2. Функціональні компоненти інформаційних систем.

Практично всі розглянуті різновиди інформаційних систем незалежно від сфери застосування їх включають один і той самий набір компонентів:

• функціональні компоненти;

• компоненти системи обробки даних;

• організаційні компоненти.

При цьому під функцією управління розуміють спеціальний постійний обов'язок, виконання якого забезпечує досягнення певного ділового результату.

Функціональними компонентами є комплекс взаємопов'язаних у часі й просторі робіт з управління, необхідних для досягнення поставленої перед підприємством мети.

Декомпозиція інформаційної системи за функціональною ознакою містить у собі виділення її окремих частин - функціональних підсистем (функціональних модулів, бізнес-додатків), що реалізують систему функцій управління. Функціональною ознакою зумовлюється призначення підсистеми, тобто те, для якої сфери діяльності вона призначена і які основні цілі, завдання і функції вона виконує. Функціональні підсистеми істотно залежать від предметної області (сфери застосування) інформаційних систем.

Специфічні особливості кожної функціональної підсистеми містяться у функціональних задачах підсистеми.

Вибір складу функціональних задач функціональних підсистем управління здійснюється з урахуванням основних фаз управління: планування; обліку, контролю й аналізу; регулювання (виконання).

Вибір та обґрунтування складу функціональних задач є одним із найважливіших елементів створення інформаційних систем. Аналіз функціональних задач показує, що практична реалізація їх в умовах використання інформаційних систем є різноманітною. Одна й та сама задача може бути вирішена (реалізована) різними математичними методами, моделями й алгоритмами. Іноді цю функціональну підсистему називають підсистемою математичного забезпечення.

Серед багатьох варіантів реалізації є, як правило, найкращий, зумовлений можливостями обчислювальної системи і системи обробки даних у цілому.

У сучасних системах автоматизації проектування інформаційних систем цей компонент входить до складу банків моделей і алгоритмів, з яких під час розробки інформаційних систем вибираються найефективніші для конкретного об'єкту управління.

3. Організаційні компоненти іс.

Організаційні компоненти ІС – це сукупність методів та засобів, що дозволяють удосконалити організаційну структуру об'єктів та управлінські функції, які виконуються структурними підрозділами; визначити штатний розклад та чисельний склад кожного структурного підрозділу; розробити посадові інструкції персоналу керування в умовах функціонування ІС.

Виділення організаційних компонентів зумовлюється особливим впливом людського чинника (персоналу) на функціонування ІС.

Перш ніж впроваджувати дорогу систему обробки даних, має бути проведена велика робота із впорядкування та удосконалення організаційної структури об'єкта; інакше ефективність ІС буде низькою. Головна проблема при цьому полягає у виявленні рівня відповідності існуючих функцій управління та організаційної структури, що реалізує ці функції та стратегію розвитку підприємства. Засобами досягнення мети – удосконалення організаційних структур – є різні методи моделювання.

Впровадження інформаційних систем сприяє удосконаленню організаційних структур, оскільки передбачає визначення науково-обґрунтованої чисельності апарату керування по структурних підрозділах з обов'язковим вирішенням таких проблем, як:

• призначення працівників до відповідного структурного підрозділу (відділу, бюро і т. ін.);

• встановлення чітких службових обов'язків кожного працівника у межах підрозділу, у якому він працює. При цьому визначення кола обов'язків передбачає, що обов'язки працівників, які займають ту або іншу посаду, не залежать від конкретної особи, що їх виконує. Сукупність спільних обов'язків повинна гарантувати їх непротирічність та можливість досягнення спільного результату;

• визначення нормативного завантаження працівника протягом дня та на календарний період;

• розробка посадових інструкцій персоналу в умовах функціонування ІС, особливо в умовах аварійних ситуацій.

Створення та впровадження інформаційних систем обліку може виконуватися за різних умов.

1. Інформаційна система створюється з нуля.

2. Інформаційна система обліку створюється на основі вже діючої ІС іншого призначення.

3. Діючу інформаційну систему необхідно пристосувати до змін в законодавстві чи виробництві.

4. Потрібно поповнити функції діючої інформаційної системи.

5. Потрібно створити інформаційну систему на новій технічній або програмній основі.

Під час створення нових інформаційних систем проектні роботи виконуються на підставі договору з розробником системи, в якому визначається розподіл обов'язків між замовником та розробником.

ІС може створюватися на основі готових типових програмних засобів, що орієнтовані на деяку предметну область. Програмні засоби можуть продаватися розробником. У цьому випадку роботи із впровадження інформаційної системи виконує сам замовник. Для визначення придатності для використання придбаних програмних засобів проводять експертизу.

Якщо готові програмні засоби не лише продаються, а й прив'язуються до особливостей конкретного об'єкта, то роботи починаються з обстеження, після чого вносяться зміни до робочої документації і система вводиться в експлуатацію. За погодженням із замовником йому передається лише робоча документація. Для виконання таких робіт укладається договір між замовником та розробником і видається наказ про створення інформаційної системи.

Зміни до існуючої інформаційної системи можуть вноситися під час її супроводження. У такому разі в робочому порядку вносяться зміни до програми та системної документації, складається акт про виконані роботи.

Якщо зміни до діючої інформаційної системи вносяться тоді, коли її не супроводжують, то роботи із внесення змін можуть починатися з робочої документації. У міру внесення змін до робочої документації можуть вноситися зміни й до технічного проекту. Така робота найчастіше може бути виконана розробниками інформаційної системи. Коли зміни вносять проектувальники, які не створювали інформаційної системи, то роботи починаються з обстеження або ескізного проекту. Потім коригується робоча документація та вносяться зміни до технічного проекту.

Так само як до інформаційної системи вносяться зміни, можуть поповнюватися її функції.

Для організації робіт у такому разі потрібно укласти договір з організацією, яка вноситиме зміни. У договорі обумовлюються етапи виконання та документація, на підставі якої виконані роботи здаються замовнику.