Тема 3. Технология определения качества технической продукции

1. Принципы и процедуры оценки качества.

Качество технической продукции оценивается показателями ее технического уровня (уровня качества, уровня технического совершенства) на всех этапах жизненного цикла изделия: при проектировании и конструировании, при изготовлении и в про­цессе эксплуатации.

В соответствии с официальной формулировкой, под техни­ческим уровнем (ТУ) продукции понимается относительная характеристика качества продукции, основанная на сопоставле­нии (соотношении) значений показателей свойств, отражаю­щих техническое совершенство продукции, с соответствующи­ми значениями лучших отечественных и зарубежных (базовых) образцов техники. Оценка технического уровня продукции состоит в установле­нии соответствия продукции мировому, региональному (напри­мер, европейскому), национальному уровню качества или уров­ню качества отрасли. Соответствие рассматриваемой продукции мировому или другому уровню устанавливается на основе сопо­ставления значений показателей технического совершенства (ка­чества) оцениваемой продукции и базовых образцов.

Оценка ТУ и, следовательно, качества продукции произво­дится для объективного решения следующих основных задач:

— обеспечение и управление качеством;

— аттестация продукции по категориям качества;

— выбор наилучшего (или оптимального) варианта про­дукции;

— планирование показателей качества создаваемой техники;

— контроль качества;

— анализ изменения уровня качества.

В общем виде оценка уровня качества продукции для принятия управленческих решений состоит из следующих ос­новных этапов (рис. 3.1).

Рис. 3.1. Основные этапы оценки уровня качества продукции

При оценке уровня качества продукции опираются на следующие нормативные документы.

1. «Методические указания по оценке технического уровня и качества промышленной продукции» (РД 50-149-79), М.: Изд-во стандартов, 1979, 120 с.

2. ГОСТ 22732-77 «Методы оценки уровня качества промышленной продукции. Основные положения».

3. «Методические указания. Установление базовых образцов для оценки технического уровня и качества промышленной про­дукции» (РД 50-451-84), М.: Изд-во стандартов, 1984, 23 с.

4. «Общие методические рекомендации по оценке техни­ческого уровня промышленной продукции» ГКНТ СССР от 24.10.89 № 665.

5. ГОСТ 22851-77 «Выбор номенклатуры показателей качества промышленной продукции. Основные по­ложения».

6. ГОСТ 2.116-84 «Карта технического уровня и каче­ства продукции» или в сопоставительной «Таблице качества».

7. «Общие методические рекомендации по оценке технического уровня промышленной продукции» Го­сударственного Комитета по науке и технике СССР, 24.11.89 г. № 665.

В соответствие с принятыми регламентами образцы промышленной продукции делятся на ряд категорий качества (табл. 3.1).

Таблица 3.1

Градация технической продукции по уровням качества

Градации качества продукции	Качественная характеристика продукции
1. Градация П – превос­ходный (высший) уровень качества	Превосходит лучшие мировые достижения; соот­ветствует требованиям международных стандартов (высшая категория качества)
2. Градация С – средний уровень качества	Соответствует лучшим мировым достижениям и требованиям международных стандартов (первая категория качества)
3. Градация У – удовлетво­рительный уровень качества	Удовлетворяет требованиям потребителей и имеет спрос, но уступает лучшим мировым достиже­ниям; соответствует требованиям стандартов и технических условий; морально устарела, подлежит модернизации
4. Продукция низкого качества	Морально устаревшая, но еще пользуется спро­сом, и поэтому не снятая с производства; изго­товлена без отступлений от требований стандартов и технических условий; подлежит снятию с произ­водства
5. Некачественная (бра­куемая) продукция	Изготовленная с отступлением от требований стандартов и технических условий