Класифікація видів реклами

В залежності від цільової направленості та життєвого циклу товару реклама буває:

- інформативна – формує стиль фірми виробника, повідомляє покупців про нові товари та їх споживчі властивості, особливо важлива на стадії впровадження товару на ринок

- переконуюча реклама – нагадує про товар, місце та умови його продажу, важлива на стадії насиченості і зрілості товару

- підкріплююча реклама – підтримує думку про товар після купівлі та використання. Важлива на стадії насичення.

В залежності від рекламодавця реклама буває:

- реклама фірм виробників

- реклама продавців

- реклама від імені громадської організації

В залежності від типу споживача реклама буває:

- реклама для товару виробничого призначення

- реклама для споживачів споживчого призначення

В залежності від об’єкта рекламування

- товарна реклама

- престижна реклама (формує сприятливий образ фірми)

- соціальна реклама (про здоровий спосіб життя)

В залежності від засобу поширення інформації

- друкована реклама (листівки, довідники)

- реклама при проведенні різних заходів

- теле та радіо реклама

- реклама в інтернеті

- реклама у транспорті

- рекламні сувеніри

- реклама в точках покупок (вітрини)

В залежності від виду контакту зі споживачем

- індивідуальна реклама

- масова реклама

В залежності від місця розміщення реклами

- внутрішня (серед магазину)

Зовнішня (білборди)

Маркетингові дослідження

Суть і завдання маркетингового дослідження

Маркетингове дослідження – це система збору обробки та аналізу інформації про ситуацію на ринку з метою зменшення ризику підприємницької діяльності та прийняття обґрунтованих маркетингових рішень. Роль маркетингових досліджень полягає в обліку та оцінці потреб і попиту споживачів, створення конкретної програми для їх задоволень,враховуючи існуючу ситуацію на ринку та виробничі можливості фірми. Метою цих дослідженьє завоювання стабільних конкурентних позицій на ринку та збільшення успіху від усієї маркетингової діяльності.

Принципи маркетингових досліджень:

- системність

- комплексність

- об’єктивність

- точність

- економічність

- оперативність

Основні завдання маркетингової досліджень

1 Пошук потенційних покупців товарів

2 Детальний аналіз їх потреб

3 Розрахунок співвідношення попиту та пропозиції

4 Дослідження поведінки та мотивації покупців

5 Визначення конкурентоспроможності товарів та послуг

6 Обирання цільового ринку збуту товарів

Об’єкти маркетингових досліджень

1 Результати виробничого – збутової діяльності за поточний та минулі періоди

2 Імідж власної фірми зі сторони покупців

3 Параметри конкурентоспроможності власних товарів

4 Рівень попиту на товари

5 Формування цінового механізму

6 Умови конкуренції

7 Оптимальні варіанти збуту товарів

8 Дослідження постачальників сировини та обладнання, вивчення можливостей транспортних організацій та торгових посередників

Маркетингова інформація, її види та способи збору

Джерела та види маркетингової інформації

1 Комерційні джерела

- рекламна

- довідкова

- фінансово – торговельна

- ярмарково – виставкова інформація

2 Публічні джерела

- газетно – журнальна інформація

- телебачення

- радіо

- інтернет

3 Персональні джерела інформації

- особисто сімейна інформація

- громадські слухи

При проведенні маркетингових досліджень використовують первинну та вторинну інформацію. До системи вторинної маркетингової інформації належать:

- система внутрішньо звітності підприємства

- система маркетингових досліджень

- система зовнішньої поточної інформації

- система аналізу інформації

Система внутрішньої звітності дає можливість фірмі отримувати дані, які відображають рівень поточного збуту товарів, обсяги витрат, товарних запасів, рух грошової готівки, рівень та ефективність затрат на рекламу, стан дебюторскої та кредиторської заборгованості. Система збору зовнішньої інформації дає можливість отримувати інформацію про стан ринкового середовища. До джерел зовнішньої інформації відносяться:

- статистичні довідники

- періодичні видання

- комерційні та наукові збірники

Найбільш цінною для системи маркетингових досліджень є первинна інформацію. Основними методами збору первинної інформації є опитування, спостереження та експеримент . Опитування здійснюється за допомогою анкетування покупців поштовим або телефонним зв’язком та за допомогою інтернету. Спостереження здійснюється за допомогою зняття на плівку процесу продажу товару. Експеримент – це спосіб отримання інформації про практичне застосування товарів у ринковому середовищі

Організація процесу маркетингового дослідження

Етапи маркетингового дослідження

1 Формулювання мети та предмету дослідження

2 Аналіз вторинної інформації,який включає аналіз внутрішньої та зовнішньої інформації

3 Отримання первинної інформації за допомогою опитування, спостереження чи експерименту

4 Аналіз даної первинної інформації

5 Опрацювання результатів маркетингового дослідження та видача практичних рекомендацій, щодо вдосконалення виробничої та комерційної діяльності фірми

Сегментація ринку

Суть і значення сегментації ринку

Ринок – це сфера обміну товарами та послугами, до виникають і реалізуються відносини пов’язані з купівлею та продажем товару.

Ознаки ринку:

- наявність зв’язку між виробником та споживачем

- можливість реалізації товару за договірною ціною

- відсутність монополізму у виготовленні та продажу товарів

- наявність конкуренції

Класифікація товарних ринків:

1 Співвідношення попиту та пропозиції:

- ринок продавця

- ринок покупця

2 За територіальним обмеженням

- місцеві

- національний

- світовий

3 За характером використання товарів

- ринок товарів виробничого призначення

- ринок споживчих товарів

- ринок послуг

- ринок інформації

- ринок фінансів

- ринок робочої сили

4 В залежності від організаційної структури ринок поділяється на

- відкритий (необмежена кількість продавців та покупців)

- закритий ринок

- монопольний

- олігопольний

Характеристики ринку

Кон’юнктура ринку – це наявна економічна ситуація, яка характеризується між попитом і пропозицією та рівнем і динамікою цін

Місткість ринку – це обсяг реалізованих товарів у грошовому вираженні, який визначається кількістю споживачів та їх купівельною спроможністю

Сегментація ринку - це поділ ринку на окремі групи споживачів, об’єднані за певними ознаками і які відрізняються одна від одної ставленням до нового товару. Сегмент ринку утворюють споживачі, які однаково реагують на даний товар, а також на комплекс маркетингу.

Значення сегментації ринку:

- дозволяє максимально задовольнити потреби покупців у різних за асортиментом товару

- забезпечує оптимізацію затрат підприємства на розробку виготовлення та реалізації товару

- дозволяє підвищити конкурентоспроможність продукції