- •3. Классификация по обеспечиваемой поддержке.
- •4. Классификация по архитектуре
- •5. Классификация по степени автоматизации
- •6. Классификация по характеру обработки данных
- •7. Классификация по сфере применения
- •8. Классификация по охвату задач (масштабности)
- •Модель данных
- •Основные функции субд
- •Основные задачи проектирования баз данных
- •Основные этапы проектирования баз данных
- •Локальные информационные системы
- •Классификация моделей
- •Материальные модели
- •Идеальные модели
- •11. Управление персоналом фирмы средствами коммуникативной деятельности. Коммуникация и управление.
- •12.Понятие коммуникативной среды. Социально-коммуникативное проектирование.
- •13. Виды коммуникации. Виды межкультурных коммуникаций.
- •Межкультурная коммуникация на микроуровне
- •Межкультурная коммуникация на макроуровне
- •14. Понятие эффективности и качества коммуникации
- •44. Обыденное и научное понимание коммуникации. Типы коммуникации.
- •Социальная коммуникация как движение смыслов в социальном времени и пространстве. Разновидности смыслов.
- •Виды, уровни и формы коммуникационной деятельности.
- •2.3. Виды коммуникационной деятельности
- •2.3.1. Микрокоммуникация
- •2.3.2. Мидикоммуникация
- •2.3.3. Макрокоммуникация
- •Правда и ложь в коммуникационной деятельности. Принципы правдивости и их практическая реализация.
- •Межличностная коммуникация
- •Групповая коммуникация
- •Массовая коммуникация
- •Структура социальной памяти общества. Типы документов.
- •Разновидности коммуникационных каналов.
- •Устная коммуникация и её коммуникационные барьеры.
- •4.2.2. Функции естественного языка и речи
- •4.2.3. Коммуникационные барьеры
- •Документная коммуникация и функции документов.
- •4.3.2. Функции документов
- •Билет 56. Экономические отношения в социальных коммуникациях.
Разновидности коммуникационных каналов.
Коммуникационный канал — это реальная или воображаемая линия связи (контакта), по которой сообщения движутся от коммуниканта к реципиенту. Коммуникационный канал предоставляет коммуниканту и реципиенту средства для создания и восприятия сообщения, т. е. знаки, языки, коды, материальные носители сообщений, технические устройства.
Важно обратить внимание на следующее обстоятельство. Коммуникационные каналы обеспечивают движение не смыслов, а только материального воплощения сообщений, которое выражает смысловое содержание. Причем, движение происходит в физическом (геометрическом) пространстве и в астрономическом времени. Коммуникационная же деятельность, как известно, представляет собой движение смыслов в социальном пространстве, и результатом этой деятельности является распространение просвещения, формирование общественного мнения и общественных настроений и т. д. коммуникационные каналы — материальная сторона социальной коммуникации.
Естественные коммуникационные каналы — это каналы, использующие врожденные, естественно присущие хомо сапиенс средства для передачи смысловых сообщений в физическом пространстве. Таких каналов два: невербальный (несловесный) и вербальный (словесный).
Невербальный канал — древнейший из коммуникационных каналов, представляет собой наследие зоокоммуникации, свойственной высшим животным. Содержание зоокоммуникации — демонстрация переживаемых эмоциональных состояний — гнев, боль, страх и т. д. Животными используются звуковые сигналы, позы, движения, напоминающие жесты. Вербальный канал доступен только роду человеческому, обладающему речевой способностью, способностью пользоваться естественным языком. Потребность в искусственных коммуникационных каналах возникает тогда, когда коммуникант и реципиент лишены непосредственного контакта, не могут ни видеть, ни слышать друг друга, и в то же время существуют социально-культурные смыслы, нуждающиеся в передаче в социальном времени и пространстве. Эти смыслы связаны, во-первых, с передачей полезного практического опыта, во-вторых, с магическими верованиями первобытных людей. Для удовлетворения этой первичной коммуникационной потребности использовались два искусственных канала:
• канал иконических документов — графические (на кости, на камне, на дереве) и живописные (одноцветные или многоцветные на стенах пещер) изображения;
• канал символьных документов — амулеты, украшения, талисманы, статуэтки, имеющие сокровенный магический смысл, а также языческие идолы и вообще изображения богов.
Коммуникационные каналы палеолитического искусства выполняли социальные функции, которые можно разделить на: явные, осознаваемые самими древнейшими людьми, — это магическая (культовая) функция и «педагогическая» функция — передача полезного опыта подрастающему поколению; и неявные, но очень важные функции — интеллектуальная — развитие абстрактного мышления и эстетическая — развитие чувства гармонии, красоты, благодаря созерцанию художественно насыщенных произведений талантливых мастеров.
Невербальный и вербальный каналы в их неразрывном единстве послужили исходной базой для формирования устной коммуникации; иконический и символьный каналы положили начало документной коммуникации. Художественные коммуникационные каналы ведут свою родословную с палеолитического искусства, но зрелых форм они достигли в классической Древней Греции (VI—V вв. до н. э.). Перечислим их.
Музыка и танец — производные невербального канала.
Поэзия и риторика — производные вербального канала.
Театр — синтетический вид искусства, объединяющий вербальные и невербальные средства.
Графика и живопись — производные иконического канала.
Скульптура и архитектура — производные канала символьных документов.
Конечно, важнейшим событием для развития цивилизации было изобретение письменности, т. е. открытие еще одного документного канала. Письменность — результат эволюции иконического канала. Однотипность и однообразие рисунков есть признак пиктографии — рисуночного письма, откуда прямой путь к иероглифам Древнего Египта и Месопотамии.
В XIX веке произошла промышленная революция, благодаря которой документная коммуникация обрела полиграфическую и целлюлозно-бумажную промышленность, обеспечившую многотысячные тиражи газет, журналов, книг и огромный книжный рынок.
На стыке исков изобрели радио (1895 г. — А. Попов, 1897 г. — Г. Маркони). Произошла, можно сказать, первая техническая революция в сфере социальных коммуникаций.
Вторая техническая революция знаменовала появление нового рода социальной коммуникации — электронной коммуникации.
В зависимости от материально-технического оснащения, т. е. от применяемых каналов, различаются рода социальной коммуникации. Их три:
Устная коммуникация, использующая, как правило, одновременно и в неразрывном единстве естественные невербальные и вербальные каналы; ее эмоционально-эстетическое воздействие может быть усилено за счет использования таких художественных каналов, как музыка, танец, поэзия, риторика. К устной коммуникации относятся путешествия с познавательными целями — экспедиции, туризм.
Рис.
