Глава 4. Кризисы предприятий.

4.1. Факторы, влияющие на рискованное развитие предприятий.

В данном разделе предприятие рассматривается как структура, имеющая экономическую самостоятельность, организационную целостность, наличие внешней и внутренней среды, возможность выяснения общего результата работы по заданным критериям. Это может быть предприятие, АО, ООО, банк, компания (страховая, туристическая, торгово-закупочная и т.д.).

Возможность кризиса на предприятии определяется развитием, которое проявляется в вероятности возникновения кризиса.

Рассмотрим схему функционирования системы управления предприятием во внешней среде.

Из рисунка видно, что «вход» и «выход» предприятия тесно связаны с внешней макро и конкурентной средой и поэтому влияние этой среды сказывается на работе предприятия. Если это не происходит или происходит с опозданием по разным причинам, то на предприятии могут ухудшаться показатели, что может привести к кризисным явлениям.

Из рисунков 4.1.1 и 4.1.2 видно, что неблагоприятные изменения внешней среды могут вызвать изменения внутренних факторов, ухудшающих функционирование предприятия во внешней среде и приводящих к кризисным явлениям, и к потере управляемости системы и ее разбалансированности.

Рис. 4.1.2 Факторы рискованного развития предприятия

Практика показывает, что кризисы не только возможны, они отражают общественные ритмы развития каждого отдельного предприятия. Каждое предприятие имеет свои циклы развития, которые могут не совпадать с циклами развития других предприятий, отрасли и государства. На каждое предприятие воздействуют свои факторы внешней среды, и оно имеет свои внутренние закономерности развития.

Кроме влияния внешних факторов предприятие по тем или иным внутренним причинам может оказаться в состоянии кризиса даже, несмотря на благоприятные условия внешней среды. Причинами кризиса могут быть факторы развития, неэффективного управления, низкого профессионализма персонала, старения технологии, просчеты в стратегии, неудачный анализ внешней среды, конкуренция и др.

4.2 Возможность возникновения кризисов на предприятии.

Для распознавания кризиса необходимо своевременно распознать симптомы кризисного развития. Различают симптомы, факторы и причины кризиса

Рисунок 4.2.1. Возможность возникновения кризиса

Симптомы проявляются в показателях и тенденциях их изменения в динамике, отражающих функционирование и развитие предприятия. При этом анализируются технико-экономические показатели за прошедшие периоды, объемы производства и продаж, финансовые результаты, денежные потоки, прибыли и т.д., они также прогнозируются на будущие периоды деятельности предприятия.

Симптомами кризисного состояния является отрицательная динамика показателей, снижение их относительно нормативов и т.д. симптомы не всегда отражают причины кризиса, но они являются первоначальным внешним проявлением кризисных явлений. Оценивать кризис следует не только по его симптомам, но и по причинам и реальным факторам.

Факторы кризиса – событие или зафиксированное состояние, или установленная тенденция, свидетельствующие о наступлении кризиса.

Причина кризиса – событие или явление, вследствие которых появляются симптомы и факторы кризиса. Например, инфляция является фактором кризиса, причиной инфляции может быть увеличение массы денег, связанное с большим государственным долгом и невозможностью его погашения в определенный период времени. Симптомом может быть неоправданный рост заработной платы, повышение цен и т.д. На предприятии могут выступать причинами возникновения кризиса недостоверные данные исследования внешней среды, вследствие чего симптомом будет тенденция затоваривания продукции на складе, а факторами кризиса – отсутствие платежеспособности, большая кредиторская задолженность и т.д.

Средствами распознавания кризиса являются диагностика деятельности предприятия, анализ внешней и внутренней среды, анализ симптомов, факторов и выявление причин.

В определении количества циклов в развитии предприятия различают пять этапов цикла развития. Каждому из этапов соответствует определенные особенности, характеризующие тип и организацию предприятия.

1-й этап эксплерентный, характеризует возникновение предприятия и формирование его первоначальной структуры.

Это этап развития будущей целостности. В это время еще не оформились внешнее поведение предприятия и его внутренняя структура, но уже появились первые потенциальные характеристики. Предприятие еще не сложилось окончательно, но уже поставляет на рынок первые образцы товара, зондирует рынок на предмет спроса. Это, как правило, рискованная деятельность. Поэтому, даже на этом начальном этапе существует опасность кризиса, заключающаяся в том, что предприятие может исчезнуть еще на этапе возникновения. К этому кризису готовы, т.к. он легок по своим последствиям. Предприятие может находиться пока в структуре другой фирмы, более крупной и устойчивой. Такие предприятия имеют название «эксплерентных». Это еще не фирма в полном смысле этого слова. Эксплерентное предприятие характеризуется коллективом весьма инициативных людей, где имеется лидер, способный увлечь и сплотить коллектив. Здесь необходимы решительность, воля, доверие, уважение, активность, настойчивость и вера в себя и в свой коллектив. Рис. 4.2.2.

