2.2. Сущность труда и его признаки

Рассмотрим более детально различные стороны трудовой деятельности человека, разнообразные признаки труда и его сущность с различных точек зрения.

Труд — это особая система, состоящая из трех компонентов: предметы труда, средства труда и люди как субъекты труда, преобразующие в процессе

труда предметы в продукты с помощью средств труда.

Средства труда — вещь или совокупность вещей, которые человек по­мещает между собой и предметом труда и которые служат для него в качест­ве проводника воздействия на этот предмет в целях получения необходимых материальных благ.

К средствам труда относятся орудия труда и рабочее место. На эффек­тивность труда оказывает воздействие совокупность свойств и параметров средств труда, должным образом приспособленных к человеку или коллекти­ву как субъекту труда. В случае отсутствия соответствия психофизиологиче­ских характеристик человека и параметров средств труда нарушается безо­пасный режим работы, повышается утомляемость работника и т. д. Парамет­ры орудий труда зависят от достижений научно-технического прогресса, от финансовых возможностей предприятия по приобретению новинок, от инве­стиционной активности предприятия.

Рабочее место может быть индивидуальным или коллективным, но в любом случае его размеры, сенсомоторные зоны должны соответствовать из­вестным эргономическим нормативам. Большую роль играют методические рекомендации по рациональной организации рабочего места, оформленные в виде карт организации труда.

Под условиями труда понимается совокупность элементов производст­венной среды, оказывающих влияние на функциональное состояние челове­ка, его работоспособность, здоровье, все стороны его развития и, прежде все­го, на отношение к труду и его эффективность. Условия труда формируются в процессе

производства и определяются типом и уровнем техники, технологии и организации производства.

Условия труда в широком смысле слова — это уровень технического оснащения производства, характер технологических процессов, действую­щий режим труда и отдыха, социально-психологический климат в трудовом коллективе, эстетическая обстановка на производстве, а также условия труда в традиционном их понимании, т.е. особенности и общее состояние про­изводственных помещений, санитарно-гигиеническая обстановка, профес­сиональная опасность труда, наличие работ, выполняемых в неблагоприят­ных условиях.

Различают социально-экономические и производственные условия

труда.

Социально-экономические условия труда включают все то, что влияет на уровень подготовки работника к участию в труде, на восстановление ра­бочей силы (уровень образования и возможность его получения, возмож­ность полноценного отдыха, условия быта и т. д.).

Производственные условия труда — это все элементы производствен­ной среды, которые воздействуют на работника в процессе труда, на его здо­ровье и работоспособность, на отношение к работе.

В соответствии с классификацией НИИ труда все элементы, состав­ляющие понятие условий труда, объединяются в четыре группы:

• санитарно-гигиенические, в том числе микроклимат, природно- климатические условия, освещение и т. д. Они тесно связаны с особенностя­ми применяемой техники и технологии, с организацией труда;

• психофизиологические элементы, зависящие от особенностей трудо­вого процесса и определяющиеся величиной затрат нервной и мускульной энергии человека;

• эстетические, формирующие у работника отношение к условиям тру­да, к производственной обстановке и влияющие на энергозатраты в процессе труда;

• социально-психологические, в числе которых социально- психологический климат в коллективе, состояние дисциплины труда, стиль руководства, особенности стимулирования труда.

Орудия труда, рабочее место и условия труда должны быть предметом интереса и исследований менеджеров, специалистов, т. к. от этого зависит успех фирмы, а также состояние (здоровье, квалификация, заинтересован­ность) работников.

Предмет труда — это вещество природы, вещь или комплекс вещей, на которые человек воздействует в процессе труда при помощи средств труда с целью приспособления их для удовлетворения личных и производственных потребностей. Если они образуют материальную основу продукта, то назы­ваются основными материалами, а если способствуют самому процессу труда или придают основному материалу новые свойства, то — вспомогательными материалами. К предметам труда в широком смысле относится все то, то изыскивается, добывается, обрабатывается, формируется, т. е. материальные ресурсы, научные знания, человеческое общество и т. д.

В условиях научно-технического прогресса создаются новые, отсутст­вующие в природе материалы с заранее заданными свойствами. Кроме того, основой эффективности производства может служить снижение материало­емкости продукции.

Требования к предмету труда связаны не только с производственно- техническими характеристиками материалов для недопущения брака, некаче­ственной продукции, но и с необходимостью обеспечения безопасных усло­вий труда для работников, с исключением негативных экологических по­следствий.

