15. Реализация функции стратегического менеджмента в организации.

Стратегический менеджмент - это программный способ мышления и управления, обеспечивающий согласование целей, возможностей предприятия и интересов работников. Он предполагает не только определение генерального курса деятельности (поведения) предприятия и организацию дела на его основе, но и повышение мотивации, заинтересованности всех работников в его реализации.

Реализация функций стратегического менеджмента даёт огромные преимущества организациям, которые заключаются в рациональном использовании ограниченных ресурсов и времени; рождает чувство уверенности у персонала и их менеджеров, способствует последовательной разработке и реализации управленческих решений, ориентирует на устойчивое развитие в условиях изменчивости рынка.

• Хорошо обоснованное стратегическое видение - обязательное условие для обеспечения эффективного стратегического лидерства;

• Миссия - это основная общая цель организации, выражающая смысл её существования (предназначения);

• Чтобы добиться хороших результатов, нужно поставить хорошие цели, сформулировать задачи;

• Стратегия необходима организации, чтобы видеть путь достижения своих целей и выполнения миссии;

• Разработанная стратегия должна быть превращена в конкретные действия, а затем и в результаты;

• В процессе стратегического менеджмента ничто не является окончательным, и все предварительные действия претерпевают изменения в зависимости от перемен в организационной среде, которые могут носить как характер угроз, так и возможностей.

16. Оценка эффективности стратегического управления в организации: критерии, показатели и методы. Внеэкономические факторы эффективности стратегии организации.

Стратегическое управление – это такое управление, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей.

Эффективность стратегического управления зависит от следующих факторов:

• качества целеполагания, т.е. ответственности запланированных целей требованиям внешней среды, возможностям и интересам предприятия персонала;

• силы и направленности мотиваций, которые мотивируют участников организации к достижению целей;

• адекватности выбранных стратегий поставленным целям.

Критерий эффективности - признак, на основании которого производится оценка:

• точность и своевременность реакции на изменения во внешней среде;

• соответствие управления целям и миссии, стандартам;

• максимальное использование возможностей внешней среды;

• соответствие выбранной стратегии ресурсному обеспечению организации;

• стратегическое развитие ресурсного потенциала;

• выполнение стратегических планов;

• обеспечение организации конкурентными преимуществами.

Показатели эффективности стратегического управления:

• Показатели соответствия стандартам устанавливают соответствие качества продуктов и процессов соответствующим нормам и позволяют измерить степень соответствия продукта, услуги или поставки потребностям покупателя; количество возвратов; приверженность процедурам; результаты тестирования; эффективность бюджета; согласованность с законодательными и нормативными актами; а также характеристики, связанные с безопасностью, защищенностью и влиянием на здоровье;

• Показатели, характеризующие соответствие деловых процессов целям организации, фокусируются на взаимодействии участников делового процесса, а также на том, в какой степени это взаимодействие позволяет обеспечить достижение целей делового процесса;

• Показатели времени процесса связаны с производственным циклом, пропускной способностью и чувствительностью. Также показатели времени позволяют косвенно оценить стоимость процесса: уменьшение времени выполнения процесса означает, как правило, снижение его стоимости;

• Показатели стоимости процесса связаны с расходованием ресурсов в рамках процесса производства продуктов и услуг. Переменные затраты включают поставки, которые используются при производстве продуктов и услуг, а также факторы производства, такие как труд, машинное время, накладные расходы, интегрированные в процесс. Постоянные затраты напрямую не связанные с выполнением процессов, должны измеряться и управляться прямо.

Методы оценки эффективности стратегического управления:

• экспертные методы (матрица эффективности, ячейки);

• сравнительные методы (соотношение полученных результатов после реализации стратегии с планируемыми результатами на стадии стратегического планирования);

Внеэкономические факторы эффективности стратегии организации:

• ресурсная эффективность - управление, направленное на развитие ресурсного потенциала;

• научно-техническая эффективность - стремление занимать лидирующие позиции, иметь конкурентные преимущества тесно связаны с использованием передовых технологий, внедрением инноваций;

• социальная эффективность - отражает социальный результат управленческой деятельности и характеризует степень использования потенциальных возможностей коллектива для осуществления миссии фирмы, её общественную значимость;

• экологическая эффективность - означает удельное воздействие организации на окружающую среду в расчете на прибыль или на производимую продукцию; одной из целей каждой организации должна являться минимизация негативного влияния на окружающую среду.