- •Вопрос 1. Объект, предмет и структура социальной психологии
- •Вопрос 2, 3. Место социальной психологии в системе научного знания.
- •Вопрос 4, 5. Краткая история становления социальной психологии как науки
- •Вопрос 6. Актуальные проблемы социальной психологии
- •Вопрос 7. Бихевиоризм
- •Вопрос 8. Социометрия
- •Вопрос 9. Групповая динамика
- •Вопрос 10, 11. Когнитивизм. Интеракционизм
- •Вопрос 13. Требования к организации и проведению социально-психологического исследования.
- •Вопрос 12. Транзактный анализ
- •Этапы социально-психологического исследования
- •Вопрос 14. Классификации методов социальной психологии
- •Вопрос 15. Специфические социально-психологические методы
- •Вопрос 16. Контент-анализ как метод обработки данных социально-психологического исследования
- •Вопрос 17. Общественные и межличностные отношения
- •Вопрос 18. Понятие и факторы межличностной аттракции
- •Вопрос 19, 20. Динамика межличностных отношений.Виды
- •Вопрос 21-25. Общение (25)Структура общения
- •(22) Теоретические подходы к исследованию общения
- •(20)Виды общения
- •(24) Функции и средства общения
- •34. Уровни и формы общения
- •Вопрос 26-30. Коммуникация
- •Вопрос 36-38. Понятие социальной перцепции
- •(38)Эффекты межличностного восприятия
- •Вопрос 39-42. Взаимодействие
- •Любое социальное взаимодействие обладает четырьмя признаками:
- •Американский социолог русского происхождения п. Сорокин выделил два обязательных условия социального взаимодействия:
- •(41)В зависимости от того, каким образом осуществляется контакт между взаимодействующими людьми или группами, выделяют четыре основных вида социального взаимодействия:
- •Можно выделить три основные формы взаимодействия:
- •Вопрос 40.
- •Вопрос 43-47. Конфликт Понятие и типология конфликтов
- •Структура конфликта
- •Функции конфликта
- •Динамика конфликта
- •Типы конфликтов
- •Противоречия и причины, вызывающие конфликт
- •1) Общие причины и предпосылки:
- •2) Личностные причины:
- •Методы разрешения конфликтной ситуации
- •Вопрос 48. Социально-психологические механизмы воздействия в процессе общения
- •Вопрос 54-55. Соц установки Социальная установка личности, её формирование и изменение
- •Изменение социальных установок
- •Предубеждение и дискриминация как социальные установки
- •Вопрос 56. Проблема личности в социальной психологии
- •Вопрос 59-60 Содержание процесса социализации
- •Стадии процесса социализации
- •Социализация и адаптация
- •Структура «я»-концепции
- •Когнитивная
- •Оценочная
- •Поведенческая
- •Вопрос 64. Защит мех Механизмы психологической защиты
- •Вопрос 65.
- •Вопрос 66.
- •Понятие и типология социальных групп
- •Вопрос 69. Биг гр Большие социальные группы
- •Вопрос 72. Толпа как стихийно организованная группа
- •6.3.1. Основные признаки большой диффузной группы
- •6.3.2. Психология слухов
- •6.3.3. Психология паники
- •Вопрос 74. Определение и классификация малых групп
- •Методы оценки межличностных отношений в малой группе
- •Методы исследования amp; малых групп
- •Вопрос 78.
- •Вопрос 79 Проблема групповой сплоченности
- •Вопрос 80 Процесс принятия группового решения
- •Вопрос 82 Конформизм и групповое давление
- •Вопрос 84… лидерство Понятие «лидер» и «лидерство»
Вопрос 78.
Проблема развития социальной группы нашла свое решение в психологической теории коллектива.
В педагогике идея коллектива была разработана А. С. Макаренко, в которой также представлен и социально-психологический аспект. По А. С. Макаренко, коллектив – это не любая совместная деятельность, а социально-позитивная деятельность, отвечающая потребностям общества.
Наиболее полно эта теории представлена в работах А. В. Петровского [Психологическая теория коллектива, 1979]. В его представлении, группа – это набор из трех страт, наличие третьего слоя (ярда) и означает, что перед нами коллектив. Основная мысль теории: дея-тельностное опосредование выступает как системообразующий признак коллектива.
Деятельность, ради которой создан и которой занимается коллектив, имеет положительное значение для многих людей, а не только для членов данной группы. Отношения основаны на взаимном доверии, порядочности, честности, взаимном уважении и т. п.
