Рекомендації до модулів курсу Модуль і. Організація роботи соціологічної служби

Основні поняття першого модулю: соціологічна служба, стандарти, професійний та етичний кодекси, дослідницький процес, соціолог, керівник проекту, супервайзер, інтерв’юер, рекрутер, контролер, оператор, набір, навчання, атестація.

Види навчальної діяльності, що передбачені у модулі І

Лекція 1

Тема: Система якості в роботі соціологічної служби

План лекційного заняття:

1. Організація та функції соціологічної служби.

2. Кодекси і стандарти діяльності соціологічної служби.

3. Особливості побудови та організації дослідницького процесу соціологічною службою.

Мета:

• визначити специфіку, завдання та функції соціологічної служби;

• ознайомити з діяльністю соціологічної служби, професійним та етичним кодексами соціолога;

• розкрити особливості організації дослідницького процесу.

Лекція 2

Тема: Набір, навчання та атестація працівників

План лекційного заняття:

1. Підбір працівників для роботи у соціологічній службі.

2. Базове навчання керівника проекту, супервайзера, інтерв’юерів, рекрутерів, контролерів, операторів.

3. Атестація працівників, її мета.

Мета:

• розкрити основні правила прийому працівників для роботи у соціологічній службі;

• ознайомити з базовим навчанням працівників, прийнятих на роботу до соціологічної служби;

• охарактеризувати процес та мету атестації працівників.

Семінарське заняття 1

Тема: Організація роботи соціологічної служби

Мета: ознайомитись зі специфікою роботи соціологічної служби, особливостями прикладного соціологічного дослідження, розкрити сутність подвійної позиції соціолога.

Термін проведення: 2-й тиждень.

Питання для обговорення:

1. Діяльність соціологічної служби.

2. Особливості прикладного соціологічного дослідження.

3. Подвійна позиція соціолога.

Рекомендації щодо підготовки до семінарського заняття

1. Ознайомтесь з матеріалом, запропонованим у списку обов’язкової літератури.

2. Розкрийте подвійну позицію соціолога на своєму прикладі.

3. Охарактеризуйте діяльність соціологічної служби на прикладі соціологічної служби в Академії.

 Матеріали для обов’язкового вивчення:

• Матеріали лекції.

• Величко А.Н., Подмарков В.Г. Социолог на предприятии. Изд.2-е, доп. и перераб.  М.: Московский рабочий, 1976.  240 с.

• Громов И.А., Максимов Б.И., Ющенко А.Н. Социологическая лаборатория на предприятии.  Л.: Лениздат, 1972.  74 с.

• Соціологічна служба на підприємстві /Методичні рекомендації.  К.: АН УРСР. Ін-т економіки. Львівське відділення, 1974.  80 с.

• Руденко Р.И. Практикум по социлогии: Учеб. пособ. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 447 с.

• Навчально-методичний комплекс для студентів факультету соціального управління денної форми навчання з курсу «Організація роботи соціологічної служби» /Укл.: Петрецька О.В. – К.: АПСВ ФПУ, 2008.  40 с.

 Додаткова література:

• Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования: Учеб. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 768 с.

• Методы сбора информации в социологических исследованиях. В 2-х кн.  М.: Наука, 1990.

• Рабочая книга социолога Под общ. ред. и с предисл. Г.В. Осипова. Изд. 4-е.  М.: КомКнига, 2006.  480 с.

• Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. – 3-е изд., испр.  М.: Омега-Л, 2007.  567 с.

 Практичне заняття 1

Тема: Організація соціологічної служби в Академії

Мета: розробити план-проспект для організації соціологічної служби в Академії.

Термін проведення: 2-й тиждень

Рекомендації щодо підготовки до практичного заняття:

1. Уважно ознайомтеся з матеріалами лекції, основною та додатковою літературою до семінарського завдання 1.

2. Продумайте всі деталі: концепцію, матеріальне забезпечення, постійний штат, посадові інструкції працівників, графік роботи соціологічної служби в Академії.

