предупреждения конфликтов
5. Основные пути выхода из конфликтов
6. Условия и факторы разрешения конфликтов
7. Урегулирование конфликтов
8. Социальное партнерство как фактор предупреждения и
разрешения конфликтов
4.2.3. Вопросы для самоконтроля
Чем характеризуется конфликт, возникающий из-за противоположности интересов?
Назовите основные признаки, характеризующие участников конфликта.
Какова роль косвенных участников конфликта?
Чем определяются возможности участвующих в конфликте социальных групп?
Назовите и охарактеризуйте некоторые подходы в описании динамики конфликта.
Какие внутренние этапы развития имеет латентная стадия конфликта?
Какое значение в динамике конфликта имеет инцидент?
Охарактеризуйте особенности открытой стадии динамики конфликта.
Каковы возможные варианты развития открытых конфликтных действий?
Означает ли прекращение открытого конфликтного процесса полное завершение конфликта?
Назовите необходимые условия завершения конфликта.
В каких формах может выражаться квазизавершение конфликта?
Дайте определение понятия «экономический конфликт».
Охарактеризуйте некоторые типы забастовок.
Раскройте содержание организационно-управленческих условий предупреждения конфликтов.
Основные способы предупреждения конфликтов.
В каких основных формах конфликт может быть завершен?
Основные этапы разрешения конфликта.
Охарактеризуйте основные стратегии выхода из конфликта
Из каких периодов и этапов состоит переговорный процесс?
Каковы основные принципы и правила ведения переговоров?
Вам предстоит участие в переговорах с деловым партнером. Определите основные мероприятия по подготовке переговоров.
Вспомните один из семейных конфликтов ваших родных или близких. Как бы вы повели себя в роли третьей стороны в данном конфликте?
Каковы особенности технологии посредничества?
Обоснуйте преимущество разрешения конфликта над другими формами его завершения.
Дайте характеристику основных предпосылок формирования конфликтологических идей.
Раскройте значение, предмет и задачи современной конфликтологии.
Назовите отрасли современной конфликтологии и дайте их сравнительную характеристику.
Какие основные типы конфликтов вы знаете?
При каких условиях возникают внутриличностные конфликты?
Укажите основные механизмы возникновения межгрупповых конфликтов.
В чем заключается специфика межэтнических конфликтов?
Раскройте основные пути урегулирования экономических конфликтов в современной России.
Назовите основные причины возникновения политических конфликтов.
По каким направлениям возможно предотвращение международных конфликтов?
Охарактеризуйте социально-психологические условия профилактики конфликтов.
В чем отличие причины конфликта от инцидента?
Как соотносятся понятия «консенсус» и «компромисс»?
В чем суть социального партнерства?
В чем выражается функциональное значение социального конфликта по теории Г. Зиммеля?
Каков вклад Р. Дарендорфа в развитии теории конфликта?
Каково отношение Маркса к насилию в социальном конфликте?
Какие функции выполняет конфликт в социальной системе по теории Л. Козера?
Назовите сущностные признаки всякого конфликта.
Дайте определение понятия «социальный конфликт» и проанализируйте его.
Назовите существующие подходы в определении причин конфликта. Охарактеризуйте особенности каждого из них.
Чем отличаются конфликты основанные на потребностях от конфликтов основанных на интересах?
Назовите те потребности, которые могут, на ваш взгляд, стать причиной социальных конфликтов. Обоснуйте свой выбор.