Рисунок 4.2.2. Этапы кризисных ситуаций

t

Рисунок 4.2.3. Жизненный цикл развития предприятия

Условия создания Ключевые принципы предприятия 1. Фанатизм лидера, возглавляющего коллектив. 2. Сплоченность коллектива вокруг лидера. 3. Мобильность и гибкость перехода к радикальным новациям. 4. Минимальный управленческий аппарат. 5. Простые организационные связи. 6.Высокая мобильность кадров в освоении новых видов деятельности. 7. Полная взаимозаменяемость специалистов и их многофункциональность. 8.Четкая специализация научной направленности. 9. Творческая атмосфера в коллективе. 10.Интеллектуальный продукт имеет большую значимость.

1. Наличие оригинальной идеи, проверенной на предмет удовлетворения потребностей потребителей. 2. Наличие специалистов, заинтересованных в реализации идеи и способных ее реализовывать. 3. Перспективы производства и сбыта продукции, полученной на основе данной идеи. 1. Нахождение предмета труда. 2. Нахождение источника финансирования. 3. Подбор необходимых кадров. 4. Целеустремленность лидера и коллектива.

1.Чрезмерный фанатизм лидера и неумение его идти на компромисс. 2.Попадание в коллектив другого лидера или интригана. 3. Ограниченность ресурсов (финансовых, материальных, трудовых). 4. Большая зависимость от рыночной конъюнктуры, заключающаяся в неподготовленности рынка к новым продуктам (услугам). 5. Слабые кредитные возможности. 6. Перегрузки. 7. Условия труда и социальное обеспечение значительно хуже, чем на более крупных предприятиях. 8. Заработная плата значительно ниже, чем на других предприятиях. 9. Сложности превращения интеллектуального продукта в товар. 10. Выход товара I этапа на рынок III и IV этапов. 11.Изготовление товара III этапа фирмой I этапа.

Рисунок 4.2.4. Характеристика предприятия – эксплерента.

2-й этап – патиентный наступает при удачном развитии событий, когда предприятие продолжает развиваться и при необходимости расти.

В связи с тенденциями роста он требует перестройки структуры, дифференциации функций управления, повышения эффективности деятельности. Это этап завоевания какого-либо сегмента рынка, упрочнения своих рыночных позиций, выработки конкурентной стратегии, повышение роли маркетинга в управлении предприятием. На этом этапе также существует опасность кризиса, но она не заметна, т.к. фирма внешне устойчиво развивается. В этом случае фирме могут угрожать внешние причины, внешние циклы развития экономики или политические причины. (рис. 4.2.5.)

3-й этап развития предприятия называется виолентным.

В этот период предприятие достигает зрелого состояния, устойчивого положения на рынке. Конкурентоспособность его высока, оно чувствует себя уверенно. Фирмы-виоленты – это фирмы с силовой стратегией, работают, как правило, в области большого бизнеса, характеризуются высоким уровнем освоенной технологии, крупносерийным выпуском продукции.

Фирмы-виоленты могут выступать в трех видах: национального, интернационального и деструктированного виолента.

Национальные виоленты почти всегда организют венчурные, в т.ч. эксплерентные фирмы, связанные с разработкой нового продукта или дизайна, новыми оргструктурами продажи и производства. По оценкам специалистов общее количество национальных виолентов в промышленной сфере должно быть не более 20%, иначе ослабнет подпитка развития новыми идеями, и продукция и услуги могут быстро устаревать. По достижении определенного предела (фирма прочно утвердилась на мировом рынке) фирма, как правило, принимает решение о дальнейшем развитии в виде освоения новых разработок, рынков сбыта, организации новых производств, технологии и т.д. (рис. 4.2.6.)

В процессе развития предприятия нередко утрачивает былой динамизм, обретая взамен устойчивую стабильность, обеспечивая ее преимущество следующими факторами: большими размерами, диверсификацией, качеств, наличием широкой международной сети филиалов. Это обеспечивает устойчивость предприятия по отношению к конкурентам. Следовательно, интернациональный виолент возникает как продолжение в развитии национального виолента, посредством открытий филиалов за рубежом, освоения других рынков сбыта. Интернациональный виолент вынужден действовать по правилам мирового рынка. Закат такого предприятия связан с тем, что оно постепенно утрачивает способность добиваться соразмерной прибыли или начинает приносить убытки - деструктивный виолент.

Рисунок 4.2.6. Характеристика фирмы – виолента.

