- •Основы управления персоналом
- •1.Философия и концепция уп.
- •2. Цели, функции, организационная структура системы управления персоналом.
- •3.Организационное проектирование системы управления персоналом.
- •4. Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы уп.
- •5. Сущность и составляющие кадровой политики организации.
- •6.Система стратегического управления персоналом
- •7. Организация маркетинга персонала.
- •9.Управление социализацией персонала.
- •8.Анализ и описание работы и рабочего места.
- •10.Аттестация персонала.
- •11.Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением.
- •12.Управление эффективностью деятельности персонала.
- •Основы менеджмента
- •13. Школы менеджмента, их особенности и значение для управления современными организациями
- •14. Подходы к менеджменту: процессный, системный и ситуационный.
- •15. Основные типы организационных структур, используемые в настоящее время.
- •16.Основные функции управления организацией.
- •17.Влияние факторов внешней среды на организацию
- •18. Разработка и принятие управленческих решений.
- •Организационное поведение
- •19. Детерминанты, регуляторы и мотивы поведения работников в организации.
- •20. Личность как субъект поведения в организации.
- •21. Коммуникативное поведение, и его характеристики
- •22. Формирование группового поведения в организации
- •Стадии разития группы.
- •23.Девиантное поведение
- •Управление трудовыми ресурсами
- •24. Понятие труд-е ресурсы, их формирование и использование.
- •25. МиграцияТр: сущность, виды, причины. Населения.
- •26 Занятость: понятие, формы и виды.
- •27Безработица: понятие, виды и их характеристика, причины.
- •28. Рынок труда как регулятор занятости и безработицы. Первичный и вторичный, внешний и внутренний рынки труда.
- •Социология и психология управления
- •29.Власть и ее основания.
- •30. Лидерство и руководство.
- •31. Организационная культура и ее формирование.
- •33. Личность и основные компетенции менеджера.
- •Блок специальных дисциплин психофизиология профессиональной деятельности
- •1.Психофизиологические основы построения профессии.
- •2. Психофизиология профессионального отбора и профпригодности
- •3. Психофизиологические компоненты работоспособности персонала.
- •Рабочая среда и условия труда
- •Экономика и социология труда
- •Труд как социально-экономическая категория.
- •Показатели качества трудовой жизни
- •Основы безопасности труда
- •12. Опасные и вредные производственные факторы
- •Конфликтология
- •13. Источники, объективные и субъективные причины возникновения конфликтных ситуаций в социальной сфере.
- •14. Структура, фазы, стадии развития конфликта.
- •Организация труда персонала
- •20. Общая характеристика и классификация используемых в службах уп программных средств. Системное программное обеспечение.
- •21. Классификация задач информационной системы уп и их решение на базе информационных технологий. Основные понятия и принципы построения инструментальных средств информационных технологий
- •Классификация инструментальных средств информационных технологий
- •Управление социальным развитием организации
- •22. Социальная среда организации как объект управления персоналом.
- •23. Формирование основ научного управления социальным развитием.
- •24. Факторы развития внутрен. И внешней социальной среды организации.
- •25. Система и механизм управления социальным развитием организации.
- •Мотивация трудовой деятельности
- •26. Современные теории трудовой мотивации.
- •27. Структура, функции и механизм трудовой мотивации.
- •28. Формы и системы организации заработной платы.
- •29.Роль социального пакета в мотивации трудовой деятельности.
- •Делопроизводство в кадровой службе
- •30.Виды организационно-распорядительных документов, правила их составления и оформления.
- •31.Состав и содержание кадровой документации, особенности работы с ней.
- •32. Основные документы, регламентирующие управл. Персоналом (правила внутр. Распорядка, штатное расписание, должностные инструкции, трудовые договоры).
- •33. Правила ведения трудовых книжек, формирования и ведения личных дел и учётно-справочных карточек.
- •Блок дисциплин специализации Диагностика профпригодности и профконсультированиЕ
- •1.Проф. Пригодность и её роль в проф. Самоопределении личности.
- •5 Основных слагаемых:
- •5. Навыки, привычки, знания, опыт
- •2. Профессиональн. Диагностика и профконсультирование как направления профориентации.
