Требования к психодиагносту

Специалист-психолог пользуется преимущественным правом по сравнению с непрофессиональными пользователями на проведение психодиагностики в заданной области, на использование протоколов в соответствии с профессионально-этическими принципами и интересами психологии. Он пользуется пре­имущественным правом получения методических материалов, в том числе приобретения их в качестве индивидуальной профессиональ­ной собственности.

Психолог не должен разрешать неспециалистам проводить психологические процедуры, позволять некомпетентным лицам выполнять психологические обследования, за исключением случаев, оговоренных в инструкции об использовании психологических методик специалистами-смежниками (учителями, врачами, социологами и пр.) и студентами-психологами.

К пользователям, являющимся профессиональными психологами, и к пользователям-непсихологам предъявляются разные требования. Пользователь-психолог:

1. Должен обладать умением располагать к себе людей, способствовать возникновению доверия с их стороны искренности в ответах. В противном случае ответы будут неискренними, а результаты недостоверными.

2. Должен знать и применять на практике общие теоретико-ме­тодологические принципы психодиагностики, владеть основами диф­ференциальной психометрики.

3. В соответствии с профессиональной этикой практический психолог должен отказываться от тех требований, которые вынуждают его отступать от принятых норм (например, указание провести обследование большого числа лиц за слишком короткий срок или передача ключей и алгоритмов обработки результатов неспециалистам).

4. Должен следить за текущей методи­ческой литературой по психодиагностике, самостоятельно вести кар­тотеку и личную библиотеку методик, применяемых в заданной об­ласти.

5. Не имеет права уклоняться от принятых методических стандартов, которые регламентируют процедуру, первичную обработку, интерпретацию получаемых результатов обследования. Недостаток времени, некомпетентность заказчика не могут служить основанием для каких-либо упрощений, произвольных изменений заданных разработчиком процедур.

6. Должен обладать умением формулировать гипотезы и находить адекватные методы их доказательства или опровержения. Он обязательно рассматривает наряду с наиболее вероятной и аль­тернативную диагностическую гипотезу (интерпретацию данных), применяя в психодиагностике принцип, аналогичный принципу «презумпции невиновности» в судопроизводстве. Причем грамотное формулирование гипотезы для решения конкретной психологической задачи обусловлено умением классифицировать факты реального поведения обследуемого. Например, психодиагност в наблюдении отмечает двигательную расторможенность ребенка или гипердинамический синдром, который проявляется в том, что ребенок беспокоен, неусидчив, недостаточно целенаправлен, импульсивен. Это может быть симптомом семейного алкоголизма или педагогической запущенности ребенка. Выдвигая гипотезы о происхождении наблюдаемой симптоматики, психодиагност сопоставляет ее с содержанием заказа на свою профессиональную ра­боту и принимает решение о выборе конкретных методик для исследо­вания ребенка. Чтобы обследование дало возможность получить дос­товерную информацию, психодиагност восстанавливает более широкий контекст происхождения симптомов, используя с этой целью, например, клиническую беседу, причем не только с самим обследуемым, но и с его социальным окружением. Выбор вопросов также зависит от заказа на психо­диагностическую работу и от результатов наблюдения за поведением субъекта в ситуации обследования (например, при обследовании детей могут быть вопросы: боится животных? каких? лжет? когда и как? и пр.). Полученные в ходе клинической беседы данные уточняются и сопоставляются с результатами обследуемого по диагностическим методикам.

7. Должен основательно знать те психологические теории, на которых основываются используемые им психодиагностические ме­тоды и с позиции которых проводится анализ и интерпретация полу­ченных результатов. Если, например, такими методами являются про­ективно-личностные, следовательно, необходимо знание основ психоаналитической теории личности. Если это тесты, измеряющие или оценивающие черты личности человека, то необходимо знание общепсихо­логической теории черт личности. В противном случае психолог не застрахован от серьезных психодиагностических ошибок.

Так, тематический апперцептивный тест (ТАТ), опирающийся на психоанализ Фрейда допускает научно обоснованные выводы в интерп­ретацию результатов тестирования только в рамках данной теории, а никак не в гуманистической или факторной теории черт.

Или, известный Минесотский Многофакторный Личностный Опросник (ММРI) был создан, валидизирован и нормирован на выборке людей, имеющих различные психологические нарушения, то есть использо­ваться должен только в медицинских целях – для изучения нормаль­ности или ненормальности в психологическом отношении как показа­теля состояния психического здоровья человека. Неподготовленные достаточно профессионально психологи на практике используют его как общепсихологический личностный тест для оценки уровня разви­тия любых качеств, в том числе и профпригодности. Отсюда и основ­ные ошибки – любого психически здорового человека признают про­фессионально пригодным (чаще к руководящим постам и должностям).

Профессионализм психолога состоит в том, что он должен отдавать себе отчёт в том, что интерпретация определённых результатов имеет не абсолютный характер, а верна лишь в рамках теории, которой придерживается разработчик методики. Умение психодиагноста сопоставлять разные теоретические подходы для решения конкретной задачи требуют от него построения определённой методологической базы исследования и придают его работе творческий характер.

