- •Подходы в системе упр-ния орг-цией. Три осн. Подхода к упр-нию: 1 .Процессный подход-
- •Стратегическое планирование: сущность и процесс.
- •Зарубеж. Модели менед-нта (американская, японская, европейская).
- •Организация как система: понятие и сущность, основные свойства. Классификация организаций.
- •Организационная структура п/п (линейная, функциональная, гибкая).
- •Признаки рисковых ситуаций, сущность и классификация рисков.
- •Роль человеческого фактора при принятии управленческих решений.
- •Методы проведения экспертиз. Смотри вопрос выше.
- •Формирование миссии и цели организации.
- •Концепция стратегического менеджмента. - ц
- •Стратегический анализ внешней среды предприятия.
- •Стратегический анализ внутренней среды.
- •Ключевые факторы успеха организации.
- •Маркетинговые стратегии: особенности, содержание, виды и формирование.
- •35,Основные понятия и содержание вфп.
- •Стратегическое планирование развития предприятия.
- •38.0Перативное планирование производства.
- •39,Организация вфп.
- •Финансовое планирование.
- •Планирование маркетинговых мероприятий.
- •Теоретические основы инновационного менеджмента.
- •Выбор и разработка инновационной стратегии.
- •Управление инновационными проектами промышленного предприятия.
- •Инновационный риск. Управление рисками.
- •55 . Кадры инновационных п/п
- •Правовое регулирование инновационной деятельностью. Патенты. Лицензирование. Ноу-хау.
- •Сущность, функции, 4-пи, основные понятия и концепции маркетинга.
- •Покупательское поведение потребителей. Факторы, влияющие на решение о покупке.
- •Квалиметрия: понятие, виды, объекты, методы.
- •Показатели качества.
- •Контроль качества: сущность, методы (диаграмма Паретто, диаграмма Исикабы, контрольные карты Шухарта)
- •Пять звезд качества.
- •Процедура банкротства.Меры по предупреждению банкротства. Несостоятельность (банкротство)
- •88,Организационная культура предприятия: формирование, значение, функции, содержание ок.
- •Производственный конфликт и его влияние на организационные процессы.
- •Модели организационного поведения сотрудников предприятия (по Ньюстрому).
Роль человеческого фактора при принятии управленческих решений.
Управленческое решение - это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью. Цель управленческого решения - обеспечить движение к поставленным перед организацией задачам. Поэтому наиболее эффективным управленческим решением является выбор, который будет на самом деле реализован и внесет наибольший вклад в достижение конечной цели. В процессе подготовки и принятия решения участвуют три основных типа работников: системные аналитики, собственно руководители, а также эксперты, привлекаемые для решения отдельных вопросов по определенным проблемам, в тех случаях, когда системные аналитики не в состоянии в процессе выработки решения самостоятельно ответить на возникающие вопросы. Основную работу по выработке решения осуществляют системные аналитики. В принятии решений руководитель выполняет основную роль. Он принимает решения на основе своих предпочтений и несет за них ответственность. В процессе принятия решения можно выделить следующие основные функции руководителя: 1. руководитель должен управлять процессом выработки решения, организуя данный процесс, привлекая нужных специалистов, обеспечивая их работу требуемыми ресурсами, определяя сроки принятия решения, контролируя их работу. 2. руководитель выдвигает задачу для решения, участвует в ее конкретизации и выборе оценочных критериев. 3. он выполняет сложную работу по самому принятию решения. 4. руководитель организует выполнение решения, управляя работами на этапе реализации принятого решения. 5. руководитель должен принимать участие в процессе принятия решения по отдельным вопросам выработки решения как специалист, эксперт. Руководитель должен принимать решения, опираясь на точные, проверенные данные, на детально проработанные системными аналитиками варианты, в многообразии которых оптимальный вариант редко можно обнаружить с первого взгляда. А интуиция руководителя используется лишь в дополнение, но не как замена результатов, подготовленных системными аналитиками.