- •«Менеджмент»
- •Сутність менеджменту
- •6.030505 «Управління персоналом та економіка праці»
- •6.030508 «Фінанси і кредит», 6.030509 «Облік і аудит»
- •Поняття, сутність і зміст менеджменту та основи прийняття управлінських рішень
- •Тема 1 поняття і сутність менеджменту
- •Менеджмент як специфічна сфера людської діяльності План
- •Сутність менеджменту
- •Зміст управлінської діяльності
- •Закони, закономірності та основні принципи менеджменту
- •Менеджер може:
- •Основні складові поняття «менеджмент»
- •Напрями менеджменту
- •2. Зміст управлінської діяльності
- •3. Закони, закономірності та основні принципи менеджменту
- •Методи менеджменту
- •Організація як об’єкт управління
- •Рівні управління
- •Співвідношення сфер і рівнів менеджменту
- •Якості, необхідні менеджеру
- •Види менеджменту
- •Еволюція управлінської думки
- •Ранні теорії менеджменту
- •Підхід до управління з позицій різних шкіл
- •Осовська г.В. Основи менеджменту: Підручник / г.В. Осовська, о.А. Осовський. – к.: Кондор, 2006. – 664 с.
- •Мостенська т.Л. Менеджмент / т.Л. Мостенська, в.О. Новак, м.Г. Луцький, м.А. Міненко. – к.: Сузір'я, 2007. – 690 с.
- •Еволюція управлінської думки
- •Еволюція управлінської думки у світі та в Україні
- •Ранні теорії менеджменту
- •Школа соціальних систем
- •Нова школа
- •Школа людських відносин
- •Концепція «виробничої демократії»
- •Поняття, сутність і зміст менеджменту та основи прийняття управлінських рішень
- •Основи теорії прийняття управлінських рішень
- •Прийняття управлінських рішень План
- •Суть управлінських рішень
- •Класифікація рішень за певними ознаками
- •Суть управлінських рішень
- •Організація підготовки управлінських рішень
- •Процес прийняття та реалізації управлінських рішень
- •Процес прийняття та реалізації управлінських рішень
- •Процес розробки та реалізації управлінського рішення
- •Моделі та методи прийняття управлінських рішень
- •Організація та контроль виконання рішень
- •1. Осовська г.В. Основи менеджменту: Підручник / г.В. Осовська, о.А. Осовський. – к.: Кондор, 2006. – 664 с.
- •2. Мостенська т.Л. Менеджмент / т.Л. Мостенська, в.О. Новак, м.Г. Луцький, м.А. Міненко. – к.: Сузір'я, 2007. – 690 с.
- •Неформальні методи прийняття рішень
- •Колективні методи прийняття рішень
- •Кількісні методи прийняття рішень
- •Організація та контроль виконання рішень
- •Основны функції менеджменту
- •Планування в організації
- •Сутність планування як функції менеджменту План
- •Поняття функцій менеджменту
- •Техніка і технологія менеджменту
- •Суть і зміст функції планування
- •Форми планування в залежності від тривалості планового періоду:
- •Види планів:
- •Методи розробки планів
- •Бюджетна таблиця
- •Стратегічне планування та розробка стратегії
- •Планування реалізації стратегії
- •Загальна характеристика бізнес-планування (програмно-цільовий метод)
- •Планування реалізації стратегії
- •Загальна характеристика бізнес-планування (програмно-цільовий метод)
- •Основны функції менеджменту
- •Організація як функція управління
- •Організація взаємодії та повноважень План
- •Поняття організаційної діяльності
- •Організація взаємодії та повноважень. Делегування відповідальності й повноважень
- •Поняття організаційної діяльності
- •Структуру управління
- •Організація взаємодії та повноважень. Делегування відповідальності й повноважень
- •Складові організаційної діяльності
- •Характеристика структур управління
- •Стратегічний вибір керівництва організації у відношенні до її цілей
- •Поведінка працівників
- •Розмір організації та її цикл існування
- •2. Характеристика структур управління Ієрархічні структури управління
- •Лінійна структура управління підприємством
- •Функціональна структура управління підприємством
- •Лінійно-штабна структура управління підприємством
- •Дивізійні структури управління
- •Адаптивні структури управління
- •Основны функції менеджменту
- •Мотивація як функція управління
- •Сутність та функції мотивації План
- •Зміст і еволюція поняття мотивації
- •Змістова теорія мотивації
- •1. Зміст і еволюція поняття мотивації
- •2. Змістова теорія мотивації
- •Теорія очікувань, теорія справедливості і модель мотивації Портера-Лоулера
- •Мотиваційна теорія підкріплення
- •2. Мотиваційна теорія підкріплення
- •1. Суть і зміст контролю
- •2. Види контролю
- •3. Процес контролю
- •1. Суть і зміст контролю
- •Здійснення контролю
- •2. Види контролю
- •3. Процес контролю
