Сравнительная характеристика американской и японской моделей Менеджмента

Японская модель	Американская модель
Управленческое решение принимается коллективно на основе единогласия	Индивидуально
Коллективная ответственность	Индивидуальная
Нестандартная, гибкая структура управления (проектная)	Строго формализованная, иерархическая структура управления
Неформальная организация контроля	Четко формализованная
Коллективный контроль	Индивидуальный контроль руководителя
Замедленная оценка работы сотрудника и карьерный рост	Быстрая оценка и ускоренное продвижение по службе
Ориентация управления на группу	На отдельную личность
Оценка управления по достижению гармонии в коллективе и коллективному результату	По индивидуальному результату
Преобладание личных неформальных отношений руководителя с подчиненным	Формальных
Продвижение по службе по старшинству и стажу	Деловая карьера - личные результаты
Подготовка руководителей универсального типа	Узкоспециализированных
Оплата труда по показателям работы группы, служебному стажу	По индивидуальным результатам, достижениям
Долгосрочная занятость, пожизненный найм	Найм на короткий срок
Ориентация на качество образования и личностный потенциал работника	Соответствие работника требованиям рабочего места, должностным обязанностям
Ориентация на длительную перспективу, исполнитель каждой операции должен рассматривать последующего как своего потребителя	Решение текущих задач, каждый выполняет свою операцию независимо от того, как работа выполнена раньше

1.2.3. Психология менеджмента в России

Особое внимание необходимо обратить на период возрождения психологии управления в нашей стране в 60-70-ые годы XX века. Проанализируем взгляды, изложенные в литературе в этот период. Взгляды Е.Е. Вендрова, Л.И. Уманского изложены в работе «Некоторые психологические аспекты управления производством» (1966 год). Они выделили следующие «отдельные аспекты психологии управления»:

• социально-психологические вопросы производственных групп и коллективов;

• психология деятельности руководителя;

• психология личности руководителя;

• психологические вопросы подбора руководителя;

• инженерная психология управления.

Близко к рассмотренному интегративному подходу представления о предмете психологии управления В.Ф. Рубахина, А.В. Филиппова. В работе «Психологические аспекты управления» (1973 год) они относят к основным проблемам психологии управления:

• функционально-структурный анализ управленческой деятельности;

• инженерно-психологический анализ построения и использования автоматизированных систем управления;

• социально-психологический анализ производственных и управленческих коллективов, взаимоотношений в них людей;

• исследование психологии личности руководителя;

• психологические аспекты подбора и расстановки управленческих кадров;

• психолого-педагогические вопросы подготовки кадров руководителей.

В 1968 году А. Г. Ковалёв в работе «Социально-психологический аспект теории управления» предлагает иную точку зрения на предмет психологии управления. Он включает в сферу психологии управления только социально-психологическую проблематику, а именно: оптимальное нравственно- психологические свойства личности руководителя, обеспечивающего максимальный эффект управления коллективом; реальные типы руководителя и их влияние на нравственно-психологическую сторону коллектива и на производительную деятельность людей; закономерности развития коллектива и динамика руководства; структура коллектива и специфика подхода руководителя к различным микрогруппам.

В 1977 году А.И. Китов В работе «Современное состояние и перспективы психологии управления» предпринял попытку повысить научный статус психологии управления. Он рассматривал не проблематику психологии управления, а предложил выделить предмет психологии управления. Он считал, что предметом психологии управления являются психологические закономерности деятельности руководителя и управленческие отношения, которые возникают в процессе осуществления управленческих функций. В 1986 году А.Л. Свенцицкий в работе «Социальная психология» отмечает, что существует две точки зрения на объект психологии. Представители первой точки зрения считает, что объектом психологии управления являются как системы «человек-техника», так и систем «человек-человек». В соответствии с другой точкой зрения объектом психологии управления являются только системы «человек-человек». А.Л. Свенцицкий, придерживаясь первой точки зрения, предложил направления – социальная психология управления. Объектом социальной психологии управления являются трудовые коллективы, а предметом ─ социально-психологическая сторона всего многообразия управленческих отношений: между управляющей и управляемой системами или отдельными её элементами; в управляющей системе (между руководителями различных уровней); в управляемой системе. К предмету социальной психологии управления А.Л. Свенцицкий также относит социально-психологические особенности личности руководителя и его деятельности.

Психология менеджмента как научно-практическое направление в нашей стране возникла в 1992 году. В этом году на факультете психологии Санкт-Петербургского Государственного университета была открыта, благодаря работам Г.С. Никифорова, новая специализация – психология менеджмента.