Вопрос16 Личность и коллектив: виды групп.

Группа - это некоторая совокупность людей, рассматриваемых с точки зрения их социальной, производственной, экономической, бытовой, профессиональной, возрастной, половой общности. Виды групп: большие, малые, условные, реальные.

Реальные - а) малые и большие; б) официальные (формальные), имеют порядковый статус, члены групп объединенные социально заданной деятельностью, организующей их труд, имеют нормативную структуру, выбранное руководство, закрепленные права и обязанности.

В) неофициальные - (неформальные) - не имеют юридического статуса, объединены на основе интересов, дружбы, симпатий. Эти группы могут складываться внутри официальных групп. Их интересы могут иметь профессиональную направленность и непрофессиональную направленность (самодеятельность).

Г) устойчивые;

Д) ситуативные;

Ж) организованные;

3) стихийные;

И) контактные;

Й) неконтактные.

Самое существенное качество групп - уровень ее социально- психологической зрелости. Высокий уровень такой зрелости превращает группу в коллектив.

Общие качества группы.

1. Интегративность - мера единства, слитности, общности членов группы друг с другом (отсутствие интегративности - разобщенность, дезинтеграция).

2. Микроклимат - определяет самочувствие каждой личности в группе, ее удовлетворенность группой, комфортность нахождения в ней.

3. Референтность - степень принятия членами группы групповых эталонов.

4. Лидерство - степень ведущего влияния тех или иных членов группы на группу в целом в направлении осуществления групповых задач.

5. Интрагрупповая активность - мера активизации групповой составляющих ее личностей.

6. Интергрупповая активность - степень влияния данной группы на другие группы.

Кроме этих качеств рассматриваются еще такие:

• Направленность группы - социальная ценность принятых ею целей, мотивов деятельности, ценностных ориентаций и групповых норм;

• Организованность - реальная способность группы к самоуправлению;

• Интеллектуальная коммуникативность - характер межличностного восприятия и установления взаимопонимания, нахождение общего языка.

• Эмоциональная коммуникативность - межличностные связи эмоционального характера, преобладающий эмоциональный настрой группы;

• Волевая коммуникативность - способность группы противостоять трудностям и препятствиям, ее стрессоустойчивость, надежность в экстремальных ситуациях.

21 вопрос Педагогическая деятельность - это деятельность взрослых членов общества, профессиональной целью которых является воспитание подрастающего поколения. Психологию педагогической деятельности можно определить как отрасль психологического знания, изучающую психологические закономерности труда учителя и то, как учитель воспринимает, трансформирует и реализует задаваемые обществом через институты воспитания цели и систему педагогической деятельности, как он осознает актуальность задач, форм и методов своей деятельности и зависимости от конкретных условий.

Психологическое содержание педагогической деятельности определяется рядом социальных и социально-психологических факторов.

К социальным факторам относятся место и функции учителя в обществе, требование общества к учителю.

В группу социально-психологических факторов входят социальные ожидания окружающих учителя людей по отношению к его личности и деятельности, его собственные ожидания и установки в сфере его педагогической деятельности. Структура педагогической деятельности - выделяют три компонента:

1. КОНСТРУКТИВНЫЙ;

2. ОРГАНИЗАТОРСКИЙ;

3. КОММУНИКАТИВНЫЙ.

КОНСТРУКТИВНЫЙ компонент - конструирование урока, внеклассного мероприятия, подбор учебного материала по программам, учебникам, различные методические разработки и его переработка для изложения учащимся. Поиск путей активизации, оптимизации и интенсификации процесса обучения - это тоже конструктивная деятельность. Все это выливается в конспекты урока.

ОРГАНИЗАТОРСКИЙ компонент - организаторская деятельность: все что учитель планирует провести на уроке должно сочетаться с его умение организовывать весь учебно-воспитательный процесс, благодаря чему ученики будут получать знания и усваивать их. Выделим три составляющих этого компонента:

• Организация своего изложения;

• Организация своего поведения на уроке;

• Организация деятельности детей;

• Постоянная активизация познавательной деятельности детей.

