Вопросы для контроля самоподготовки

1. В чем состоит значение и сущность маркетинговых исследований?

2. Что подлежит маркетинговым исследованиям?

3. Назовите основные направления маркетинговых исследований.

4. Охарактеризуйте отдельные направления маркетинговых исследований.

5. Что такое объект и предмет маркетинговых исследований?

6. Какие методы используются в маркетинговых исследованиях?

7. Раскройте сущность методов маркетинговых исследований.

8. Назовите этапы маркетинговых исследований.

9. Перечислите направления, на которые направлена информационная маркетинговая деятельность в отрасли фармации.

10. Какие виды коммерческой информации имеют наибольший спрос в условиях рыночной экономики?

11. Перечислите общие требования к управленческой информации.

12. Какие сведения относятся к информации о внутренней среде предприятия?

13. Какая информация о рынке товаров и услуг используется службой маркетинга?

14. Какие структурные подразделения предприятия используют маркетинговую информацию?

15. В чем заключаются принципы формирования маркетинговой информации?

16. Перечислите подсистемы маркетинговой информационной системы.

17. Какое значение имеют подсистемы внутренней и внешней отчетности?

18. В чем заключаются преимущества и недостатки первичной и вторичной маркетинговой информации?

19. Охарактеризуйте систему анализа маркетинговой информации.

20. В чем заключаются особенности фармацевтических информационных маркетинговых систем?

21. Приведите примеры информационных маркетинговых систем в фармации.

22. Какие преимущества создания региональных компьютерных сетей?

23. В чем заключается значение формирования единого информационного пространства в Украине?

Тестовые задания

1. Какому понятию соответствует данное определение: «……… – это научные исследования, направленные на систематический сбор, отражение и анализ информации относительно потребностей, мнений, мотиваций, отношений, поведения отдельных лиц и организаций с целью принятия обоснованных маркетинговых решений»?

2. Специалисты службы маркетинга фармацевтического предприятия получили задание изучить емкость рынка конкретного лекарственного препарата, динамику его продаж, состояние конкуренции, возможности и риски на рынке. Какому объекту микросреды предприятия соответствует данное направление исследований:

а) потребители;

б) рынок;

в) товар;

г) конкуренты;

д) фирменная структура;

е) цена?

3. Привести в соответствие этапы маркетингового исследования и конкретные виды деятельности в рамках каждого из них:

А. Разработка концепции исследования;

Б. Получение и анализ эмпирических данных;

В. Формирование видов и оформление результатов исследования.

а) постановка проблемы;

б) разработка выводов и рекомендаций;

в) разработка рабочего инструмента;

г) обработка и анализ данных;

д) определение целей;

е) определение системы показателей;

ж) оформление результатов исследования;

з) формирование рабочей гипотезы;

и) процесс получения данных.

4. Региональный медицинский представитель иностранной фирмы с целью изучения территориального фармацевтического рынка использует источники специальной периодической печати и справочно-статистической литературы. Какой вид маркетинговых исследований основывается на использовании указанных источников:

а) полевые;

б) кабинетные;

в) панель;

г) все ответы правильные;

д) правильного ответа нет.

5. Какие кабинетные методы исследования рынка могут быть использованы специалистами по маркетингу:

а) выборочное наблюдение;

б) сплошное наблюдение;

в) телефонный опрос;

г) проведение экспериментальной продажи товара;

д) анализ предыдущих исследований?

6. Специалистами отдела маркетинга фармацевтического предприятия, внедряющего на рынок новый противодиабетический препарат, проведено анкетирование врачей-эндокринологов. Какой метод маркетинговых исследований использован:

а) эксперимент;

б) опрос;

в) наблюдение;

г) панель?

7. Фармацевтическому предприятию необходимо оценить удельный вес посетителей аптеки, которые сделали покупки. Какой метод исследования целесообразно использовать:

а) наблюдение;

б) опрос;

в) эксперимент;

г) панель;

д) все ответы верны;

е) правильного ответа нет?

8. Целью эксперимента как метода исследования может быть:

а) определение потенциального объема продаж нового товара;

б) исследование зависимости между ценой и объемом сбыта товара;

в) оценка эффективности рекламной кампании;

г) оценка эффективности комплекса маркетинга;

д) все ответы верны;

е) правильного ответа нет.

9. Какие виды информации имеют наибольший спрос в условиях рыночной экономики:

а) конъюнктурная;

б) социальная;

в) политическая;

г) экономическая;

д) внешнеэкономическая;

е) экологическая?

10. Целью функционирования маркетинговой информационной системы является:

а) создание плана маркетинга;

б) информационное обеспечение маркетинговых решений;

в) реализация маркетинговой концепции управления предприятием;

г) все ответы верны;

д) правильных ответов нет.

11. Какие подсистемы включает общая модель маркетинговой информационной системы:

а) внутренней отчетности;

б) внешней текущей маркетинговой информации;

в) маркетингового контроля;

г) маркетинговых исследований;

д) маркетингового анализа?

60