Тестовое задание.

А. Среди функций стимулирования различают

1) экономическую;

2) социальную;

3) нравственную;

4) административную.

Б. Экономия рабочего времени является:

1) общим выражением уменьшения производительности труда;

2) частичным выражением роста производительности труда;

3) общим выражением роста производительности труда;

4) нет правильного ответа.

В. Взаимодействие, основанное на противоречиях – это

1) обиды;

2) неуважение друг к другу;

3) конфликты;

4) способ ближе познакомиться.

Г. Что такое деловая беседа?

1) передача или обмен информацией и мнениями или проблемами;

2) способ открытого коллективного обсуждения проблем группой специалистов;

3) процесс взаимосвязи и взаимодействия, в ходе которого происходит обмен информацией и опытом;

4) столкновение мнений разногласия, по каким либо вопросам;

5) история организации.

Д. Закончите мысль: „Профессиональные союзы в системе социального партнерства представляют собою и защищают интересы..."

1) работодателей;

2) государства;

3) наемных работников;

4) нет правильного ответа.

Е. Выберите три главных субъекта управления трудовой мотивацией работника в организации:

1) линейные и функциональные руководители всех уровней;

2) кадровая служба;

3) профсоюзный комитет;

4) сами работники и члены их семей;

5) отдел труда и заработной платы.

Ж. Отрезок времени, который необходим для выполнения единицы работы на одном станке или на одном рабочем месте - это:

1) норма длительности операции;

2) норма трудоемкости операции;

3) норма обслуживания;

4) нет правильного ответа.

З. Обучение, обусловленное изменениями характера и содержания труда специалистов на данной должности, моральным старением знаний - это:

1) повышение квалификации;

2) переподготовка;

3) профессиональная переподготовка;

4) нет правильного ответа.

И. Организация труда — это:

1) обеспечение предприятия рабочей силой и ее правильное распределение между рабочими местами;

2) условия, в которых осуществляется процесс труда;

3) система технических, санитарно-гигиенических и организационных мероприятий по использования труда;

К. Какие виды писем пишутся только от руки?

1) письмо-соболезнование;

2) письмо-благодарность:

3) письмо-поздравление;

4) письмо-просьба.

За каждый верный ответ начисляется 0,1 балл; за неверный ответ – 0 баллов. Если ответ предполагает несколько правильных вариантов ответов и отмечены не все из них – то начисляется 0,05 балла.

Выполнение данного задания направлено на проверку теоретических знаний курса, предусмотренного темами самостоятельного изучения. В целом, он направлен на проверку ПК-26 (информационно-аналитическая деятельность: способность к экономическому образу мышления), ОК-1 (личностное и общекультурное развитие).

Вариант – 4. Задание – 1.

Проанализируйте ситуацию и ответьте на вопросы.

Обычно мастер, выдавая задание рабочему, старательно подготавливает техническую документацию.

Токарь участка, имеющий высшую категорию и опыт работы более десяти лет, получив задание от технолога по распоряжению начальника цеха, не смог закончить срочную работу, так как технолог не указал на чертеже один из размеров. Начальник цеха сделал токарю строгий выговор. Рабочий обиделся и подал заявление об уходе.

Кто и в чём виноват в данной ситуации?

Какие способы разрешения данного конфликта?

Как бы вы поступили в данной ситуации с позиции начальника?

Выполнение данного задания направлено на проверку ПК-6 (владеть различными способами разрешения конфликтных ситуаций), ПК-14 (владеть современными технологиями управления персоналом).