Причиной такого этапа развития может быть, и часто бывает распыление активности по слишком широкому кругу направлений, усложнение оргструктуры, омертвлении значительной части капитала в утративших перспективу производствах. Выход состоит в применении стратегии снятия урожая, изменения курса, реструктуризации, избавления от неприбыльных и неперспективных производств. Возможна и кризисная ситуация, когда фирма лишается своего лидурующего положения на рынках и переходит на второстепенные роли, или идет под банкротство и дальнейшую реструктуризацию (рис. 4.2.7.)

4-й этап называется коммутантным. Он представляет собой состояние предприятия в период упадка, старения, когда наиболее значимые параметры деятельности ухудшаются. Развитие фирмы, принимаемое как дальнейшее совершенствование, заходит в тупик. Структуры имеют тенденцию к упрощению или свертыванию, а выросшие и окрепшие конкуренты занимают ниши рынка и действуют более эффективно. Так появляются фирмы – коммутанты, осуществляющие средний и малый бизнес, ориентированные на удовлетворение конкретных потребностей потребителей и использующие достижения фирм-виолентов.

К оммутанты работают на этапе падения цикла выпуска какого-либо продукта. Как правило, это фирмы, устаревшие и занимающиеся выпуском продукции или услуг, имеющий ограниченный спрос в рамках национальных или региональных рынков (рис.4.2.8.)

5-этап называется леталентным. Он характеризуется деструктуризацией предприятия, прекращением его существования в прежнем виде.

Фирмы-леталенты – это фирмы, распадающиеся в связи с невозможностью их эффективного функционирования или фирмы, на которых происходит диверсификация с полным изменением профиля деятельности, и полной или частичной заменой технологических процессов, а также сменой персонала. Такие глубокие изменения порождают много осложнений, в т.ч. и на внешних рыночных позициях (рис. 4.2.9.)

Повышение вероятности наступления кризиса обычно происходит в переходные периоды между этапами цикла развития предприятия. Эти периоды можно рассматривать как межэтапные процессы перехода предприятия из одного состояния в другое.(рис. 4.2.10.)

Первый переходный период – зарождение потенциала предприятия – предшествует появлению предприятия-эксплерента. Кризисы при появлении эксплерентов, как правило, незначительно влияют на рыночную ситуацию в отрасли и в стране, т.к. фирмы еще слабы и малочисленны. Однако развитие требует стимулировать путем государственной поддержки малых фирм.

Поскольку при зарождении риск велик, менеджерам эксплерентных фирм необходимо быть грамотными профессионалами. Статистика говорит, что до конца года доживают не более 20-30% вновь возникших фирм.

Второй переходный период – становление – характеризуется реальным становлением нового предприятия как самостоятельного, способного существовать в рыночной среде.

Для патиентов проблема возможности возникновения кризиса изменяется радикально.

Количество неудач у таких фирм колеблется от 40-80%. Особенностями развития патиентов является крайняя агрессия и слабый учет факторов внешней среды, т.к. они стремятся захватить определенную нишу рынка, во что бы то ни стало. Эти предприятия с точки зрения предотвращения кризисов слабо управляемы.

Третий переходный период называется утверждением. Он характеризуется закреплением предприятия на рынке. Во внутренних процессах на предприятии могут появиться тенденции отделения от него самостоятельных предприятий. Опасность кризиса заключается в обостренной конкурентной борьбе, организационной сложности и слабой управляемости, характерных для крупного предприятия. Банкротство ли распад таких предприятий может привести к тяжелейшим последствиям регионов и иногда государств.

Поэтому необходимо регулирование развития таких предприятий, они особенно нуждаются в антикризисном управлении. Кризис виолента нарушает не только баланс на рынке, но и вызывает серьезные осложнения в социальной сфере. Как правило, законодательство о банкротстве ориентировано на этот тип предприятий.

Четвертый переходный период – период падения. Он характеризуется снижением большинства важных показателей жизнедеятельности предприятия. Падение основных показателей предприятия является фактором кризиса, однако, в процессе анализа факторов следует проанализировать темпы падения, и является ли кризис обратимым или разрушительным.

Пятый переходный период называется исходом. Это период окончательного разрушения предприятия и его ликвидации.

Каждый из переходных периодов определяется эффективностью антикризисного управления. Сами этапы характеризуются закономерной последовательностью появления новых показателей в развитии предприятия. Эти показатели делятся на внутренние и внешние. Внутренние показатели: финансовые, экономические, технические, кадровые. Внешние: конкурентоспособность, конкурентные преимущества, положение на рынке, имидж и т.д.

Внешние и внутренние показатели функционирования предприятия характеризуют наступление этапов развития, а динамика их последовательных изменений характеризует переходный период между этапами. Поэтому в процессе антикризисного управления важно отслеживать динамику перехода от одного этапа к другому.