- •3. «Формула профессии» и её составляющие.
- •4. Профконсультирование как вид консультативной деятельности. Типы профконсультаций.
- •5. Методы профориентации и формирования проф. Пригодности.
- •1. Информационно-справочные, просветительские методы:
- •2. Методы проф. Психодиагностики (в идеале – помощь в самопознании):
- •3. Методы морально-эмоциональной поддержки клиентов:
- •4. Методы оказания помощи в конкретном выборе и принятии решения:
- •6. Этапы профессионального становления личности.
- •Социальная политика в сфере занятости
- •7. Федеральный закон «о занятости населения в Российской Федерации» как гарант конституционных прав граждан на труд и социальную защиту от безработицы. Основные положения закона.
- •Глава III. Гарантии государства в области занятости
- •8. Политика занятости - ведущее направление социальной политики государства.
- •9. Стратегические цели и задачи гос.Политики занятости
- •10. Работа службы занятости с гражданами, испытывающими трудности в поиске работы.
- •11. Основные направления молодежной политики
- •12. Снижение женской безработицы
- •13. Взаимодействие сзн с образовательными учреждениями
- •14.Гарантии соц.Поддержки безработных
- •Социально-психологическая адаптация безработных
- •15. Прием и регистрация граждан органами сз
- •17. Подготовка к устройству на работу.
- •16. Модели поиска работы для различных категорий граждан.
- •Модель для студентов
- •Специалисты с дипломами без о/р
- •Лица с дипломом и опытом работы
- •18. Виды адаптации. Психологические особенности человека в ситуации потери работы.
- •1. Выделяют следующие виды а.:
- •20. Отборочные испытания при устройстве на работу
- •Тестирование
- •Собеседование
- •Испытательный срок отбор и найм персонала
- •Алгоритм отбора и найма персонала.
- •Основные источники и пути комплектации кадров.
- •Бесконтактные методы оценки персонала.
- •Метод «Оценочный центр»
- •Зависимость отбора и найма
- •26. Влияние на отбор и найм внутренних факторов.
- •27. Принципы оценки кандидатов при отборе и найме
- •Организация службы занятости
- •28. Федеральный закон «о занятости населения» в рф о правовых, экономических и организационных основах государственной политики содействия занятости населения.
- •29. Функции и основные направления деятельности государственной службы занятости населения в рф
- •30. Основные направления, задачи и методы работы органов государственной службы занятости населения на региональном и местном уровнях.
- •31. Обеспечение регулирующей роли службы занятости на региональном рынке труда (на примере Белгородской области)
- •Организация деятельности Управления по труду и занятости населения.
- •Полномочия Управления по труду и занятости населения.
- •Функции Центра занятости населения.
- •Основные направления деятельности по содействию занятости населения и социальной поддержке безработных граждан
- •1. Развитие социального партнерства на рынке труда
- •2. Совершенствование работы по содействию трудоустройству населения
- •3. Организация общественных работ
- •.5. Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда
- •6. Организация ярмарок вакансий и учебных рабочих мест
- •7. Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет
- •8. Организация временного трудоустройства безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые
- •9. Организация временного трудоустройства безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы
- •32. Программно-целевой подход к осуществлению политики занятости
- •33. Организационно-кадровое обеспечение государственной политики занятости.
2. Методы проф. Психодиагностики (в идеале – помощь в самопознании):
1.беседы-интервью закрытого типа; 2.открытые беседы-интервью; 3.опросники профессиональной мотивации; 4.опросники проф. способностей; 5.«личностные» опросники; 6.проективные личностные тесты; 7.методы наблюдения; 8.сбор косвенной инф-и о клиенте от знакомых, от родителей и товарищей, от педагогов и др. спец-стов; 9.психофизиологич. обследования; 10.использование различ. игровых и тренинг. ситуаций; 11.исследование и наблюдение за клиентом непосредственно в трудов. д-сти; 12.использование для исследования работника различных тренажеров.