Например, если учитель хорошо подготовился к уроку, но не сумел привлечь к активной мыслительной деятельности, урок получит развлекательный характер, не будет полноценного усвоения материала.

КОММУНИКАТИВНЫЙ компонент - это установление отношений с учениками, родителями, администрацией, учителями.

Именно отношение учителя к ученикам определяет успех его конструктивной и организаторской деятельности, а также эмоциональное благополучие школьника в процессе обучения.

В педагогической психологии выделяют пять типов эмоционального отношения учителя к учащимся:

1. эмоционально-положительный активный.

2. эмоционально-положительный пассивный.

3. эмоционально-отрицательный активный.

4. эмоционально-отрицательный пассивный.

5. неуравновешенный.

Взаимоотношение детей в классе в большинстве случаев соответствует тому или другому эмоциональному стилю, которым характеризуется поведение учителя. Например, у педагога эмоционально неуравновешенного, который подозрителен и отрицательно настроен по отношению к учащимся, так и сентиментален и необоснованно поощряет учеников, класс бывает нервозным, неровным в межличностных отношениях друг с другом.

Коммуникативная сторона педагогической деятельности проявляется во всех элементах педагогического процесса. Осуществление индивидуального подхода как одной из сторон коммуникативной деятельности человека так же определяет успех его работы. Учитель должен заметить и учесть индивидуальные особенности личности школьника, которые мешают или помогают ему.

А.И. Щербаков выделил ряд психологических функций педагогической деятельности:

• информационная функция (владение материалом и искусством его подачи);

• развивающая (управление развитием личности школьника в целом);

• ориентационная (направленность личности, ее мотивы, идеалы);

• мобилизационная (активизация умственной деятельности учащихся, развитие их самостоятельности);

• исследовательская (творческий поиск в педагогическом процессе, умение провести психолого-педагогический эксперимент, обобщить опыт и постоянно совершенствовать свое мастерство).

25 билет Общение – специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества; в общении реализуются социальные отношения людей.

В общении выделяют три взаимосвязанных стороны: коммуникативная сторона общения состоит в обмене информацией между людьми; интерактивная сторона – в организации взаимодействия между людьми: например, нужно согласовать действия, распределить функции или повлиять на настроение, поведение, убеждения собеседника; перцептивная сторона общения – процессе восприятия друг друга партнерами по общению и установление на этой основе взаимопонимания.

К средствам общения относятся:

• Язык – система слов, выражений и правил их соединения в осмысленные высказывания, используемые для общения. Слова и правила их употребление едины для всех говорящих на данном языке, это и делает возможным общение при помощи языка. Если я говорю "стол", я уверен, что любой мой собеседник соединяет с этим словом то же понятие, что и я, – это объективное социальное значение слова можно назвать знаком языка. Но объективное значение слова преломляется для человека через призму его собственной деятельности и образует уже свой личностный, "субъективный" смысл, поэтому не всегда мы правильно понимаем друг друга.

• Интонация, эмоциональная выразительность, которая способна придавать разный смысл одной и той же фразе.

• Мимика, поза, взгляд собеседника могут усиливать, дополнять или опровергать смысл фразы.

• Жесты как средства общения могут быть как общепринятыми, т.е. иметь закрепленные за ними значения, или экспрессивными, т.е. служить для большей выразительности речи.

•   Расстояние, на котором общаются собеседники, зависит от культурных, национальных традиций, от степени доверия к собеседнику.

В процедуре общения выделяют следующие этапы :

• Потребность в общении (необходимо сообщить или узнать информацию, повлиять на собеседника и т.п.) побуждает человека вступить в контакт с другими людьми.

• Ориентировка в целях общения, в ситуации общения.

• Ориентировка в личности собеседника.

• Планирование содержания своего общения: человек представляет себе (обычно бессознательно), что именно скажет.

• Бессознательно (иногда сознательно) человек выбирает конкретные средства, речевые фразы, которыми будет пользоваться, решает, как говорить, как себя вести.

• Восприятие и оценка ответной реакции собеседника, контроль эффективности общения на основе установления обратной связи.

• Корректировка направления, стиля, методов общения.

