Цикл управления организацией.
Постановка цели -> планирование -> организация -> реализация -> контроль (замкнутая схема)
Типовые функции менеджера.
Определение целей задач, которые должен выполнить исполнитель
Определение средств, способов достижения целей и их юридическое оформление
Подбор и подготовка кадров
Планирование и организация работы исполнителей
Проверка хода результатов выполнения решений
Корректировка управляющих воздействий
Виды управления.
По уровню (человечество, государства, регионы, отрасли, организации и т.д.)
По сфере (государственное, политическое, хозяйственное)
По содержанию (производственное, инновационное, кадровое, финансовое)
По источнику основополагающих решений (внешнее, внутреннее, самоуправление)
По способу осуществления управленческого воздействия (личное, доверительное)
По методу выработки управленческих решений (научное, эмпирическое)
По способу взаимодействия со средой (адаптивное, конкурентное)
По направленности (ориентированное на процесс, ориентированное на результат)
По временным параметрам (текущее, опережающее, контролирующее)
По способу принятия решений (оперативное, стратегическое)
Стратегическое и оперативное управление.
Пирамида управления.
Функции управления.
Современное управление организацией может быть разделено на отдельные функции, которые сосредоточены в 2-х основных группах:
общее управление (постановка целей организации, прогнозирование, планирование, организация работы, координация, регулирование, контроль, учет и анализ)
конкретные области управления : производство, маркетинг, НИОКР, кадры, финансы, логистика и др.(остальное в лекции)
Основные этапы развития научного менеджмента и их этапы в хх веке и их авторы.
Рационалистическая школа (Ф. Тейлор, Г.Гант, Ф.Гилберт, Г. Эмерсон)
Классическая школа (А.Файоль, Л. Урвик, Г.Форд, М.Вебер, П.Друкер)
Школа человеческих отношений (Э.Мейо, М.Фоллет, А.Маслоу)
Системный подход к управлению (Ч.Барнард, Д.Форрестер, Т.Парсонс, Р.Паскаль)
Ситуационный подход к управлению (Г.Деннисон, И.Ансофф)
+ российские подходы
Целевое начало и основные группы лиц, влияющие на организацию.
Организация - объединение людей, преследующих определенные цели. Люди создают организации для того, чтобы с их помощью решить свои проблемы. Целевое начало организации имеет 3 составляющие: миссию, бизнес-идею, цель.
Основными группами людей, чьи интересы оказывают влияние на деятельность организации и должны быть учтены при определении ее миссии, являются:
Собственники организации
Сотрудники организации
Покупатели продукта или услуги организации
Деловые партнеры
Местное сообщество
Общество в целом
Понятие и пример миссии организации.
Миссия в широком смысле - философия, предназначение и смысл существования организации вообще
в узком смысле-утверждение, раскрывающее смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных
Цели миссии:
Дает субъектам внешней среды представление об организации, создает ее имидж
Наличие миссии способствует формированию единения внутри организации и созданию корпоративного духа
Миссия ориентирует в едином направлении интересы и ожидания
Миссия дает возможность для более действенного управления организацией
+ пример