Принципи сегментації ринку

- географічний

- демографічний

- соціально економічний

- психографічний

За географічним принципом здійснюється шляхом об’єднання покупців у групи за схожими споживчими перевагами і проводиться за такими ознаками

- адміністративний поділ

- кліматичні умови

- тип населеного пункту

- тип місцевості

- чисельність і густота населення

Демографічний поділ (ознаки)

- вік

- стать

- склад сім’ї

- життєвий цикл родини

Ринкова сегментація за соціально – економічним принципом означає формування груп споживачів в залежності від виду заняття, рівня доходів, житлових умов, структури витрат, а також традицій та релігійних звичаїв

Психографічний принцип сегментації належать:

- ставлення до нових товарів

- спосіб життя

- ступінь чутливості до ціни та реклами.

На ринку засобів виробництва сегментація проводиться за такими ознаками

- галузеві

- технологічні

- правові

- географічні ознаки

Управління маркетингом

Завдання управління маркетингом

1 Повернення капіталовкладень

2 Одержання прибутку

3 Вихід на новий ринок

4 Збільшення частки підприємства на ринку

5 Впровадження на ринок нового товару

6 Формування організаційної структури маркетингу

7 Визначення повноважень та відповідальності працівників за проведення маркетингових заходів

8 Аналіз ринку, конкуренції та поведінки споживачів

9 Формування виробничого плану

Форми управління маркетингом

Існують такі форми управління маркетингом:

1 Неінтегровані маркетингові структури – це сукупність відповідних підрозділів, які у своєму впливі на споживача не скоординовані

2 Інтегровані маркетингові структури – здійснюють свою діяльність комплексно і управляються єдиним координуючим центром. До інтегрованих маркетингових структур надежать:

- функціональна організаційна служба маркетингу передбачає, що відповідальність кожного завдання покладається на окрему особу або групу осіб. Функціональна організація краще діє на підприємствах, які виготовляють або продають невелику кількість товарів

- товарна організаційна служба маркетингу полягає у розмежуванні товарних груп у товарній номенклатурі та закріпляється за кожною групою товарів окремих спеціалістів – маркетологів. Така організація служби потребу. Значних витрат і використовується тільки у великих компаніях

- ринкова організація служби маркетингу – це закріплення окремих ринків за спеціалістами з маркетингової діяльності.

Маркетингове планування

Суть і значення маркетингового планування

Маркетинговий план – це документ, у якому викладені наміри підприємства стосовно вибору ринків, видів товарів, які планується випускати, їх частки на ринку, а також цін, дистрибуції та промоції. Значення маркетингових планів особливо зростає в умовах конкуренції із появою на ринку нових конкурентів із новими товарами та формами продажу. Маркетинговий план може складатися, як для власних потреб фірми, з метою кращого управління функціями маркетингу, так і для потреб інвесторів щоб переконати їх у тому, що фірма добре володіє ситуацією на ринку, досконало вивчила потреби споживачів та може задовольнити ці потреби своїми товарами Кожне підприємство виходить з того, що його ресурси обмежені і тому змушені використовувати їх найефективніше. Маркетинговий план повинен забезпечити виконання кожного завдання працівниками виходячи із наявних засобів виробництва. Він виступає джерелом інформації для працівників, про їх функції, завдання фірми та відповідальність за виконання цих завдань. Правильно складений маркетинговий план дозволяє підприємству вчасно виявляти заміни у потребах споживачів, аналізувати зміни в ринковому середовищі, сильні та слабкі сторони конкурентів та власної фірми, оптимально використовувати засоби виробництва та грошові кошти. Основні принципи бізнес планування:

1 Повнота і комплексність планів означає, що планами охоплюються всі напрямки діяльності підприємства

2 Конкретність означає, що всі плани зорієнтовані на конкретно визначеним числовим вираженням планових величин

3 Гнучкість - це можливість пристосовувати плани до змін на ринку та вносити відповідні корективи

4 Безперервність – це послідовність та узгодженість маркетингових заходів, протягом всього періоду роботи фірми

5 Дійсність планів – це реальна можливість виконання планових показників

6 Економічність планів – що затрати на планування повинні окуповуватись доходами від їх виконання

Види маркетингових планів

1 За тривалістю дії маркетингові плани бувають

- стратегічні (довгострокові до 5 років)

- тактичні плани (середній строк від 1 до 5 років)

- оперативні (короткострокові до 1 року)

2 За масштабами планування плани бувають

- продуктові або товарні (стосовно одного товару)

- асортиментні (стосовно 1 групи товарів)

- загальногосподарські плани підприємства складаються на всю номенклатуру продукції

3 за об’єктами планування

- корпоративні (плани всього підприємства)

- бізнесові плани (за напрямками діяльності підприємства)

- плани структурних підрозділів

Структура маркетингового плану

1 Резюме маркетингового плану. Метою цього розділу є подання користувачеві про зміст плану, про його найважливіші складові частини. В цьому розділі повинні бути представлені мета маркетингової діяльності фірми, його наміри стосовно споживачів та конкурентів, виводи для клієнтів та інвесторів, термін окупності та необхідні фінансові ресурси

2 Опис товару чи послуги включає такі складові: маркетинговий аналіз, який передбачає оцінку цільового ринку, а також конкурентів, які виробляють схожі товари. Для аналізу конкурентів у маркетинговому плані визначають частку ринку конкурентів, аналізують якість товарів, які вони виготовляють, ціни на товари, та аналізують канали дистрибуції товарів, а також в цьому розділі проводиться аналіз технологічного середовища, яке впливає на маркетингову діяльність через створення нового товару. Цей аналіз зводиться до оцінки здатності існуючих технологій, забезпечити високу якість товару та його можливості, знизити його собівартість

3 Аналіз політико – правового середовища передбачає дослідження змін у правових актах та їх вплив на діяльність фірми

4 Аналіз конкурентоспроможності продукції, яку планується випускати

5 Маркетингова стратегія включає такі елементи: дистрибуцію, комунікацію, ціни на товари. Маркетингові стратегії можуть бути: стратегія сконцентрована на одному ринку зорієнтована на декілька ринків та стратегія масового маркетингу