Если какое-либо из звеньев акта общения нарушено, то говорящему не удается добиться ожидаемых результатов общения – оно окажется неэффективным. Эти умения называют "социальным интеллектом", "практически-психологическим умом", "коммуникативной компетентностью", "коммуникабельностью".

Выделяют следующие виды общения:

• "Контакт масок" – формальное общение, когда отсутствует стремление понять и учитывать особенности личности собеседника, используются привычные маски (вежливости, строгости, безразличия, скромности, участливости и т.п.) – набор выражений лица, жестов, стандартных фраз, позволяющих скрыть истинные эмоции, отношение к собеседнику. В городе контакт масок даже необходим в некоторых ситуациях, чтобы люди "не задевали" друг друга без надобности, чтобы "отгородиться" от собеседника.

•   Примитивное общение , когда оценивают другого человека как нужный или мешающий объект: если нужен, активно вступают в контакт, если мешает – оттолкнут или последуют агрессивные грубые реплики. Если получили от собеседника желаемое, то теряют дальнейший интерес к нему и не скрывают этого.

• Формально-ролевое общение , когда регламентированы и содержание, и средства общения и вместо знания личности собеседника обходятся знанием его социальной роли.

• Деловое общение , когда учитывают особенности личности, характера, возраста, настроения собеседника, но интересы дела более значимы, чем возможные личностные расхождения.

• Духовное, межличностное общение друзей, когда можно затронуть любую тему и не обязательно прибегать к помощи слов, друг поймет вас и по выражению лица, движениям, интонации. Такое общение возможно тогда, когда каждый участник имеет образ собеседника, знает его личность, может предвидеть его реакции, интересы, убеждения, отношение.

• Манипулятивное общение направлено на извлечение выгоды от собеседника, используя разные приемы (лесть, запугивание, "пускание пыли в глаза", обман, демонстрация доброты) в зависимости от особенностей личности собеседника.

• Светское общение . Суть светского общения в его беспредметности, т.е. люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях; это общение закрытое, потому что точки зрения людей на тот или иной вопрос не имеют никакого значения и не определяют характера коммуникаций.

Кодекс светского общения : 1) вежливость, такт – "соблюдай интересы другого"; 2) одобрение, согласие – "не порицай другого", "избегай возражений"; 3) симпатии – "будь доброжелателен, приветлив".

Кодекс делового общения иной: 1) принцип кооперативности – "твой вклад должен быть таким, какого требует совместно принятое направление разговора"; 2) принцип достаточности информации – "говори не больше и не меньше, чем требуется в данный момент"; 3) принцип качества информации – "не ври"; 4) принцип целесообразности – "не отклоняйся от темы, сумей найти решение"; 5) "выражай мысль ясно и убедительно для собеседника"; 6) "умей слушать и понять нужную мысль"; 7) "умей учесть индивидуальные особенности собеседника ради интересов дела".

Если один собеседник ориентируется на принцип "вежливости", а другой – на принцип кооперативности, они могут попасть в нелепую, неэффективную коммуникацию. Следовательно, правила общения должны быть согласованы и соблюдаться обоими участниками.

Тактика общения – реализация в конкретной ситуации коммуникативной стратегии на основе владения техниками и знания правил общения. Техника общения – совокупность конкретных коммуникативных умений говорить и умений слушать.

26билет Педагогическое общение - это многоплановый процесс организации, установления и развития коммуникации, взаимопонимания и взаимодействия между педагогами и учащимися.

Через общение учитель организует поведение и деятельность учащихся, оценивает их работу и поступки, информирует и происходящих событиях, вызывает соответствующие переживания по поводу проступков, помогает преодолеть трудности, не потерять веру в свои возможности.

Проблема эффективности общения приобрела в последнее время большое значение. Ей посвящены работы психологов: А.А.Бодалева, Б.Ф.Ломова, В.В.Занкова, А.А.Леонтьева, И.А.Зимняя и др.

Педагогическое общение в отличие от других видов (социального, психологического, бытового, профессионального и др.), обязательно предусматривает решение педагогических задач, направленных на развитие и воспитание учащегося.

О педагогическом общении мы можем говорить только тогда, когда происходит организация совместной деятельности учителя и учащихся, когда учитель планирует и организует этот процесс, а ученик должен принять и включиться в него, (иначе общение не состоится).

