- •Вопросы к экзамену. Маркетинговые коммуникации.
- •1. Понятие и состав маркетинговых коммуникаций.
- •2. Сущность рекламы. Роли и функции рекламы.
- •3. Типы рекламы. Цели и задачи рекламы.
- •4. Участники рекламной деятельности.
- •5. Общие требования к рекламе (законодательные и зависимости от объективной реальности).
- •6. Классификация рекламы и каналы распространения рекламы (понятие, структура, виды).
- •9. Оплата работы рекламных агентств. Методы расчёта рекламного бюджета.
- •7. Рекламные агентства: причины привлечения агентств, способы осуществления коммуникационной деятельности.
- •8. Виды рекламных агентств. Организационная структура и функции агентств.
- •10. Коммерческая реклама: реклама в розничной торговле.
- •11. Коммерческая реклама: реклама в оптовой торговле.
- •12. Корпоративная реклама: цели, задачи, функции. Способы осуществления корпоративной рекламы.
- •13. Некоммерческая и социальная виды рекламы.
- •14. Политическая реклама.
- •15. Средства распространения рекламы: понятие и общая классификация.
- •16. Печатная реклама: изобразительная, реклама в прессе (виды, преимущества и недостатки).
- •17. Аудиовизиональная реклама на телевидении, в кино (виды, преимущества и недостатки).
- •18. Телереклама (аудитория, критерии выбора канала распределения, достоинства, недостатки, показатели эффективности).
- •19. Радиореклама (виды, формы, преимущества, недостатки). Особенности создания рекламного продукта. Показатели эффективности радиорекламы.
- •20. Внешняя реклама: наружная (достоинства, недостатки, основные принципы создания плаката).
- •21. Внешняя реклама: транзитная реклама (носители, цель, достоинства, недостатки).
- •22. Компьютеризированная реклама.
- •23. Рекламные сувениры (цель, критерии выбора, правила преподнесения).
- •24. Оценка эффективности рекламы.
- •26. Основы коммуникации pr предприятия. Модель коммуникации.
- •27. Работа с основными группами общественности. Массовые коммуникации и средства массовой информации – социальные функции и мотивы использования.
- •28. Работа с прессой, мероприятия для прессы. Приём журналистов (цели, правила).
- •29. Работа с телевидением. Video – new Relies (цель, правила создания).
- •30. Интернет в pr. Отношения с потребителями.
- •31. Работа с прессой. Пресс-релиз (темы, правила создания).
- •33. Работа с запросами и претензиями потребителей.
- •34. Отношения с персоналом на предприятии. Отношения с занятыми. Принципы современных коммуникаций с занятыми (задачи, правила, особенности).
- •35. Средства внутриорганизационных коммуникаций.
- •36. Понятие формирования имиджа предприятия.
- •37. Имидж: корпоративный имидж, управление имиджем организации. Использование интернет для продвижения продукции и имиджа компании (задачи, правила).
- •38. Прямой маркетинг. Личные продажи: понятие, функции, становление.
- •39. Основы коммуникации в лп. Модель коммуникации, этапы осуществления.
- •40. Модель проведения промакции.
- •41. Стимулирование сбыта и продаж. Приёмы содействия продажам.
- •42. Виды промакций, способы организации. Достоинства и недостатки.
- •43. Методы формирования лояльности потребителей.
- •44. Функции, обязанности промоутера. Требования к промоутерам.
- •45. Оценка эффективности коммуникационных стратегий предприятия.
- •46. Обязанности и ответственность рекламодателя и рекламопроизводителя в рф.
- •47. Общественность. Общественное мнение. Взаимосвязь pr и сми (функции специалиста, функции и мотивы сми).
- •48. Работа с радио и тв. Pr фильм (цель, этапы создания).
15. Средства распространения рекламы: понятие и общая классификация.
Средства распространения рекламы – это способ представления рекламы с использованием какого-либо носителя для передачи информации в определенной форме и виде.
Средство рекламы позволяет определить, с помощью каких способов будет оказано влияние на потребителя.
Рекламное сообщение (рекламный элемент)
Текст
Голос
Изображение
Рекламоноситель
Печатное
ТВ
Радио
Сувенирная продукция
Ассортиментный набор рекламы – это совокупность использования средств рекламы.