3. Форму виконання завдання студент обирає самостійно, розкриваючи при цьому мету завдання.

Семінарське заняття 2

Тема: Набір, навчання та атестація працівників

Мета: ознайомитися з специфікою набору, навчання та атестації працівників соціологічної служби

Термін проведення: 3-й тиждень.

Питання для обговорення:

1. Процес набору працівників та службового просування персоналу.

2. Особливості навчання персоналу соціологічної служби.

3. Порядок проведення атестації персоналу.

Рекомендації щодо підготовки до семінарського заняття:

1. Ознайомтесь з матеріалом, запропонованим у списку обов’язкової та додаткової літератури.

2. Будуйте відповіді на питання з обов’язковими висновками.

3. Для більш цікавої відповіді, будуйте її виходячи з того, що ви директор соціологічної служби.

 Матеріали для обов’язкового вивчення:

• Матеріали лекції.

• Балабанова Л.В., Сардак О.В. Управління песоналом: Навч. посіб.  К.: ВД «Професіонал», 2006.  512 с.

• Величко А.Н., Подмарков В.Г. Социолог на предприятии. Изд.2-е, доп. и перераб.  М.: Московский рабочий, 1976.  240 с.

• Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учеб. пособ.  М.: ПРИОР, 1998.  512 с.

• Крушельницька О.В., Мельничук Д.П. Управління персоналом: Навч. посіб. 2-е вид., перероб. й доп.  К.: Кондор, 2005.  308 с.

• Навчально-методичний комплекс для студентів факультету соціального управління денної форми навчання з курсу «Організація роботи соціологічної служби» /Укл.: Петрецька О.В. – К.: АПСВ, ФПУ 2008.  40 с.

 Додаткова література:

• Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования: Учеб. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 768 с.

• Методы сбора информации в социологических исследованиях. В 2-х кн.  М.: Наука, 1990.

• Рабочая книга социолога Под общ. ред. и с предисл. Г.В. Осипова. Изд. 4-е.  М.: КомКнига, 2006.  480 с.

• Руденко Р.И. Практикум по социлогии: Учеб. пособ. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 447 с.

• Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. – 3-е изд., испр.  М.: Омега-Л, 2007.  567 с.

 Практичне заняття 2

Тема: Співбесіда з потенційним працівником

Мета: розробити план співбесіди з працівником при прийомі його на роботу.

Термін проведення: 3-й тиждень

Рекомендації щодо підготовки до практичного заняття:

1. Уважно ознайомтеся з матеріалами лекції, основною та додатковою літературою до семінарського заняття 2.

2. Уважно продумайте питання для працівників різних професій (керівника проекту, супервайзера, інтерв’юерів, рекрутерів, контролерів, операторів), при цьому зверніть увагу на інтелектуальні показники, особисті та міжособистісні характеристики, мистецтво спілкування, технічні навички.

3. Побудуйте ієрархічно питання співбесіди та будьте готові відповісти на додаткові питання під час співбесіди.

Тест до модулю І

Статус: обов’язковий

Термін проведення: 4-й тиждень.

Приклади тестових завдань:

1. Що таке прикладне соціологічне дослідження?

1. емпіричне дослідження, яке виконується на замовлення, а результати його застосовуються на практиці;

2. процеси, спрямовані на вивчення соціальної дійсності;

3. дослідження, яке застосовується на практиці.

2. У чому відмінність між академічною наукою та прикладною соціологією?

3. Із перерахованого виберіть основні принципи етичної поведінки соціологів, які внесено до кодексу професійної етики соціолога:

1. повага до прав людини, її заслуги й індивідуальності;

2. соціальна відповідальність.

3. науково-дослідницька діяльність;

4. наукове спілкування;

5. професійна відповідальність;

6. презентація результатів дослідження та наукові публікації;

7. професійна компетентність;

8. освіта, викладання, професійна підготовка;

9. чесність;

10. консультування та експертиза;