2. Цели и функции, внутренняя и внешняя среда, организационные формы и структура управления

20. Цель - это:

• 50%конкретное состояние отдельных характеристик организации и т.д.;

• 50%конкретизация миссии;

• -50%реализация задач организации.

• -50%смысл существования предприятия

21. В системе управления цели выполняют ряд важных функций:

• 33.333%отражают философию организации;

• 33.333%уменьшают неопределенность;

• -33.333%формируют миссию;

• 33.333%сплачивают вокруг себя энтузиастов.

22. Институциональные цели делятся на:

• -33.333%личные;

• 33.333%технологические;

• 33.333%маркетинговые;

• 33.333%социальные.

23. Способы формирования целей:

• -50%по затратам;

• -50%построение «дерева целей»;

• 50%централизованный;

• 50%децентрализованный.

24. Процесс управления по целям представляет собой метод:

• -50%объяснения;

• -50%объединения;

• 50%планирования;

• 50%контроля.

25. К основным функциям управления относятся:

• 33.333%Планирование;

• -33.333%управление производством;

• 33.333%организовывание;

• 33.333%контроль.

26. Планирование включает:

• 33.333%установление целей и задач;

• 33.333%разработку стратегий, программ и планов для достижения целей;

• -33.333%согласованность в работе подразделений;

• 33.333%определение необходимых ресурсов и их распределение.

27. В основе мотивации лежат:

• потребности;

• предпочтения;

• убеждения;

• предпочтения и убеждения.

28. Перечислите этапы процесса контроля:

• -50%анализ проблемы, выработка методов решения, проверка;

• 50%установление стандартов и критериев, сопоставление с ними достигнутых результатов, корректировка;

• -50%диагностика проблемы, выявление альтернатив, оценка альтернатив.

• 50%принятие необходимых корректирующих действий.

29. Вертикальное разделение труда осуществляется по следующим направлениям:

• 33.333%общее руководство;

• 33.333%оперативное управление;

• -33.333%по функциональному признаку;

• 33.333%управление персоналом.

30. Широкая сфера контроля имеет уровней управления:

• 5 – 6;

• 2 – 3;

• 7 – 8;

• 9 – 10.

31. Узкая сфера контроля имеет уровней управления:

• 5 –6;

• 2 –3;

• 7 –8;

• 9 – 10.

32. К группе объективных параметров выделения факторов внутренней среды В.Н. Парахина относит:

• 50%структура;

• -50%стиль управления;

• -50%коммуникации;

• 50%цели.

33. Среда прямого взаимодействия внешней среды включает факторы:

• 33.333%конкуренты;

• -33.333%поставщики;

• 33.333%технология;

• 33.333%законодательство.

34. Определите основные отличия факторов внешней среды прямого воздействия от факторов косвенного воздействия:

• -33.333%потребители;

• 33.333%состояние экономики;

• 33.333%социально-культурные;

• 33.333%политические.

35. Определите основные отличия факторов внешней среды прямого воздействия от факторов косвенного воздействия:

• 50%могут контролироваться руководством предприятия;

• -50%меньше влиять на деятельность организаций;

• 50%непосредственно влияют на деятельность организаций;

• -50%опосредованно влияют на деятельность организаций.

36. Методы анализа и оценки внешней среды:

• 33.333%шкала нестабильности И. Ансоффа;

• 33.333%PEST – анализ;

• -33.333%EFAS – анализ;

• 33.333%конкурентный анализ М. Портера.

37. К механистическому типу организационных структур относятся:

• -50%проектная;

• 50%линейно-функциональная;

• 50%дивизиональная;

• -50%адхократическая.

38. К органическому типу организационных структур относятся:

• 33.333%матричные;

• -33.333%функциональные;

• 33.333%фрагментарная;

• 33.333%программно-целевая.

39. Рыночный подход к формированию организационной структуры предполагает производство продукции:

• с последующей реализацией крупными оптовыми партиями;

• для широкого круга потребителей;

• с ориентацией для определенной группы покупателей;

• с охватом максимального количества сегментов рынка.

40. Инновационный подход к формированию организационной структуры предполагает:

• работа в наукоемких отраслях;

• создание в рамках организации специальных центров, занимающихся разработкой освоением производства новых видов продукции и услуг;

• использование компьютерных технологий;

• широкий охват разнообразных видов продукции.

41. Организационная структура управления представляет собой:

• 50%совокупность служб и отдельных работников управления, определенный порядок их соподчиненности и взаимосвязи;

• 50%расположение элементов и подсистем внутри системы;

• -50%совокупность уровней управления.

• -50%упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов