«Красноярский государственный аграрный университет»

КОД

(в соответст

вии с кодификатором)

ТЕСТОВОЕ ЗАДАНИЕ

1.1.2.

Возникновение раннего менеджмента связывается с…

1. Проведением управленческих экспериментов в Хотторне;

2. Разработкой Ф. Тейлором концепции научного управления;

3. Началом ведения племенами людей оседлого образа жизни;

4. Переходом от мануфактур к машинному производству.

1.1.4.

Установите соответствие между наименованием типа поведения менеджера и его характерными чертами. 1. Менеджер-патерналист

2. Менеджер-дипломат

3. Менеджер-инноватор

1. играет роль «главы семьи», по-отечески относится к работникам;

2. делает все возможное, чтобы смягчить недовольство работников в условиях кризисных ситуаций, пытается «протолкнуть» невостребованную продукцию организации;

3. активно занимается внедрением инноваций в деятельность организации, считая их более эффективными, чем простую корректировку деятельности;

4. посвящает большую часть времени углублению деловых связей, заключению сделок, разрешению споров, улаживанию отношений с властями.

1.2.2.

Установите соответствие  между принципами менеджмента и их сущностью. 1. Единоначалие и коллегиальность в управлении 2.Научная обоснованность 3. Плановость

4. Демократизация управления

1. каждый работник отвечает за свой участок работы и за принятие на своем уровне решения;

2. управление должно осуществляться на научной основе;

3. в управлении организацией должны участвовать все сотрудники;

4. деятельность организации должна планироваться.

1.2.4.

С точки зрения теории менеджмента наиболее корректным определением цели управления является…

1. результат, на достижение которого направлено управление;

2. желательное, необходимое и возможное состояние управляемой системы;

3. видение будущего, которое желательно достичь;

4. объективная тенденция развития организации.

1.2.6.

Процессный подход в менеджменте позволяет…

1. исключить научный поиск лучших вариантов решений, как своеобразного лекарства от всех болезней;

2. признать факторы внешней среды и отработать методики их анализ;

3. автоматизировать часть процессов управления;

4. широко использовать математические методы в управлении.

1.2.8.

В менеджменте ____________ методы управления основываются на властной мотивации.

1. Экономические;

2. Инновационные;

3. организационно-распорядительные;

4. социально-психологические.

2.1.2

Функция ____________ состоит в количественной и качественной оценке и корректировке результатов работы организации.

1. Координации;

2. Мотивации;

3. Планирования;

4. Контроля.

2.1.4

Основной задачей оперативного управления является функционирование организации в соответствии с _________________ путем периодического сравнения фактических и плановых показателей с _________________.

1. определением требуемых ресурсов;

2. утвержденным планом;

3. требованиями рынка;

4. внесением (при необходимости); корректировки.

2.1.5.

Установите соответствие периода жизненного цикла организации составу выполняемых работ в каждом периоде. 1. Технико-экономическое обоснование

2. Создание

3. Окупаемость

4. Максимизация эффекта

1. наращивание объемов работ, обеспечивающих окупаемость средств, вложенных в создание и освоение организации;

2. реализация активов организации для создания новой организации

3. наращивание производственных мощностей, обеспечивающих максимальный эксплуатационный эффект

4. работы по технико-экономическому обоснованию цели создания;

5. формирование организации, разработка технологии производства.

2.2.2

Информационное обеспечение функции управления «координация» реализуется посредством ______________ связей.

1. Многоуровневых;

2. Линейных;

3. Функциональных;

4. Иерархических.

2.2.4

Полномочия – это всегда ограниченное право …

1. принимать окончательные решения;

2. распоряжаться другими людьми;

3. распоряжаться ресурсами организации для решения ее задач;

4. решать за других людей.

2.3.2

Размер организации в менеджменте обычно определяется …

1. числом работающих в ней людей;

2. количеством цехов;

3. числом видов выпускаемой продукции;

4. размером уставного капитала.

2.3.3

В основе механистических организационных структур управления лежит представление о предприятиях, предъявляющих жесткие требования, как к людям, так и к ______________, в рамках которых они действуют.

1. Функциям;

2. Отделам;

3. Структурам;

4. рабочим местам.

2.4.2

Представленная схема отражает систему

Стратегического планирования;

Планирования действий организации;

Планирования времени.

2.4.4

Стратегия организации это…

деятельность организации в определенной стратегической зоне хозяйствования (определенный сегмент рынка);

практическое использование методологии стратегического управления;

генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, ресурсы и последовательность шагов по достижению стратегических целей;

обеспечение выработки действий для достижения целей организации и создание управленческих механизмов реализации этих действий через систему планов.