Субъектом труда может быть отдельный работник или коллектив. По­скольку средства труда и предметы труда создает человек, он является ос­новным компонентом труда как системы.

Огромная роль принадлежит социальным и индивидуально- психологическим особенностям трудового коллектива и его членов. К числу социальных особенностей относятся потребности, мотивы, ценностные ори­ентации, цели и ожидания, межличностные отношения, в том числе фор­мальные и неформальные, социально-психологический климат в коллективе, уровень профессиональной подготовленности и т. д.

Индивидуально-психологические особенности отдельных работников — это личные потребности, личные мотивы, уровень индивидуальной ква­лификации, конкретные профессиональные знания и умения, навыки, психо­логические и физиологические личностные качества. Эти индивидуальные особенности должны обязательно соотноситься с коллективными.

Происходящая в результате научно-технического прогресса автомати­зация не подчинила человека технике, не отобрала у него активной роли в современном производстве. Цена работника в прямом и переносном смысле растет быстрее, нежели цена техники. Это объясняется тем, что темпы смены поколений техники сейчас опережают темпы смены поколений работников. Оборудование морально устаревает и заменяется новым, человек остается и должен обладать качествами, необходимыми для освоения нового поколения оборудования. Поэтому затраты на подготовку работника, в том числе на его образование, не только соизмеримы, но на процветающих фирмах западных стран превышают стоимость производственных фондов. Человек труда явля­ется богатством общества не только в социальном измерении, но и в эконо­мическом. При этом возрастает необходимость адаптации человека и средств производства.

Субъект деятельности, или работник, — это система, имеющая слож­ные внутренние (психические) функции и свойства. К. таким внутренним свойствам относятся и эмоциональная настроенность на работу, и общее соз­нание защищенности в обществе, уверенности в завтрашнем дне, и удовле­творенность ситуацией в доме, семье, и особенности темперамента, а также построение образа будущего результата деятельности, вариантов достижения этого результата. Все эти внутренние психические особенности субъекта труда не должны недооцениваться, то есть необходим их всесторонний ана­лиз и использование его результатов на практике. Важнейшим психическим условием деятельности является образ цели, которая не всегда может быть четко задана и не всегда нормативные параметры этой цели соответствуют представлениям о ней работника или группы работников, вследствие чего субъект труда иногда преследует не ту цель, которую от него ожидают.

Учитывая ранее приведенное определение труда, где категория «труд» трактуется как целесообразная деятельность, проблеме формирования и дос­тижения цели как результата труда должно придаваться особое значение. Конфликт целей может быть следствием недостаточного уровня профессио­нального сознания, неумения менеджеров четко сформулировать цель, не­достаточный уровень образования и квалификации работника. Психологи выделяют три разновидности целей профессиональной деятельности: распо­знать (разобраться, оценить и т. д.), преобразовать, изыскать. Проще задают­ся цели практического преобразования вещественных объектов по четко оп­ределенной технологии, то есть в сфере производства, но и здесь могут воз­никать ситуации, размывающие представление о целесообразности.

Но люди создают не только материальные продукты, но и состояния внутреннего мира других людей, упорядоченность общественных процессов, услуги, информацию, художественные образы — все это области труда в ши­роком смысле слова. Психологическими признаками труда являются:

• мысленное предвосхищение ценного результата,

• сознание обязательности его достижения,

• владение внешними и внутренними средствами деятельности (в том числе умения предотвращения утомления),

• ориентирование в межлюдских производственных отношениях.

Эти признаки труда можно использоваТь как программу для эксперт­ной оценки уровня сформированности человека как субъекта труда и выявить его сильные и слабые стороны, степень пригодности для работы в той или иной должности, по той или иной профессии.

Наибольший уровень сформированности будет являться: следствием взаимосоответствия человека как субъекта труда и объективных требований работы, т. е. гармонией между человеком и профессией, работой. Достиже­ние такой гармонии — это тактические и стратегические вопросы кадрового менеджмента. Но в любом случае необходимо учитывать внутренний мир субъекта труда, недопущение у него сознания неудовлетворенности теми или иными сторонами трудовой деятельности.

Все три компонента труда (средства труда, предметы и субъекты труда) должны быть тесно связаны друг с другом, адаптированы друг к другу. Ин­дивидуальные личностные, в том числе профессиональные качества работ­ника, должны соответствовать потребностям трудового процесса. Это соче­тание отражается в профессиограмме, которая позволяет подобрать нужного работника.