II. Ведущие

1. Внешний вид

   • аккуратность

   • корректность (отсутствие вызывающих деталей)

   • выбранный стиль (деловой, демократичный, спортивный и т.д.) и его соответствие теме тренинга

   • цветовая гамма

   • прическа, аксессуары, макияж, маникюр

   • сочетаемость одежды ведущих

2. Невербальные проявления ведущих

   • когда говорят

   • когда слушают

   • во время работы участников

3. Речь ведущих

   • грамотность

   • понятность, четкость (дикция)

   • темп

   • громкость

   • интонированность

   • слова-паразиты

4. Взаимодействие в паре

   • согласованность действий

   • передача инициативы

   • активность каждого из ведущих

5. Активность ведущих, умение удерживать инициативу

6. Четкость подачи инструкций к упражнениям

7. Поведение ведущих во время выполнения группой упражнения

8. Проведение рефлексии – вопросы

   • вопросы, касающиеся цели упражнения

   • вопросы, касающиеся цели занятия

   • вопросы, касающиеся цели тренинга в целом

   • вопросы, касающиеся личной цели участника

   • логичность и последовательность задавания вопросов

   • глубина вопросов

   • разнообразие вопросов

9. Проведение рефлексии – эмпатийное слушание

   • использование невербальных техник

   • повторения

   • перефразирование и резюмирование

10. Подведение итогов

    • упражнение

    • блока

    • занятия в целом

III. Групповая динамика

1. Активность группы в течение занятия (в т.ч. изменения активности)

2. Выделение лидера(-ов), поведение лидера(-ов)

3. Наличие группировок и взаимодействия между ними

4. Напряженность в группе в целом или между отдельными участниками

5. Конфликты

6. Фаза групповой динамики, на которой находится группа

IV. Общий итог

1. Насколько удалось реализовать заявленную цель занятия

2. Общая атмосфера тренингового занятия

3. Что у ведущих получилось хорошо (удачные моменты)

4. Что у ведущих получилось хуже или не получилось совсем (требует улучшения)

5. Общие рекомендации по результатам работы ведущих

«Карта наблюдения» заполняется индивидуально каждым наблюдателем.

Если ведущие работали в паре, то Карта заполняется следующим образом:

I. Программа – заполняется на пару в целом

II. Ведущие – заполняется на каждого ведущего индивидуально

III. Групповая динамика – заполняется на пару в целом

IV. Общий итог – заполняется на пару в целом

Все пункты «Карты наблюдения» заполняются обязательно с примерами.

Приложение 4. Кодекс этики и практики обучающих тренеров Британской ассоциации консультирования (бак)

1. Статус настоящего Кодекса

1.1 Настоящий кодекс представляет собой версию Кодекса 1996 года, пересмотренную с учетом опыта членов БАК.

Структура Кодекса

Настоящий Кодекс содержит четыре раздела:

A. Кодекс этики для всех тренеров.

B. Основной кодекс практики для всех тренеров.

C. Дополнение для тренеров, обучающих консультированию.

D. Дополнение для тренеров, обучающих консультативным навыкам.