- •1.Содержание понятия менеджмент.
- •2.Основные категории менеджмента.
- •3.Принципы менеджмента и тенденции их развития.
- •5.Научная школа управления. (1885-1920)
- •6.Административная школа.
- •7.Школа человеческих отношений.
- •8.Школа поведенческих наук.
- •9.Школа науки управления.
- •10.Подходы в менеджменте.
- •11.Особенности управления в России.
- •12.Модели менеджмента и факторы, влияющие на их формирование.
- •15.Особенности национального менеджментана примере Японии.
- •16.Возможности использования основных составляющих зарубежных моделей менеджмента в России.
- •17.Природа и классификация функций менеджмента.
- •18.Планирование как функция менеджмента.
- •19.Организация как функция менеджмента.
- •20.Мотивация как функция менеджмента.
- •21.Контроль как функция менеджмента.
- •22.Организация как процесс создания структуры. Полномочия и обязанности.
- •23.Бюрократический тип структуры, основные черты рациональной бюрократии.
- •24.Адаптивные структуры управления организацией.
- •25.Организационные структуры предприятия будущего: виртуальные корпорации, многомерные организации.
- •45.Природа стресса и его причины: организационные и личностные факторы.
15.Особенности национального менеджментана примере Японии.
1.Японцы живут будущим. То есть - работают на перспективу. Соответственно: психология накопительства, долгосрочные вложения. В среднем японская семья откладывает ежемесячно 20% своего дохода. Причем - откладывает в банк. А это значит что их деньги работают не только на них самих, но и на развитие страны. До сих пор в Японии весьма распространена практика пожизненного найма на работу. Человек всю свою жизнь работает на одну фирму. Приводились данные статистики: если в Америке на заводе Форд кадровая текучка составляет примерно 20% в год (и это считается очень малым показателем для США), то на производстве Субару текучка в год составляет не более 2%. Потрясающие показатели, не находите? 2.Как следствие первого пункта, в жизни японца огромное значение имеют такие вещи как Стаж и Фирма. Зарплаты в Японии, как и карьерный рост, привязаны к стажу работы. Традиционно каждые 3-5 лет каждого сотрудника повышают в должности и ежегодно поднимают заработную плату. От стажа зависит размер выходного пособия. В Японии пенсии - одни из самых маленьких в мире, поэтому размер пособия играет большую роль. Нередко фирма выплачивает пенсионеру свою собственную пенсию. Особенно развита в Японии корпоративная культура, вплоть до пения "фирменных" гимнов по утрам. 3.Благодаря настрою на долговременное сотрудничество, в японских компаниях царит совершенно особая форма отношений "шеф-подчиненный". Начальство воспринимается не враждебно, более того - шеф старается быть для подчиненных как бы старшим родственником. А подчиненные - младшими. Отсюда и отношения по типу "семьи", где руководитель всегда поможет подчиненному, а подчиненный работает, что называется, не за страх а за совесть. 4.Дисциплина в стране Восходящего Солнца просто железная. Очень строга система повинностей за малейшие опоздания и нарушения. Настоящий японец считает не патриотичным брать сразу все четыре недели отпуска, патриотично - две недели. Никаких часовых чаепитий, пришел - отработал на полную - ушел. Пришел в 8 ушел в 6 - ни шагу за эти рамки. Работа по ночам, в выходные дни не практикуется. Все по полочкам, по расписанию. 5.Смена профессии, рода профессиональной деятельности - явление очень редкое в этой стране. Это, отчасти, объясняется первыми пунктами этой заметки.
16.Возможности использования основных составляющих зарубежных моделей менеджмента в России.
В России не применяется понятие «пожизненныйнайм», однако для многих российских работников характерна продолжительная работа на одном предприятии, иногда даже в течение всей трудовой деятельности. Для того чтобы российские предприятия эффективно функционировали, их руководителям необходимо создавать условия для долгосрочной заинтересованной занятости сотрудников. Так же необходимо внедрять систему кадровой ротации, которая не только позволит работникам российских организаций избежать однообразной работы в течение длительного периода, но и поспособствует их профессиональному росту.
Целесообразно использовать в деятельности российских компаний также элементы японской системы подготовки на рабочем месте. На многих российских предприятиях сегодня уделяется излишнее внимание проверке специальных профессиональных знаний соискателей работы и наличию у них значительного опыта работы. При этом у немногих предприятий существуют собственные программы обучения сотрудников. В японских компаниях, напротив, за редким исключением не требуют от образовательных учреждений специальной узкой подготовки и учитывают при приёме на работу главным образом общий кругозор работников и их способность вжиться в коллектив. Предприятия сами обучают сотрудников необходимым узким навыкам. Современным российским предприятиям необходимо внедрять такую практику и одновременно создавать собственные системы внутрифирменного обучения, чтобы не упускать перспективных потенциальных сотрудников, не имеющих узкоспециализированных знаний, а также обеспечивать профессиональный и человеческий рост работников.
Руководству российских предприятий необходимо обратить особое внимание на современную японскую систему оплаты труда. Создание мотивационной среды на японских предприятиях прежде всего заключается во внедрении стимулирующих методов оплаты труда. Сегодня в Стране восходящего солнца уменьшается фиксированная часть заработной платы (притом, что она остается весьма высокой, чтобы быть привлекательной для завлечения работников с высоким потенциалом). Переменная же часть заработной платы опережающе возрастает и становится все важнее для удовлетворения жизненных потребностей. Гибкость оплаты позволяет вознаградить даже краткосрочную эффективность или небольшое личностное усовершенствование.
Российским предприятиям пора заимствовать наиболее рациональные методы японской системы оплаты труда: системы «плавающих» окладов, системы распределения доходов работника на основе экспертной оценки и бестарифные системы оплаты труда.
