- •1. Методология управления персоналом.
- •2. Организационная структура системы управления персоналом.
- •Показатели, используемые при оценках эффективности организационной структуры уп
- •3. Кадровая политика организации.
- •4 Организация процесса отбора претендентов на вакантную должность.
- •5. Трудовая адаптация персонала.
- •6. Обучение и развитие персонала.
- •7. Аттестация и деловая оценка персонала.
- •В) Эффективность службы персонала
- •Модель диагностики системы управления персоналом по функциям
- •8. Оценка эффективности выполнения функций управления персоналом.
- •1. Теоретические основы трудовой мотивации.
- •2. Система мотивации и стимулирования трудовой деятельности.
- •1. Цели и задачи системы мотивации.
- •2. Стратегия организации в области мотивации.
- •3. Принципы мотивации труда.
- •4. Функции и структура системы мотивации и стимулирования труда.
- •6. Технология формирования системы мотивации и стимулирования труда.
- •3. Нематериальные стимулирующие системы.
- •4. Материальные стимулирующие системы.
- •5. Формирование мотивационного ядра персонала организации
- •3. Факторы, влияющие на формирование мотивационного ядра персонала организации
- •4. Управление мотивационным ядром персонала организации
- •5. Эффективность мотивационного ядра персонала организации
4 Организация процесса отбора претендентов на вакантную должность.
Предварительная отборочная беседа. Анкета претендента на должность.
Собеседование при приеме на работу: ошибки проведения, структура интервью. Типы интервью. Типы вопросов, используемых в интервью. Документация и время проведения интервью. Анализ метапрограмм при отборе персонала (тип референции; стремление или избегание; процесс или результат; процедуры или возможности, склонность к позиционированию себя в рабочих отношениях, содержание или окружение).
Виды кейсов: проверяющие конкретные навыки, проверяющие ценности и взгляды, проверяющие модели поведения и индивидуально-личностные качества. Проективные вопросы и проективное интервью.
Групповые методы отбора: «корзина с корреспонденцией», групповые дискуссии, индивидуальные сообщения (презентации), деловые игры.
Личностные опросники и тесты.
Система оценки кандидатов. Возможные ошибки при оценке кандидатов.
Варианты процедуры принятия окончательного решения.
5. Трудовая адаптация персонала.
Цели профессиональной адаптации. Виды адаптации персонала: 1. к производственной и непроизводственной среде. 2. по степени вхождения в трудовую среду. 3. по степени активности. Адаптация к новвоведениям, адаптация к интенсивности труда, адаптация по времени.
|
|
Виды адаптации
|
Факторы, влияющие на адаптацию |
адаптация |
производственная |
профессиональная |
Размер зарплаты; характер и содержание труда в данной профессии; Уровень организации и условия труда |
психофизиологическая |
характер и содержание труда в данной профессии; Уровень организации и условия труда |
||
Социально-психологическая |
Нормы взаимоотношений в коллективе |
||
Организационно-административная |
Система организации труда; Организационная структура; Профессиональная структура организации |
||
экономическая |
Размер зарплаты |
||
Санитарно-гигиеническая |
Состояние производственной и технической дисциплины; правила трудового распорядка |
||
внепроизводственная |
Адаптация к бытовым условиям |
Способы распределения и возможности получения жилья, места в дет саду и т.д. |
|
Адаптация к внепроизводственному общению с коллегами |
Форма общения в нерабочее время |
||
Адаптация в период отдыха |
Наличие базы отдыха, поликлиники, библиотеки, спортивно-культурных заведений |
Все процессы профессиональной адаптации имеются определенные этапы. Границы некоторых этапов трудно определить, динамика адаптационного процесса не имеет четко выраженных показателей. Это зависит от индивидуальных особенностей человека, условий его деятельности и т.п. Испытательный срок — это основной период адаптации нового сотрудника организации. Критерии адаптированности
Объективные показатели |
Субъективные показатели |
Характеризуют эффективность трудовой деятельности, активность участия сотрудников в ее различных сферах. |
Характеризуют удовлетворенность сотрудника работой в целом или отдельными ее проявлениями. |
1. Соответствие квалификационных навыков требованиям рабочего места. 2. Степень соответствия поведения личности нормам, сложившимся в данном коллективе. 3. Степень утомляемости, уровень нервной перегрузки. |
1. Собственная оценка работником своего отношения к профессии и квалификации. 2. Оценка работником отношений с коллективом сотрудников, с руководством. 3. Оценка самочувствия, условий и тяжести труда 4. Оценка понимания роли индивидуальных задач в решении общих задач организации. |
Управление адаптацией персонала: введение в организацию, введение в подразделение, введение в должность. Использование контрольного листа, информационной карточки, ежедневные неформальные беседы, «круглые столы».
Особенности адаптации руководителей.