8. Должен детально знать сами психодиагностические методики, правила, условия, процедуры их правильного применения. Психолог обеспечивает тщательное соблюдение всех требований для про­ведения стандартных методик обследования. Подсчет баллов, интер­претация, прогноз делаются в строгом соответствии с методическими указаниями. Психолог не имеет права отклоняться от стандарта в использовании методики, принятого на определенный период. Все рекламации и предложения по использованию методики психолог направляет в методический центр и требует их учета при очередном пересмотре методики;

Нередко ис­пользование нового теста используется с ходу, забывая, что для овладения им на профессиональном уровне требуется длительное вре­мя для его апробации по всем направлениям (условия и процедура тестирования, инструкция, анализ и интерпретация результатов и пр.). Так, многократно размноженный детский вариант интеллекту­ального теста Векслера или личностный тест Р.Кеттела, помещенный почти в каждом сборнике тестов, рассчитанных на широкий круг чи­тателей, в реальности оказываются недостаточно валидными из-за многовариативности, потери различных параметров или норм в ходе перепечатки, множества издательских погрешностей, материальных выгод ряда авторов и издателей и т.п. Широкий доступ к специаль­ной литературе разрушает достоверность, надежность методик, так как тестируемые, зная его содержание, умышленно подгоняют свои от­веты под норму.

В Западных странах существуют государственные и юридически оформленные ограничения на распространение и использование психо­логических тестов. Во-первых, запрещена открытая публикация в массовом масштабе большинства методик по экспертизе и профотбору, чтобы ими не могли воспрользоваться некомпетентные люди, для пре­дупреждения искажений в практике их применения. Многие методики распространяются пользователям только при предъявлении определен­ных документов (лицензий на право деятельности, документ о высшем психологическом образовании или свидетельство о ученой степени доктора философии в области психологии, что у нас соответствует степени кандидата наук), причем не только каждый тест сертифици­рован, но и специалист должен пройти стажировку и получить серти­фикат на право пользования данной методикой.

В наших условиях данное требование трансформируется следующим образом: ни один тест, ни одна методика не могут быть использова­ны до тех пор, пока исследователь не усвоил и не проверил этот тест на себе или другом человеке. Какой бы ни была хорошей мето­дика сама по себе, ее применение обязательно должно учитывать си­туацию, индивидуальные особенности испытуемого, их наличное состояние и другие релевантные психодиагностические факторы.

9. Должен иметь непрерывный опыт применения методик (особенно таких, где используется контент-анализ, интуитивные или нестандартные процедуры анализа и интерпретации данных), иначе происходит утрата необходимых знаний, умений и навыков и снижение качества работы с ней.

10. В подборе методик в комплексную программу обследования не руководствуется субъективными предпочтениями и предубеждения­ми в оценке методик, а исходит из требования максимальной эффек­тивности диагностики: максимум надежности при минимуме затрат.

11. Обеспечивает необходимый уровень надежности диаг­ноза, применяя параллельные стандартизованные и нестандартизо­ванные методики, а также метод независимых экспертных оценок.

12. Помимо задач классификации событий решает ряд аналитических задач на исследование факторов, вызвавших то или иное явление, то есть отвечает на вопрос «Чем это вызвано?». С этой целью он использует данные других отраслей психологии: об­щей, дифференциальной, социальной и пр. Он анализиру­ет конкретную жизненную ситуацию обследуемого и выделяет содержа­ние факторов, применительно к своим исходным теоретическим посыл­кам. Из общей психологии психодиагност использует знание о проис­хождении и строении психических функций, качеств личности; из дифференциальной – представление об индивидуальных вариантах раз­вития человека и т.п. Таким образом, он получает ответы о факторах определяющих психические явления, лежащие в нескольких сферах, оп­ределяющих жизнь человека:

- в области отношений с другими людьми;

- в области отношений человека к самому себе;

- в области физиологии высшей нервной деятельности человека.

13. Параллельно с использованием методик ведет научно-методи­ческую работу, анализируя по собранным данным эффективность применения методики в заданной области. Ведение такой научно-ме­тодической работы входит в основной круг обязанностей психолога. В этой работе психолог поддерживает оперативные контакты с голов­ной методической организацией, передавая ей копии протоколов (для накопления банков данных) и получая инструктивные методические материалы.

14. Несет персональную ответственность за качество результатов, получаемых на основе тестирования, обеспечивая их соответствие репрезентативности и прогностической валидности методики, за решения, принимаемые по итогам диагностики.

В практике психодиагностики часто проявляются непрофессиональные подходы:

Рецептурный подход заключается в том, что удовлетворение диагноста вытекает, прежде всего, из убеждения, что для всех случаев имеется какой-либо тест.

Узколабораторный подход заключается в том, что диагност довольствуется лишь частичными результатами.

Комплексный, но ригидный подход заключается в том, что диагност применяет наборы методов, большинство из которых не релевантны целям исследования и даже нежелательно загружают обследуемого.

Общей чертой этих подходов являются погрешности при постановке вопросов.

15. Обеспечивает конфиденциальность психодиагностической ин­формации, полученной от обследуемого на основе «личного доверия». Психолог обязательно предупреждает его о том, кто и для чего может использовать эту информацию. Психолог не имеет права скрывать от обследуемого то, какие решения могут быть вынесены на основе психологической диагностики.

16. Хранит профессиональную тайну: не передает лицам, не уполномоченным вести психодиагностическую практику, инструк­тивных материалов, не раскрывает перед потенциальными испытуе­мыми секрет той или иной психодиагностической методики, на кото­ром основана его валидность.

17. Предупреждает возможные ошибки, допус­каемые непрофессионалами, не знакомыми с ограничениями в исполь­зовании того или иного теста. Психолог сообщает в региональные или центральные органы Общества психологов о всех замеченных им где-либо нарушениях нормативных (процедурных и этических) принципов психодиагностики. Психолог уполномочен лично препятствовать некорректному и неэтичному при­менению психодиагностики.