2.5.3

Одной из задач сбытовой политики организации является …

определение базового уровня цены;

планирование рекламной кампании;

планирование длины канала распределения;

определение размера скидок за больший объем продаж.

2.5.5.

К методам административного регулирования цен относится …

снижение величины таможенных пошлин и сборов;

ужесточение налоговой политики для некоторых организаций;

установление фиксированных цен и тарифов на некоторые товары и услуги;

предоставление налоговых льгот отдельным организациям.

3.1.3.

Новый вариант перераспределения обязанностей между сотрудниками позволил достичь реализации целей проекта на 3 дня раньше, то есть вместо 12 дней за 9 дней. Примерная величина затрат на 1 день реализации проекта равна 10 тыс. рублей. Организационная эффективность решения о перераспределении обязанностей составила ____ процентов.

3.1.4.

Начальным этапом фазы подготовки управленческого решения является …

5. выявление необходимости принятия решений;

6. постановка проблемы;

7. информационное обеспечение решения;

8. обоснование альтернатив управленческого решения.

3.1.8.

Фирма приняла решение по оптимизации доставки груза через объединение с предприятием, имеющим попутный груз. Затраты на доставку до принятия решения составляли 100 тыс. рублей в месяц, после принятия решения – 65 тыс. руб. в месяц. Затраты фирмы на поиск предприятия-партнера равны 5 тыс. руб. Эффективность принятого управленческого решения составила …

3.2.2.

Установление моральных санкций и поощрений поведения работников предприятия относится к ________ методам управления персоналом.

5. Экономическим;

6. социально-психологическим;

7. организационным;

8. административным.

3.2.4.

Способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации, в менеджменте называется…

5. властью;

6. лидерством;

7. руководством;

8. влиянием.

3.3.3

Недостатками набора персонала из внешних источников являются…

5. широкие возможности выбора;

6. длительный период адаптации;

7. снижение активности рядового работника;

8. более высокие затраты на привлечение кадров.

3.3.5.

В содержание понятия «кадровая политика организации» не входит…

5. выработка целей и задач, направленных на сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала;

6. генеральное направление кадровой работы, совокупность принципов, методов, форм работы с персоналом;

7. создание квалифицированного и высокопроизводительного сплоченного коллектива;

8. государственная кадровая политика в области трудового коллектива.

4.1.2

Неопределенность относительно целей группы, ее структуры, истинного лидера и наиболее привлекательного типа поведения в ней характерны для такой стадии развития группы, как …

5. обеспечение сплоченности членов группы;

6. начальная стадия формирования;

7. внутригрупповой конфликт;

8. стадия наивысшей работоспособности и производительности.

4.1.5

Группа, созданная не распоряжениями руководства и формальными постановлениями, а членами организации в соответствии с их взаимными симпатиями, общими интересами, одинаковыми увлечениями и привычками, является …

5. неформальной;

6. формальной;

7. открытой;

8. закрытой.

4.2.3

Руководитель ни в коем случае не должен делегировать …

5. частные вопросы;

6. установление целей;

7. специализированную деятельность;

8. контроль результатов.

4.2.4

К приемам самоменеджмента относятся …

5. рациональное чтение;

6. тренировка памяти;

7. инструктаж;

8. управленческое консультирование.

4.2.5

В менеджменте к мерам по повышению этических характеристик поведения руководителей в организации относятся …

5. улучшение социальных условий в регионе

6. разработка этических нормативов

7. повышение социальной ответственности организации

8. обучение этичному поведению

4.2.6.

К методам социально-психологических исследований, проводимых специалистами во время исполнения работником служебных обязанностей для решения экстренных проблем, относится …

5. анкетирование;

6. открытое наблюдение;

7. тестирование;

8. интервьюирование.

4.2.9.

К элементам имиджа руководителя, придерживающегося авторитарного стиля управления, в менеджменте относят…

9. строгий деловой костюм;

10. доброжелательную атмосферу общении;

11. яркие краски в одежде;

12. классический стиль кабинета.

4.3.8.

Признание реальности конфликтующими сторонами, легитимизация  конфликта  и институциализация  конфликта  входят в содержание…

6. прогнозирования  конфликта;

7. предупреждения  конфликта;

8. стимулирования  конфликта;

9. регулирования  конфликта;

10. разрешения  конфликта.

4.3.11.

К форме разрешения  конфликта : относится…

6. порицание, юмор, убеждение, уступка;

7. уступка, компромисс, уход, сотрудничество;

8. требования, критика, убеждение, юмор;

9. уступка, требования, убеждение, критика;

10. подчинение; примирение; убеждение, согласование.