3. Методы морально-эмоциональной поддержки клиентов:
1. группы общения; 2.тренинги общения; 3.сложные методы индивидуальной и групповой психотерапии; пламенные публ. выступления; 4.профориентационные и профконсультационные активизирующие методы (игры) с элементами психотренинга; 5.личное обаяние; 6.различные положительные (успешные) примеры самоопределения; 7.«праздники труда».
4. Методы оказания помощи в конкретном выборе и принятии решения:
1.построение «цепочки» осн. ходов (последоват-ных действий), обеспечивающих реализацию намеченных целей и перспектив; 2.построение системы различных вариантов действий клиента, ведущих к определен. цели, позволяющих выделить наиболее оптимальные варианты проф.перспектив (траекторий); 3.использование различных схем альтернативного выбора из уже имеющихся вариантов выбора профессии, учебного заведения или специальности в конкретном заведении.
6. Этапы профессионального становления личности.
Одной из основных проблем психологии проф. деятельности является проблема становления профессионала, формирования его ценностно-нравственной, смысловой, личностной структуры его профессионального сознания.
А.Н. Леонтьев выделял два рождения личности:
1) в дошкольном возрасте, когда выстраивается первая иерархия мотивов и появляется способность от чего-то отказываться;
2) в подростковом возрасте, когда молодой человек по-новому осознает свои мотивы и начинает руководствоваться собственным поведением.
К этому можно добавить 3-тье рождение личности, связанное с градж. зрелостью и согласованием своих мотивов с обществ-ми и даже общечеловеческими. Это 3-е рождение часто связано со становлением ч-ка как специал-та в проф. д-сти.
Е.А. Климов – периодизация развития человека как субъекта труда:
1) Стадия предыгры (от рождения до 3 лет) – происходит освоение функций восприятия, движения, речи, простейших правил поведения и моральных оценок, которые становятся основой дальнейшего развития и приобщения ч-ка к труду.
2) Стадия игры (от 3 до 6-8 лет) – овладение «осн. смыслами» человеч. д-сти, а т.ж. знакомство с конкр-ми проф-ями. 3) Стадия овладения учеб. д-стью (от 6-8 до 11-12л.) - интенсивно развиваются функ-и самок-ля, самоанализа, способности планировать свою д-сть и т.п. 4) Стадия «оптации» (от 11-12до 14-18) – стадия подготовки к жизни, к труду, сознательного и ответственного планирования и выбора проф. пути. 5) Стадия адепта - это проф. подготовка, кот. проходит б-ство выпускников школ. 6) Стадия адаптанта - это вхождение в проф-ю после завершения проф. обучения, продолжающаяся от нескольких месяцев до 2-3 лет. 7) Стадия интернала - это вхождение в проф-ю в кач-ве полноценного коллеги, способного стабильно р-тать на нормальном уровне. 8) Стадия мастера - о р-ке м. сказать, что он лучший среди обычных и хороших, т.е. р-к заметно выделяется на общем фоне. 9) Стадия авторитета – р-к стал лучшим среди мастеров. Не кажд. р-к может достичь этого уровня. 10) Стадия наставника – высший ур-нь работы любого специалиста. Работник становится не просто великолепным специалистом в своей области, но и Учителем, способным передать лучший свой опыт ученикам и воплотить в них часть своей.
А.К. Маркова выделяет следующие уровни профессионализма:
1) допрофессионализм - ч-к уже р-ет, но не обладает полным набором кач-в наст. профессионала; 2) проф-лизм - ч-к стабильно р-ет и выполняет все, что от него требуют; 3) суперпроф-лизм - вершина проф. достижений; 4) непроф-лизм, псевдопроф-лизм – человек либо производит много «брака» в работе, либо сам деградирует как личность; 5) послепроф-лизм - наставник для др. специалистов.
А.К. Маркова выделяет более конкретные этапы освоения профессии: 1) адаптация ч-ка к проф-и; 2)самоактуализация ч-ка; 3)гармонизация ч-ка с проф-ей; 4) преобразование, обогащение ч-ком своей проф-и; 5) этап свободного владения несколькими проф-ями; 6) этап творч-го самоопределения себя как личности.
Этапы 4,5 и 6 – это этапы суперпрофессионализма.