2. Экономика фирмы

2.1. Общая характеристика организации

Компания «Телесет» является обществом с ограниченной ответственностью.

Данное предприятие оказывает услуги связи и телекоммуникационные услуги физическим и юридическим лицам.

ООО «Телесет» и филиал ООО «Телесет» в Набережных Челнах оказывают населению и услуги по направлениям:

- телефония;

- интернет;

- кабельное телевидение.

По направлению телефония компания предлагает:

а) услуги «традиционной» междугородной и международной телефонной связи;

б) доступ к услугам IP-телефонии - «Эконом-телефония» позволяет сократить расходы на м/г и м/н связь до 80% ;

в) организация высокоскоростного доступа в Интернет по технологии ADSL на уже существующей телефонной линии;

г) коммутируемый доступ в Интернет в кредит;

д) широкий спектр базовых и дополнительных услуг («Связь по паролю», «Автоматический определитель номера», «Уведомление о входящем звонке», «Переадресация входящих звонков» и другие);

е) подключение кабельного телевидения по технологии «оптика в дом»;

ж) организация многоканального телефона; Выбор номеров из «Золотой серии».

ООО «Телесет» ведет активную политику по привлечению новых пользователей во всех сегментах рынка и ставит перед собой задачу неуклонного увеличения доли рынка в городе. При этом одним из приоритетных направлений деятельности является работа с застройщиками жилищных, офисных и торговых комплексов, поскольку такое сотрудничество позволяет компании за короткий срок после сдачи объекта строительства в эксплуатацию заключать договора на оказание услуг связи с большим количеством физических и юридических лиц.

Компания оснащена современным оборудованием. В отличие от основного конкурента - ОАО «Таттелеком», который работает на сетях, доставшихся ему от предшественника – ГТС, компания «Телесет» все свои сети строила «с нуля», поэтому они отличаются надежностью, высокой производительностью, отказоустойчивостью.

ООО «Телесет» имеет возможность предоставления пользователям полный пакет стационарных телекоммуникационных услуг, в том числе фиксированную телефонию, которая является «якорной» услугой для многих абонентов.

Современные принципы и методы управления, внедренные в компаниях благодаря длительной работе с европейскими акционерами, благодаря которым компания демонстрирует высокие показатели эффективности.

Привлекательность для соискателей на рынке труда, благодаря стабильности и сложившейся репутации компании европейского типа.

Миссией компании является предоставление населению и предприятиям качественных услуг связи и телекоммуникационных услуг.

За 2010 год было подключено 4000 новых телефонных линий, 11168 интернет соединений и 5104 соединения по кабельному телевидению.

Итоги деятельности ООО «Телесет» представлены в таблицах 2.1.1 и 2.1.2.

Таблица 2.1.1

Основные экономические показатели ООО «Телесет»:

Показатель	2010, руб.	2009, руб.
EBITDA
Операционная прибыль	251 087 836	180 588 793
Амортизация	74 379 976	73 586 539
	325 467 812	254 175 332
Рентабельность по EBITDA
EBITDA	325 467 812	254 175 332
Операционная выручка*	559 674 381	560 429 232
	58%	45%
OIBDA
Прибыль (убыток) от продаж	228 824 532	173 846 944
Амортизация	74 379 976	73 586 539
	303 204 508	247 433 483
Рентабельность по OIBDA
OIBDA	303 204 507	247 433 483
Операционная выручка*	559 674 381	560 429 232
	54%	44%
Рентабельность операционной прибыли
Операционная прибыль	251 087 836	135 441 595
Операционная выручка*	559 674 381	420 321 924
	45%	32%
Рентабельность чистой прибыли
Чистая прибыль после налогообложения	201 763 567	149 007 612
Операционная выручка*	559 674 381	560 429 232
	36%	27%
Количество линий телефонии и ШПД на сотрудника
Количество линий телефонии и ШПД	105 150	99 848
Количество сотрудников	314	316
	335	316
Отношение расходов на персонал к операционной выручке
Расходы на персонал	87 248 883	73 459 651
Операционная выручка*	559 674 381	560 429 232
	16%	13%
Отношение расходов на персонал к операционным расходам
Расходы на персонал	87 248 883	73 459 651
Операционные расходы	330 849 851	386 582 288
	26%	19%

Таблица 2.1.2

Основные экономические показатели филиала ООО «Телесет», Набережные Челны:

Показатель	2010, руб.	2009, руб.
EBITDA
Операционная прибыль	32 801 760	43 415 801
Амортизация	11 683 216	8 735 652
	44 484 976	52 151 453
Рентабельность по EBITDA
EBITDA	44 484 976	39 113 591
Операционная выручка*	105 847 877	81 119 836
	42%	48%
OIBDA
Прибыль (убыток) от продаж	32 801 760	31 061 316
Амортизация	11 683 216	6 551 739
	33 238 852	37 613 055
Рентабельность по OIBDA
OIBDA	44 318 469	37 613 055
Операционная выручка*	105 847 877	81 119 836
	42%	46%
Рентабельность операционной прибыли
Операционная прибыль	32 801 760	32 561 851
Операционная выручка*	105 847 877	81 119 836
	31%	40%
Рентабельность чистой прибыли
Чистая прибыль после налогообложения	20 734 436	27 555 429
Операционная выручка*	105 847 877	81 119 836
	20%	34%
Количество линий телефонии и ШПД на сотрудника
Количество линий телефонии и ШПД	28 515	27 071
Количество сотрудников	77	76
	370	356
Отношение расходов на персонал к операционной выручке
Расходы на персонал	17 203 925	14 994 827
Операционная выручка	105 847 877	108 159 781
	16%	14%
Отношение расходов на персонал к операционным расходам
	23%	22%