- •Алматы, 2011
- •Тема 1. Особенности сферы услуг
- •Основная литература:
- •Задание 2
- •Тема 3. Структура зданий гостиниц
- •Тема 2. Классификация ресторанов, гостиниц. Устройство гостиниц
- •Основная литература:
- •Бондаренко г.А. Гостиничное и ресторанное хозяйство. Учебно-практическое пособие. 2-е изд. М.: Новое знание, 2008. – 365с.
- •Саак а.Э., Якименко м.В.Менеджмент в индустрии гостеприимства (гостиницы и рестораны): Учебное пособие. – сПб.:Питер. 2007. – 432с.
- •Вакуленко р.Я. Управление гостиничным предприятием: теория и практика: учебное пособие/р.Я.Вакуленко, е.А.Кочкурова. – Минск: Тесей, 2010. – 356с.
- •Задание 1
- •Бондаренко г.А. Гостиничное и ресторанное хозяйство. Учебно-практическое пособие. 2-е изд. М.: Новое знание, 2008. – 365с.
- •Задание 1
- •Задание 2
- •1.Подготовить презентацию современных архитектурных тенденций развития форм зданий гостиниц
- •Тема 4. Помещения гостиниц и их оборудование
- •Бондаренко г.А. Гостиничное и ресторанное хозяйство. Учебно-практическое пособие. 2-е изд. М.: Новое знание, 2008. – 365с.
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Тема 5. Характеристика технологического процесса на предприятиях питания. Заготовочные, доготовочные и специализированные цеха
- •1.Бондаренко г.А. Гостиничное и ресторанное хозяйство. Учебно-практическое пособие. 2-е изд. М.: Новое знание, 2008. – 365с.
- •1.На основании лекционных материалов и литературных источников дать характеристику системам жизнеобеспечения гостиниц.
- •Тема 6. Складское хозяйство, моечная кухонной посуды.
- •Основная литература:
- •1.Бондаренко г.А. Гостиничное и ресторанное хозяйство. Учебно-практическое пособие. 2-е изд. М.: Новое знание, 2008. – 365с.
- •Тема 7. Виды торговых помещений, интерьер ресторана, характеристика торгового зала, оборудование
- •Бондаренко г.А. Гостиничное и ресторанное хозяйство. Учебно-практическое пособие. 2-е изд. М.: Новое знание, 2008. – 365с.
- •Саак а.Э., Якименко м.В.Менеджмент в индустрии гостеприимства (гостиницы и рестораны): Учебное пособие. – сПб.:Питер. 2007. – 432с.
- •Вакуленко р.Я. Управление гостиничным предприятием: теория и практика: учебное пособие/р.Я.Вакуленко, е.А.Кочкурова. – Минск: Тесей, 2010. – 356с.
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 2
- •Тема 8. Буфеты, бары, их характеристика
- •Основная литература:
- •Бондаренко г.А. Гостиничное и ресторанное хозяйство. Учебно-практическое пособие. 2-е изд. М.: Новое знание, 2008. – 365с.
- •Саак а.Э., Якименко м.В.Менеджмент в индустрии гостеприимства (гостиницы и рестораны): Учебное пособие. – сПб.:Питер. 2007. – 432с.
- •Вакуленко р.Я. Управление гостиничным предприятием: теория и практика: учебное пособие/р.Я.Вакуленко, е.А.Кочкурова. – Минск: Тесей, 2010. – 356с.
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Тема 9. Сервизная, моечная столовой посуды, бельевая, гладильная
- •Бондаренко г.А. Гостиничное и ресторанное хозяйство. Учебно-практическое пособие. 2-е изд. М.: Новое знание, 2008. – 365с.
- •Саак а.Э., Якименко м.В.Менеджмент в индустрии гостеприимства (гостиницы и рестораны): Учебное пособие. – сПб.:Питер. 2007. – 432с.
- •Вакуленко р.Я. Управление гостиничным предприятием: теория и практика: учебное пособие/р.Я.Вакуленко, е.А.Кочкурова. – Минск: Тесей, 2010. – 356с.
- •Задание 1
- •Задание 1
- •Тема 10. Столовая посуда, белье
- •Основная литература:
- •Бондаренко г.А. Гостиничное и ресторанное хозяйство. Учебно-практическое пособие. 2-е изд. М.: Новое знание, 2008. – 365с.