Т.о. педагогическое общение как особый вид творчества в технологическом плане находит свое выражение в умениях передать информацию, понять состояние ученика, в организации взаимоотношений с детьми, в искусстве управлять собственным психическим состоянием.

Стили педагогического общения и их технологическая характеристика.

Главное требование к личности учителя является четкость его социальной и профессиональной позиции.

Позиция педагога - это система интеллектуальных и эмоционально-оценочных отношений к миру, педагогической действительности и к педагогической деятельности.

Социальная и профессиональная позиции педагога отражаются на стиле его педагогического общения, под которым понимаются индивидуально-типологические особенности взаимодействия педагога с учащимися. Поэтому стиль педагогического общения рассматривается с общим стилем педагогической деятельности. В стиле педагогического общения находят выражение особенности коммуникативных возможностей педагога; Сложившийся характер взаимоотношений педагога и воспитанников; творческая индивидуальность педагога; особенности учащихся. Стиль отражает общую и педагогическую культуру учителя и его профессионализм.

Первое экспериментальное психологическое исследование стилей руководства было проведено в 1938 году немецким психологом Куртом Левиным. Он ввел квалификацию стилей руководства, которую принято использовать в наши дни: АВТОРИТАРНЫЙ, ПОПУСТИТЕЛЬСКИЙ, ДЕМОКРАТИЧЕСКИЙ.

При авторитарном стиле общения педагог единолично решает все вопросы, касающиеся жизнедеятельности как классного коллектива, так и каждого учащегося. Исходя из собственных установок, он определяет положение и цели взаимодействия, субъективно оценивает результаты деятельности. Учащиеся не участвуют в обсуждении проблем, имеющих к ним прямое отношение, их инициатива оценивается отрицательно.

Авторитарный стиль общения реализуется с помощью тактики дидакта и опеки, противодействие учащихся властному давлению педагога чаще всего приводит к возникновению устойчивых конфликтных ситуаций.

Педагоги, поддерживающиеся этого типа общения, не позволяют учащимся проявлять самостоятельность и инициативу. Их отличает непонимание учащихся, неадекватность оценок.

Внешние показатели успешности деятельности авторитарных педагогов чаще всего позитивны. Но социально-психологическая атмосфера в таких группах, как правила неблагополучная.

Авторитарный стиль общения порождает неадекватный уровень притязаний в общении с окружающими людьми.

Попустительский стиль общения характеризуется стремлением педагога минимально включаться в деятельность, что объясняется снятием с себя ответственности за ее результаты. Такие педагоги формально выполняют свои функциональные обязанности.

Попустительский стиль общения реализует тактику невмешательства, основу которой составляют равнодушие и незаинтересованность проблемами учащихся.

Альтернативой авторитарному и попустительскому стилям общения является демократический стиль общения.

При таком общении педагог ориентирован на повышении Оли учащегося во взаимодействии, на привлечение каждого к решению общих дел.

Основная особенность этого стиля - взаимоприятие и взаимоориентация. В результате открытого и свободного обсуждения возникающих проблем учащиеся совместно с педагогом приходят к тому или иному решению.

Для педагогов, придерживающихся этого стиля, характерны активно-положительное отношение к учащимся, адекватная оценка их возможностей, успехов и неудач. Им свойственны глубокое понимание учащегося, целей и мотивов его поведения, умение прогнозировать развитие его личности.

27 билет Психика — это свойство высокоорганизованной живой материи, заключающееся в активном отражении субъектом объективного мира, в построении субъектом неотчуждаемой от него картины этого мира и регуляции на этой основе поведения и деятельности

Психическое отражение – это активное отражение мира в связи с какой-то необходимостью и мотивами.

Психическое отражение характеризуется рядом особенностей:

• дает возможность правильно отражать окружающую действительность, причем правильность отражения подтверждается практикой;

• сам психический образ формируется в процессе активной деятельности человека;

• психическое отражение углубляется и совершенствуется;

• оно обеспечивает целесообразность поведения и деятельности;

• оно преломляется через индивидуальность человека;

• носит опережающий характер.