- •Вопрос 1. Организация приемки товаров по количеству. Документальное оформление приемки товаров.
- •Вопрос 2. Коммерческая работа в розничных торговых предприятиях по реализации товаров и организация современных форм торгового обслуживания населения.
- •Вопрос 3. Маркетинговые исследования, их значимость в повышении эффективности коммерческой деятельности оптовых и розничных предприятий.
- •Вопрос 4. Таможенные платежи (тарифы). Порядок таможенного оформления и контроля грузов.
- •Вопрос 5. Роль тары и упаковки в торгово-технологических процессах. Классификация и характеристика основных видов тары
- •Вопрос 6. Состав и взаимосвязь помещений магазина, их устройство и планировка. Технико-экономические показатели эффективности использования торговой площади магазина.
- •Вопрос 7. Складской технологический процесс и принципы его организации. Обеспечение полной сохранности - как важнейший принцип организации складского технологического процесса.
- •Вопрос 8 Классификация и функции розничных торговых предприятий. Современные типы магазинов в России и за рубежом.
- •Вопрос 9. Организация рекламно-информационной деятельности по сбыту товаров. Виды рекламных средств и условия их применения.
- •Вопрос 10
- •Вопрос 11. Типы и виды лизинга. Основные положения договора лизинга.
- •Вопрос 12. Торговля на аукционах, конкурсах (тендерах). Порядок подготовки и проведения аукциона.
- •13. Правила продажи отдельных видов товаров и защита прав потребителей.
- •14. Использование мерчендайзинга в розничных торговых предприятиях.
- •Вопрос 15
- •16. Содержание договора поставки и коммерческо-правовой комментарий его основных разделов.
- •17. Личные и профессиональные требования к торговому работнику. Организация и ведение деловых переговоров.
- •18. Содержание торгово-технологического процесса в магазине. Подготовка товаров к продаже, размещение и выкладка товаров в торговом зале.
- •19. Назначение и функции складов. Устройство и технологические планировки складов и отдельных складских помещений.
- •20. Организация и технология операций по поступлению, приемке, хранению и отпуску товаров на склад.
- •21. Организация перевозок товаров автомобильным, железнодорожным и водным транспортом.
- •22. Коммерческая работа по оптовым закупкам и продажам товаров. Классификация поставщиков.
- •23. Особенности коммерческой работы по оптовым закупкам товаров на выставках, ярмарках. Роль оптовых ярмарок в современных условиях.
- •24. Услуги розничной торговли. Классификация услуг, особенности сертификации услуг розничной торговли.
- •25. Сетевая торговля – ее особенности и перспективы. Развитие торговли в свете нового закона «Об основах государственного регулирования торговой деятельности».
- •26. Сущность процесса товародвижения. Факторы, влияющие на организацию процесса товародвижения.
- •27. Роль товарных знаков в коммерческой работе. Порядок регистрации товарных знаков, их использование, правовая охрана товарных знаков.
- •29. Роль, содержание и задачи развития коммерческой работы на современном этапе. Показатели эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия.
- •30. Товарные запасы: понятие, классификация, методы анализа и учета товарных запасов на торговом предприятии.
- •31. Классификация складов.
- •32. Основные технико-экономические показатели работы товарных складов.
- •33. Организация приемки товаров по качеству. Документальное оформление приемки товаров.
- •34. Организация торговых операций на бирже. Биржевые сделки, их виды и порядок оформления.
34. Организация торговых операций на бирже. Биржевые сделки, их виды и порядок оформления.
Биржи представляют собой организованный и постоянно функционирующий рынок товаров, сырья, валюты, ценных бумаг.
На товарных биржах осуществляется торговля партиями однородных массовых товаров, продающихся по стандартам (установленным сортам) или стандартным образцам.
На фондовых биржах осуществляется торговля валютой, акциями, ценными бумагами.
Биржа – это организация, создаваемая на добровольной основе юридическим и физическими лицами в порядке, установленном законодательством, для проведения гласных публичных торгов, которые проходят по специально установленным правилам в заранее определенном месте и в определенное время.
Основными ее характеристиками являются: регулярность торговли в строго определенном месте; унификация основных требований к качеству товара, условиям и срокам поставки; ведение торговли на основе встречных предложений покупателей и продавцов; заключение сделок с поставкой товаров как со склада, так и в будущем; котировка цен; арбитражное урегулирование споров; информационная деятельность и др.
Товарная биржа сама не осуществляет торгово-посредническую деятельность. Она создает для посреднической деятельности необходимые условия, а торговлю ведут брокерские конторы и брокеры.
Правовым документом, регламентирующим деятельность товарных бирж в Российской Федерации, является Закон Российской Федерации «О товарных биржах и биржевой торговле», введенный в действие с 1 марта 1992 года.
Торговые операции по приобретению, продаже или обмену биржевого товара осуществляются через биржевых посредников — брокеров, дилеров, трейдеров, маклеров, операторов, клерков.
Брокеры — официальные посредники, члены биржи Они заключают контракты на продажу и покупку товаров от своего имени по поручению и за счет клиентов, получая при этом за свою работу комиссионное вознаграждение
Дилеры также обладают местом на бирже и осуществляют биржевое или торговое посредничество за свой счет и от своего имени.
Маклеры, в отличие от брокеров, осуществляют сделки от своего имени и за свой счет. Они также обладают местом на бирже.
Операторы фиксируют заключение сделок в своем круге и являются помощниками маклера.
Контроль за соблюдением законодательства биржей и биржевыми посредниками осуществляет государственный комиссар, который действует в соответствии с законом «О товар биржах и биржевой торговле». Государственный комиссар не вправе принимать само-стоятельные решения, обязательные к исполнению.