- •Саак а.Э., Якименко м.В.Менеджмент в индустрии гостеприимства (гостиницы и рестораны): Учебное пособие. – сПб.:Питер. 2007. – 432с.
- •Вакуленко р.Я. Управление гостиничным предприятием: теория и практика: учебное пособие/р.Я.Вакуленко, е.А.Кочкурова. – Минск: Тесей, 2010. – 356с.
- •Задание 1
- •Задание 3
- •Тема 11. Санитарно-технические устройства ресторана, гостиниц
- •Бондаренко г.А. Гостиничное и ресторанное хозяйство. Учебно-практическое пособие. 2-е изд. М.: Новое знание, 2008. – 365с.
- •Саак а.Э., Якименко м.В.Менеджмент в индустрии гостеприимства (гостиницы и рестораны): Учебное пособие. – сПб.:Питер. 2007. – 432с.
- •Вакуленко р.Я. Управление гостиничным предприятием: теория и практика: учебное пособие/р.Я.Вакуленко, е.А.Кочкурова. – Минск: Тесей, 2010. – 356с.
- •Задание 1
- •Тема 12. Кондиционирование, электрооборудование и слаботочное хозяйство
- •Бондаренко г.А. Гостиничное и ресторанное хозяйство. Учебно-практическое пособие. 2-е изд. М.: Новое знание, 2008. – 365с.
- •Саак а.Э., Якименко м.В.Менеджмент в индустрии гостеприимства (гостиницы и рестораны): Учебное пособие. – сПб.:Питер. 2007. – 432с.
- •Вакуленко р.Я. Управление гостиничным предприятием: теория и практика: учебное пособие/р.Я.Вакуленко, е.А.Кочкурова. – Минск: Тесей, 2010. – 356с.
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Тема 13. Назначение и структура служб гостиниц
- •Бондаренко г.А. Гостиничное и ресторанное хозяйство. Учебно-практическое пособие. 2-е изд. М.: Новое знание, 2008. – 365с.
- •Саак а.Э., Якименко м.В.Менеджмент в индустрии гостеприимства (гостиницы и рестораны): Учебное пособие. – сПб.:Питер. 2007. – 432с.
- •Вакуленко р.Я. Управление гостиничным предприятием: теория и практика: учебное пособие/р.Я.Вакуленко, е.А.Кочкурова. – Минск: Тесей, 2010. – 356с.
- •Задание 1
- •Задание 1
- •Тема 14. Персонал ресторана, гостиниц. Требования к нему. Обязанности
- •Бондаренко г.А. Гостиничное и ресторанное хозяйство. Учебно-практическое пособие. 2-е изд. М.: Новое знание, 2008. – 365с.
- •Саак а.Э., Якименко м.В.Менеджмент в индустрии гостеприимства (гостиницы и рестораны): Учебное пособие. – сПб.:Питер. 2007. – 432с.
- •Вакуленко р.Я. Управление гостиничным предприятием: теория и практика: учебное пособие/р.Я.Вакуленко, е.А.Кочкурова. – Минск: Тесей, 2010. – 356с.
- •Задание 1
- •Задание 2.
- •Тема 15. Работа с кадрами
- •Бондаренко г.А. Гостиничное и ресторанное хозяйство. Учебно-практическое пособие. 2-е изд. М.: Новое знание, 2008. – 365с.
- •Саак а.Э., Якименко м.В.Менеджмент в индустрии гостеприимства (гостиницы и рестораны): Учебное пособие. – сПб.:Питер. 2007. – 432с.
- •Вакуленко р.Я. Управление гостиничным предприятием: теория и практика: учебное пособие/р.Я.Вакуленко, е.А.Кочкурова. – Минск: Тесей, 2010. – 356с.
- •Задание 1
Тема 7. Виды торговых помещений, интерьер ресторана, характеристика торгового зала, оборудование
Цель задания: Анализ торговых помещений, интерьер ресторана, характеристика торгового зала, оборудование
Форма контроля: письменная работа
Перечень знаний и умений
- знать специфику интерьеров ресторана, характеристику торгового зала, оборудование
[2];
- уметь рассчитывать площадь торгового зала ресторана [3].
Основная литература
Бондаренко г.А. Гостиничное и ресторанное хозяйство. Учебно-практическое пособие. 2-е изд. М.: Новое знание, 2008. – 365с.