- •Контроль процесу при самоменеджменті
- •1. Параметри ефективної системи контролю
- •2. Інструменти управлінського контролю
- •2. Інструменти управлінського контролю
- •Основны функції менеджменту
- •Керівництво та лідерство План
- •1. Керівництво і управління
- •2. Форми влади і впливу
- •3. Суть і теорії лідерства
- •4. Стилі керівництва
- •5. Конфлікти та шляхи їх подолання
- •Перехід від позицій до інтересів
- •Основны функції менеджменту
- •Комунікації в управлінні
- •Комунікації в управлінні План
- •Ключові терміни та поняття
- •Інформація, її види та роль в менеджменті
- •Класифікація інформації
- •Основні складові комунікацій
- •4. Перешкоди в комунікаціях
- •5. Комунікаційний процес, елементи та етапи процесу
- •Основны функції менеджменту
- •Ефективність управління
- •Ефективність управління План
- •1. Значення ефективності, її види
- •2. Критерії та показники ефективності управління
- •3. Методи розрахунку економічної ефективності управлінської праці
- •4. Методика визначення економічної ефективності впровадження заходів з удосконалення управління
Еволюція управлінської думки
Ранні теорії менеджменту
Підхід до управління з позицій різних шкіл
Рекомендована література
Осовська г.В. Основи менеджменту: Підручник / г.В. Осовська, о.А. Осовський. – к.: Кондор, 2006. – 664 с.
Мостенська т.Л. Менеджмент / т.Л. Мостенська, в.О. Новак, м.Г. Луцький, м.А. Міненко. – к.: Сузір'я, 2007. – 690 с.
Еволюція управлінської думки
Хоча організації як форма об’єднання людей для досягнення спільної мети існують не одне тисячоліття, але до середини ХІХ століття практично ніхто не замислювався над тим, як управляти нею системно. Ідея про те, що організацією можна управляти на науковій основі почала формуватися саме у середині 19 століття. Причиною тому були зміни, які внесла промислова революція у виробничий процес та середовище функціонування організацій.
Остаточно ідея управління як наукової дисципліни, професії та галузі досліджень сформувалася у США. Це пояснюється такими обставинами:
досягнення успіхів у бізнесі в США визначалося компетентністю та здібностями будь-якого громадянина, незалежно від його походження, національності, статусу тощо;
підтримка урядом США системи освіти сприяла зростанню кількості людей, здатних виконувати різні ролі в бізнесі, в тому числі й в управлінні;
незначне регулювання бізнесу з боку уряду США сприяло виникненню великих компаній, управляти якими без формалізованих засобів було неможливо.
На відміну від інших наук розвиток управлінської думки не був системою знань, які накопичувалися послідовно. Навпаки, на першому етапі (до середини ХХ століття) наука управління розвивалася одразу за кількома відносно самостійним напрямкам (або, як кажуть, підходам до управління), кожний з яких концентрував увагу на різних аспектах менеджменту.
Еволюція управлінської думки
Еволюція управлінської думки у світі та в Україні
Наукове управління (1885-1920) |
Воно найбільш тісно пов’язане з роботами Ф. Тейлора, Френка та Лілії Гілбрет та Генрі Гантта. Ці творці школи наукового управління думали, що, використовуючи спостереження, заміри, логіку й аналіз, можна удосконалити багато операцій ручної праці, для того щоб досягти їх більш ефективного використання |
Класична або адміністративна школа в управлінні (1920-1950) |
Появу цієї школи пов’язують з іменами А. Файоля, Л. Урвіка, Д. Мунл. А. Файоль керував великою французькою компанією з видобутку вугілля. Д. Урвік був консультантом з питань управління в Англії. Д. Мунл працював під керівництвом Альфреда П. Слоуна в компанії «Дженерал Моторс». |
Школа людських відносин (1930-1950) |
Рух за людські відносини зародився у відповідь на нездатність повністю усвідомити значення людського фактора як основного елементу ефективності організації. Цей рух був реакцією на недоліки класичного підходу. Тому школу людських відносин інколи називають неокласичною школою. Вчених Мері Паркер Фоллет і Елтона Мейо можна назвати найбільшими авторитетами у розвитку школи людських відносин в управлінні. |
Поведінкові науки (1950 - дотепер) |
Серед найбільш відомих постатей розвитку поведінкового напрямку можна згадати Кріса Арджириса, Ренціса Лайкерта, Дугласа Мак-Грегора і Фредеріка Герцберга. Вони вивчали різні аспекти соціальної взаємодії, мотивації, характеру влади й авторитету, організаційної структури, комунікації в організації, лідерства, зміни змісту роботи та якості родового життя |