Требования к коллективу:
1) успешно справляться с возложенными на него задачами (быть эффективным в отношении основной деятельности);
2) иметь высокую мораль;
3) устанавливать хорошие человеческие отношения;
4) создавать для каждого своего члена возможность развития как личности;
5) быть способным к творчеству;
6) сложившаяся дифференцированная система различных деловых и личных взаимоотношений, строящихся на высокой нравственной основе.
Коллективистские отношения определяются через следующие понятия:
1) нравственность – построение внутрикол-лективных отношений на нормах и ценностях общечеловеческой морали;
2) ответственность – добровольное принятие коллективом на себя моральных и других обязательств перед обществом за судьбу каждого человека независимо от того, является ли он членом данного коллектива; требовательность к себе и другим; объективное оценивание своих достижений;
3) открытость – способность устанавливать и поддерживать хорошие взаимоотношения с другими группами или новыми членами в своем коллективе;
4) коллективизм – постоянная забота о своих членах, стремление противостоять разобщению;
5) контактность – доверительные личные отношения;
6) организованность – умелое взаимодействие; бесконфликтное распределение обязанностей;
7) информированность – знание задач, стоящих перед коллективом, содержания и итогов его работы;
8) эффективность – успешность решения задач.
Таких малых групп, которые полностью бы отвечали всем перечисленным требованиям коллектива, в реальности почти нет. Большинство реальных малых групп занимают промежуточное положение между слаборазвитой группой и высокоразвитым коллективом.
Вопрос 79 Проблема групповой сплоченности
Групповая сплоченность – системное качество группы как единого целого, выражающееся степенью приверженности её членов к группе.
Признаки сплоченности группы:
1) группа работает как единое целое, ее члены не мешают друг другу при взаимодействии;
2) члены коллектива активно и эффективно участвуют в совместной деятельности;
3) ориентация на достижение общей цели;
4) рациональное использование ресурсов;
5) открытость отношений: развита взаимопомощь, обмен знаниями.
Факторы групповой сплоченности:
1) совпадение целей, интересов, взглядов, ценностей и ориентаций участников группы;
2) широкое общение и взаимодействие между членами группы;
3) достаточный уровень гомогенности состава групп: приемлемое для всех равенство социального статуса и происхождения членов группы;
4) демократизм групповых взаимоотношений, атмосфера психологической безопасности, доброжелательности, принятия;
5) активная, эмоционально насыщенная совместная деятельность, направленная на достижение цели, значимой для всех участников;
6) положительное мнение членов группы друг о друге;
7) выраженная потребность каждого в членстве в группе;
8) оптимальный размер группы (5–9 человек);
9) оптимальный размер рабочего пространства – рабочие места расположены близко, но люди не мешают друг другу;
10) наличие положительного опыта в совместном решении задач;
11) психологическая совместимость и взаимная симпатия членов группы.
Последствия групповой сплоченности.
1) члены группы проводят больше времени в общении друг с другом, таким образом возрастает и количество, и качество группового взаимодействия;
2) сплоченная группа оказывает большое влияние на отдельных своих членов;
3) в сплоченной группе эффективность групповой деятельности выше, т. к. члены сплоченной группы придерживаются групповых установок, касающихся производительности и получают большее удовлетворение работой.
Для определения степени сплоченности коллектива социометрией предложен специальный «индекс групповой сплоченности», который вычислялся как отношение числа взаимных положительных выборов к общему числу возможных выборов:
где С гр – сплоченность, Ч (+) – положительный выбор, N – число членов группы.
Л. Фестингер предложил рассматривать сплоченность как сумму «всех сил, действующих на членов группы, чтобы удерживать их в ней».
В отечественной социальной психологии проблема сплоченности рассматривалась А.В. Петровским , который считает, что формирование групповой сплоченности достигается через формирование единства участников группы на различных уровнях межличностных отношений, которые можно представить в виде уровней развития группы:
1) эмоциональном (внешнем) уровне, соответствующем стадии ориентации – формой проявления служит ситуативно возникающие симпатии-антипатии;
2) поведенческий (средний) уровень, соответствующий стадии конфронтации, проявляющийся в согласованности действий участников возникающей в процессе преодоления группового конфликта. В поведении членов группы на этом уровне отсутствует согласованность поступков как формы нравственного проявления человека;
3) ценностный (внутренний) уровень соответствующий латентной стадии, формой проявления выступает согласованность поступков членов группы, основанных на осознанном выборе.
Пути и условия сплочения групп:
1) постоянное изучение и оценка степени сплоченности группы;
2) расстановка людей с учетом их индивидуально-психологических особенностей;
3) организация совместной деятельности членов группы;
4) выявление и нейтрализация отрицательно направленных микрогрупп;
5) формирование общей системы ценностей и здорового социально-психологического климата.