Волков Ю.Ф.Интерьер и оборудование гостиниц и ресторанов (2-е изд.)\
Серия «Высшее профессиональное образование», -Ростов н\Д: «Феникс», 2004. – 352с.
Волков Ю.Ф. Гостиничный и туристский бизнес \ Ю.Ф.Волков. – Ростов н\Д : Феникс, 2008, - 637с.
Саак а.Э., Якименко м.В.Менеджмент в индустрии гостеприимства (гостиницы и рестораны): Учебное пособие. – сПб.:Питер. 2007. – 432с.
Туризм и гостиничное хозяйство:ПОД РЕД. Л.П.Шматько.,Учебное пособие. – М:ИКД «МарТ»; Ростов н\Д: Издательский центр «МарТ», 2003. – 352с.
Вакуленко р.Я. Управление гостиничным предприятием: теория и практика: учебное пособие/р.Я.Вакуленко, е.А.Кочкурова. – Минск: Тесей, 2010. – 356с.
Практические задания
Задание 1
1.Подготовить информацию и презентацию об интерьерах ресторанов нашего города.
Задание 2
1.Рассчитать площадь торгового зала ресторана на 100 п.м. в соответствии с нормой площади на 1 место и расставить столы в соответствии нормам оснащения
Задание 2
1.Подготовить информацию о ресторанах нашего города типа:
Фаст-фуд
Бистро
Пивной ресторана
Кофейня
Пиццерия
Демократичный ресторан/кафе
Фешенебельный ресторан
2.Описать и проанализировать место размещения ресторана
Где , по вашему мнению, самое удачное расположение таких ресторанов в г.Алматы и почему?
Тема 8. Буфеты, бары, их характеристика
Цель занятия Анализ классификации баров, их планировки
Перечень знаний и умений
- знать классификацию баров и их характеристику на рынке услуг [1];
- уметь планировать оборудование и инвентарь, применяемые в барах [2].
Основная литература:
Бондаренко г.А. Гостиничное и ресторанное хозяйство. Учебно-практическое пособие. 2-е изд. М.: Новое знание, 2008. – 365с.
Волков Ю.Ф. Гостиничный и туристский бизнес \ Ю.Ф.Волков. – Ростов н\Д : Феникс, 2008, - 637с.
Саак а.Э., Якименко м.В.Менеджмент в индустрии гостеприимства (гостиницы и рестораны): Учебное пособие. – сПб.:Питер. 2007. – 432с.
Туризм и гостиничное хозяйство:ПОД РЕД. Л.П.Шматько.,Учебное пособие. – М:ИКД «МарТ»; Ростов н\Д: Издательский центр «МарТ», 2003. – 352с.
Вакуленко р.Я. Управление гостиничным предприятием: теория и практика: учебное пособие/р.Я.Вакуленко, е.А.Кочкурова. – Минск: Тесей, 2010. – 356с.
Практические задания
Задание 1
1.В соответствие с классификацией баров составить описание баров нашего города.
Задание 2
1.Разработать проект бара с презентацией.
Тема 9. Сервизная, моечная столовой посуды, бельевая, гладильная
Цель задания: Анализ помещений сервизной, моечной столовой посуды, бельевой, гладильной
Форма контроля: письменная работа
Перечень знаний и умений
- знать структуру помещений сервизной, моечной столовой посуды, бельевой, гладильной
[1,3];
- уметь проанализировать помещения сервизной, моечной столовой посуды, бельевой, гладильной [2].
Основная литература
Бондаренко г.А. Гостиничное и ресторанное хозяйство. Учебно-практическое пособие. 2-е изд. М.: Новое знание, 2008. – 365с.
Волков Ю.Ф. Гостиничный и туристский бизнес \ Ю.Ф.Волков. – Ростов н\Д : Феникс, 2008, - 637с.
Саак а.Э., Якименко м.В.Менеджмент в индустрии гостеприимства (гостиницы и рестораны): Учебное пособие. – сПб.:Питер. 2007. – 432с.
Туризм и гостиничное хозяйство:ПОД РЕД. Л.П.Шматько.,Учебное пособие. – М:ИКД «МарТ»; Ростов н\Д: Издательский центр «МарТ», 2003. – 352с.
Вакуленко р.Я. Управление гостиничным предприятием: теория и практика: учебное пособие/р.Я.Вакуленко, е.А.Кочкурова. – Минск: Тесей, 2010. – 356с.
Практические задания
Задание 1
Описать назначение сервизной, особенности расположения.