2 понятия в рамках ассортиментного набора рекламы:
Ширина асс. – количество разных типов средств рекламы
Глубина асс. - количество видов исполнения рекламных сообщений в каждом типе средств рекламы.
Средства рекламы |
Носители |
|
Газет, журналы, справочники, каталоги, проспекты (по почте) |
|
Государственные и негос. Радиокомпании, внутримагазинное, корпоративное радио |
|
ТВ, спутниковое ТВ, интернет, альтернативные виды восприятия |
|
Ролики, Product Placement |
|
Плакаты, щиты, растжки, уличные экраны, световые вывески, афиши, баннеры, брандмауэры |
|
Торговое оборудование, POS-материалы, видео-, теле- экраны, световые витрины, демонстративные стенды |
|
Листовки, брошюры, почтовые открытки, еженедельники, календари, игральные карты |
Классификация средств рекламы:
По виду воздействия на адресата
Визуальная – воздействие на зрение – 50% запоминания
Акустическая – воздействие на слух 25%
На обоняние – парфюмерия
Осязание
Печатная – визуальная – 30%
По отношению рекламоносителей к рекламному объекту:
Демонстрационная (дегустация, мастер-класс)
Изобразительно-словесная (рекламный ролик с мастер-классом)
Информирующая (печатная продукция, радио, верить на слово)
По характеру воздействия на адресата
Рекламные средства, воздействующие на целевую аудиторию
Средства, воздействующие на всю воспринимающую аудиторию
В зависимости от задач, которые решаются в процессе рекламной акции:
Напоминающая
Разъяснительная
Убеждающая
По уровню связи с потребителем
Реклама без обратной связи
С обратной связью
По характеру финансирования
Бесплатное рекламное сообщение (с точки зрения рекламодателя и рекламополучателя)
Платное
16. Печатная реклама: изобразительная, реклама в прессе (виды, преимущества и недостатки).
Реклама в прессе – это реклама, публикуемая в периодической печати или прессовых изданиях, имеющих массовый характер.
Виды:
Газетная/журнальная – носитель
Информационная/изобразительная – по сути
1. Печатная реклама – это способ воплощения рекламы через печатные технологии на бумаге, металле, ткани и др. средствах. Она является своего рода рекламной витриной, по которой потенциальные покупатели судят о фирме и предлагаемых ею товарах.
Характеристики печатной рекламы – тираж, формат, сфальцованность (складывание или склейка), сброшюрованность, степень коммерческо-пропагандистской насыщенности.
Газетная реклама. Классификации:
По географическому охвату
Транснациональные
Общероссийские
Региональные
Местные
По тематике
Литературно-художественные
Общественно-политические
Рекламные
Специализированные
Развлекательные
По частоте выхода
Ежедневные
Еженедельные
Ежемесячные
Виды:
Рубричная реклама (продажа авто)
Демонстрационная – оплачиваемое объявление, которые могут быть любого размера и располагаться в любом месте газеты
Приложения – общая или местная рекламная выставка, которая появляется в газете через определенный промежуток времени.
Достоинства:
- приложение позволяет лучше контролировать качество воспроизводимой рекламы;
- многостраничность приложения – использование купонов;
- большой охват;
- большая вторичная аудитория;
- оценка уровня газетных изданий.
Изобразительная реклама – Это реклама основная цель, которой воздействовать на зрительное восприятие зрителей по возможности задействовать его воображение. Она носит разовый характер.
Назначение: Сформировать художественный образ, каких – либо атрибутов рекламируемого продукта.
Виды:
Прямое изображение продукта – продукт демонстрируется в момент действия или применения причем люди, которые его окружают по психотипу и одежде максимально приближены к потенциальным потребителям, которые будут эксплуатировать этот продукт.
Косвенное изображение продукта – это демонстрация каталожных фотографий или чертежа. Таким образом, потребителю предлагается самостоятельно осмыслить результаты увиденного и результаты применения продукта
Ассоциативный показ – это иллюстрация, которая вызывает положительные эмоции сама по себе, а текст привязывает эти эмоции к продукту.