Взаимоотношения клиентов и брокерских фирм складываются на основе заключенных между ними договоров или соглашений. С клиентом может быть заключен договор на брокерское обслуживание, договор о представительстве или совместной деятельности и др. Клиент выдает брокеру поручение на проведение сделок.
Каждый находящийся в торговом зале биржи брокер должен иметь при себе информационный листок, содер¬жащий перечень товаров с указанием их цены и количест¬ва предложений, номер брокерской конторы и место ее на¬хождения, условия расчета и срок поставки товара. Торг в секции торгового зала ведет биржевой маклер. Участники биржевых торгов обязаны иметь при себе соот¬ветствующие их статусу пропуска, доступные для визуального наблюдения лицом, ответственным за проведение торгов.
Основанием для заключения биржевых сделок служит устное согласие брокеров, достигнутое в результате гласно проведенных торгов и зафиксированное биржевым маклером. В ходе биржевых торгов их участники пользуются языком, состоящим из специальных жестов и особого биржевого лексикона.
Виды сделок:
1. сделока «спот» — действительное приобретение или отчуждение товара. По своей правовой природе такие сделки являются договором купли-продажи.
2. Сделки форвардные – со взаимной передачей прав и обязанностей в отношении реального товара ч отсроченным сроком его поставки
3. Фьючерсные сделки – со взаимной передачей прав и обязанностей в отношении стандартных контрактов на поставку биржевого товара, которого на момент заключения сделки в наличии нет (хеджирование - операции позволяющие страховаться от неблагоприятного изменения цен)
Быки – скупают фьючерсные контракты с целью продать их дороже; скупка по пониженным ценам – медведи
4. Опционные - Уступка прав на будущую передачу прав и обязанностей в отношении биржевого товара или товара на поставку товаров.
Можно выделить три вида опциона:
- опцион с правом покупки — дает право, но не обязывает покупать определенный фьючерсный контракт, товар или нетоварную ценность по данной цене;
- опцион с правом продажи — дает право, но не обязывает продавать определенный фьючерсный контракт, товар или нетоварную ценность по данной цене;
- двойной опцион — дает право купить либо продать (но не купить и продать одновременно) контракт или другой вид ценностей по базисной цене. Он используется в условиях чрезвычайно неустойчивой рыночной конъюнктуры.
При заключении сделки брокер-продавец выписывает билет (карточку-заказ), который подписывается покупателем и передается в отдел регистрации и контроля за исполнением биржевых сделок для подготовки договора (контракта).
При этом брокер-продавец предоставляет гарантию поставки товара, а брокер-покупатель — гарантию оплаты товара.
35. Франчайзинг – его сущность, виды и правовое регулирование.
Франчайзинг – система взаимоотношений между франчайзером и франчайзи, которая заключается в возмездной передаче одной стороной (франчайзером) другой стороне (франчайзи) товарного знака, технологии и другой коммерческой информации, использование которой будет способствовать росту франчайзи и надежному закреплению на рынке. При этом франчайзер обязуется оказывать содействие в становлении бизнеса, обеспечивая техническую и консультативную помощи.
Франчайзинг способствует оперативному расширению рынка сбыта своей продукции без значительных финансовых вложений, которых у предприятия может просто не быть. Франчайзи, работая под торговым знаком франчайзера, тем самым обеспечивают рост прибыли, рекламируя и его, и его продукцию.
Субъектами франчайзинговых отношений являются франчайзинг и франчайзи.
Франчайзер (правообладатель) – организация, которая лицензирует или продает свою торговую марку, ноу-хау и производственную систему.
Франчайзи (пользователь) – частное лицо, товарищество или компания, которые приобретают у другой организации право использовать на определенной территории ее торговую марку, ноу-хау и производственную систему.
Франчайзинг – это смешанная форма крупного и мелкого предпринимательства, система взаимовыгодных партнерских отношений, объединяющая элементы аренды, купли-продажи, подряда, представительства.
Франчайзинг подразделяют на следующие виды:
- франчайзинг товара представляет собой продажу товаров, производимых франчайзером, под зарегистрированным товарным знаком. Франчайзи, как правило, осуществляет их послепродажное обслуживание;
- производственный франчайзинг, который предполагает, что фирма, владеющая секретом производства и запатентованной технологией изготовления обеспечивает франчайзи сырьем и передает право на использование своей технологии;
- сервисный франчайзинг распростране в сфере услуг. Франчайзи получает право заниматься определенным видом деятельности под торговой маркой франчайзера. На российском рынке сервисный франчайзинг активно развивается в косметологии, парикмахерских, бытовых услугах, туристическом бизнесе и образовательной деятельности;
- франчайзинг бизнес-формата является наиболее комплексным. Франчайзер передает франчайзи товарный знак, технологию ведения бизнеса, свои конкурентные преимущества и оказывает поддержку на всем протяжении действия договора.
Правовое регулирование франчайзинга в Российской Федерации сегодня не регулируется никаким специальным законодательным или нормативным актом, описывающим франчайзинговые отношения.
Наиболее близким к договору франчайзинга в нашем законодательстве является договор коммерческой концессии (гл. 54 ГК РФ).
Договор коммерческой концессии предусматривает использование комплекса исключительных прав, деловой репутции и коммерческого опыта правообладателя в определенном объеме.
Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть организации любой формы собственности, а также граждане, зарегистрированные в качестве предпринимателей без образования юридического лица.
Договор коммерческой концессии должен быть заключен только в письменной форме, иначе он считается недействительным (ничтожным).
