- •Анотація
- •Загальна характетистика пп “ супутник ”
- •Загальна характеристика пп “ супутник ”
- •2.Формування функцій менеджменту на підприємстві
- •Планування
- •2.2. Організування
- •Директор
- •2.3. Мотивування
- •Застосування теорії мотивації в пп “ супутник "
- •2.4. Контролювання
- •2.5. Регулювання
- •3. Використання методів менеджменту в організації
- •4. Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в організації
- •5. Проектування комунікацій на підприємстві
- •5 Рис. 8. Топограма кабінету директора 3
- •6. Формування механізмів управління групами працівників в організації
- •7. Розробка пропозицій в удосконалення керівництва
- •8. Оцінювання ефективності систем менеджменту
- •Висновки
- •Список літеретури
Загальна характетистика пп “ супутник ”
Таблиця 1
Загальна характеристика пп “ супутник ”
Параметр, який характеризується |
Зміст та особливості |
Основні відмінності від інших організацій |
Законодавча база заснування та функціонування організації |
Участь у зовнішньо-економічній діяльності |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Форма підприємста |
ПП (Приватне товариство). Статутний фонд формується за рахунок вкладення коштів. |
Учасники несуть вітповідальність лише у межах своїх внесків. |
Закон "Про підприємства в Україні", Закон "Про підприємництво". |
Дана форма підприємництва дає можливість участі у ЗЕД. |
Профіль |
Спеціалізується по наданні туристичних послуг
|
Різниться обраним профілем , стилем роботи з клієнтами. |
Закон України "Про підприємництво". |
Даний профіль дає можливості широкого розвитку. |
Види діяльності |
1.Надання туристичних путівок за кордон 2. Дитячі путівки (групами) 3. Робочі візи 4. Візи за кордон 5. Літні відпочинкові путівки. 6. Сімейні візи |
Це дає можли- вість фірмі весь час розширюва ти сфери діяль- ності (здійснювати диверсифікацію).
|
Закон України "Про підприємництво", Закон України "Про ліцензуван- ня". |
Дані види діяльності дають можливості участі у ЗЕД. |
Форма власності |
Приватна |
Держава не має частки акцій підприємства.
|
Закон України "Про власність", Закон України "Про підприємства в Україні". |
У ЗЕД є пріоритет приватної форми власності. |
Внутрішнє середовище
Зовнішнє середовище |
Цілі:
Структура управління організацією: Структура – взаємовідносини рівнів управління і видів робіт, які вико-нують служби або підрозділи. Страктура кожного підприємства різна, її підбирають так, щоб вона найкраще сприяла ефективній діяльності підприємства. В нашому випадку структура є лінійно-функціональною. На підприємстві структура складається з директора, 1 його заступник (раціонально - 2), 1 (2) управлінських служб та 1 (2) виробничих підрозділів. Завдання: Завдання – види робіт. Вдале функціонування організації залежить від чіткого функціонування завдань і коректного їх виконання. Завдання відрізняється від інших організацій оскільки в кожної організації свій напрям діяльності. Технології: Технології – засіб перетворення вхідних елементів у вихідні. Застосування останніх досягнень науки і техніки, використання комп’ютерних систем. Працівники: Працівники повинні мати відповідну кваліфікацію, здібності, поведінку, відношення до роботи. Потрібні висококваліфіковані працівники. Зараз на підприємстві працює 26 працівників, раціонально - 32 (в результаті розширення діяльності) Кожна особа має свої індивідуальні риси. У всіх вони різні і тому вплив внутрішнього середовища на діяльність організації різний. Підприємство може направляти на стажування своїх спеціалістів в інші країни. Ресурси: гна підприємстві використовують всі види ресурсів: матеріальні, фінансові, людські, інформаційні, енергетичні та ін. Фактори прямої дії: 1. Законодавчі акти. Діяльність згідно законів як в країні, так і за кордоном. Так як підприємство здійснює зовнішньо-економічну діяльність, то на його роботу будуть впливати державні акти і організації інших країн. Тобто здійснюючи підприємницьку діяльність в певній країні, потрібно враховувати її законодавство. Також на діяльність підприємства впливають угоди підписані між Україною і тою країною де працює фірма. 2. Державні органи влади. Сприяли розвитку фірми. Підприємство може створювати конкуренцію існуючим державним підприємствам, що викликає незадоволення у державних органів. 3. Конкуренти. Фактична кількість конкурентів в даному секторі–4, а очікувана – 16. Щоб мати якнайбільший прибуток потрібно покращувати якість, збільшити асортимент послуг , , або зменшити ціни. 4. Споживачі. Послугами фірми користуються 3 (5) груп споживачів – окремі особи, малі і великі фіми, підприємства, посередники. А також очікуються споживачі з-за кордону. Смаки весь час змінюються на інші види послуг, зростають вимоги щодо якості і обслуговування. Підприємство може знаходити своїх споживачів за кордоном, беручи участь в різних конкурсах і виставках. 5. Система економічних відносин. Економічні відносини фірми налагоджені з іншими фірмами і організа-ціями, але виникають труднощі в зв’язку з складним економічним становищем в державі. В залежності від економічного становища в державах відбуваються: укладання різних угод, підписання контрактів, вкладення інвестицій, створення спільних підприємств. |
|||
Продовження таблиці 1
1 |
2 |
|
6. Партії та інші громадські організації. На діяльність підприємства мають вплив різні організації і утворення (органи захисту навколишнього середовища), що можуть вживати певних дій по відношенні до підприємства (санкції партії “Зелених”). 7. Профспілки. Безпосередньо впливають на прийняття бьдь - яких важливих питань на рівні усього підприємства, оскільки основною метою профспілки є підвищення заробітної плати на підприємстві. 8. Постачальники. Постачальники – джерело доходу і процвітання фірми. Фактори непрямої дії: 1. Науково-технічний прогрес. Відіграє значну роль, оскільки фірма використовує різні електроприлади. Чим більший асортимент досконалих приладів буде запропоновано для використання, тим більший прибуток і престиж буде мати фірма. НТП має великий позитивний вплив на організації, оскільки при введенні нових технологій зменшуються витрати на і підвищується якість. 2. Міжнародне оточення. Міжнародне оточення впливає на різні організації та підприємства через конкурентів та науково-технічний прогрес. 3. Соціально-культурні обставини. Попит населення залежить від його доходів та соціального забезпечення. 4. Стан економіки. Дослідження економічного стану дає фірмі зрозуміти і зробити висновки, щодо прибутків покупців у найближчий час, податків на імпорт, торгівлю. Зміни економічного стану по різному впливають на діяльність фірми. Це пов’язано з платоспроможністю і можливостями споживачів та постачальників. 5. Політичні обставини. Оскільки організації займаються зовнішньо-економічною діяльністю, то великий вплив має фактор політичної стабільності.
7. Стан техніки та технології. Має визначальний характер у якості і кількості випощеної послуг. Чим сучасніша і досконаліша технологія тим більшим попитом будуть користуватися товари даного підприємства. 8. Особливості економічних відносин. Чим більше країна співпрацює з іншою країною тим більше в них будуть розвинуті галузі промисловості, що має важливе значення для фірми. |
