- •Введение
- •Раздел I. Методология управления персоналом организации.
- •Раздел II. Система управления персоналом организации.
- •Кейс по созданию системы работы с персоналом
- •Раздел III. Кадровое планирование.
- •1. Наименование должности и подразделения
- •2. Цели должности
- •4. Права
- •Практическая ситуация. "Проектирование департамента управления персоналом"
- •6. Критерии оценки результатов
- •Раздел IV. Технология управления персоналом в организации.
- •Практическая ситуация.
- •Раздел V. Движение персонала и его анализ.
- •Задача 1
- •Решение.
- •Задача 2
- •Решение
- •Задача 3
- •Решение.
- •Раздел VI. Технология управления развитием персонала организации.
- •Практическая ситуация.
- •Задание.
- •Раздел VII. Мотивация персонала и стимулирование труда.
- •Раздел VIII. Нравственные отношения в системе управления персоналом.
- •Раздел IX. Управление конфликтами.
- •Ситуационная задача.
- •Ситуационная задача.
- •Раздел X. Эффективность управления персоналом.
- •Список литературы.
Раздел III. Кадровое планирование.
Кадровое планирование – это целенаправленная деятельность по подготовке кадров, обеспечению развития персонала, расчету его профессионально-квалификационной структуры, установлению общей и дополнительной потребности, контролю за его использованием.
Планирование персонала представляет собой важнейший элемент общей системы планирования организации.
Принципы кадрового планирования:
участие максимального числа сотрудников организации;
преемственность;
гибкость;
непрерывность;
согласование планов посредством их координации и интеграции;
соответствие требованиям трудового законодательства;
учет индивидуальной и коллективной психологии работников;
создание необходимых условий для выполнения плана;
максимальное раскрытие способностей работников;
учет экономических и социальных последствий.
Кадровое планирование осуществляется с помощью различных методов.
Задание. Перечислите основные методы планирования и раскройте их сущность. Покажите достоинства и недостатки этих методов. Какие методы определения потребностей в персонале Вы бы порекомендовали крупному коммерческому банку, компании Макдоналдс, УВД?
Количественные методы планирования:
- бюджетный: строится таблица, которая отражает поступление и расходование ресурсов;
- балансовый: составление системы балансов;
- нормативный: использование нормативов (численности, управляемости);
- статистический: использование статистики предыдущих периодов и других предприятий;
- экстраполяции: проецирование текущей ситуации на будущие периоды времени
Качественные методы планирования:
- экспертных оценок;
- групповых оценок (мозговой штурм);
- метод Дельфи (экспертный и групповой);
- SWOT-анализ;
- компьютерные модели
Крупному коммерческому банку наиболее подходит бюджетный метод в сочетании с использованием компьютерных моделей.
Для компании Макдоналдс можно предложить SWOT-анализ, метод экстраполяции.
Наиболее подходящими для УВД методами являются статистический и бюджетный.
Показатели, используемые в планировании, подразделяются на: утверждаемые и расчетные, натуральные и стоимостные, абсолютные и относительные, количественные и качественные Методика расчетов и представления показателей по труду должны устанавливаться Минздравсоцразвития РФ совместно с соответствующими отраслевыми министерствами и ведомствами. Для анализа и планирования, а также оценки конкурентоспособности организации, используется система показателей по труду.
Задание. Представьте примерный перечень показателей по труду и занесите в таблицу.
Наименование показателя |
Единица измерения |
Характеристика показателя
|
1. Общеэкономические показатели (перечислить) |
||
Производительность труда
Объем продаж
Уровень зарплаты |
Штука
Штука
Рубль
|
Показывает эффективность работы и организации труда Характеризует общие позиции компании Характеризует затраты на оплату труда
|
2. Кадровые показатели (перечислить) |
||
Доля работников с высшим образованием Доля работников различной квалификации Количество руководящих работников |
Процент
Процент
Человек
|
Характеризует уровень образования персонала Характеризует уровень профессиональных навыков персонала Характеризует структуру управления |
3. Расходы на персонал (перечислить) |
||
Расходы на прием и адаптацию персонала Расходы на профессиональную подготовку и переподготовку Расходы на культурные мероприятия |
Рубль
Рубль
Рубль
|
Характеризует внимание предприятия к новым работникам Характеризует работу по повышению профессионального уровня персонала Характеризует внимание предприятия к социальным аспектам труда |
4. Условия труда (перечислить) |
||
Уровень оплаты и социальный пакет Организация рабочего места
Режим работы |
Рубль
-
-
|
Характеризует материальную сторону труда Характеризует уровень комфортности и соответствия рабочего места предъявляемым к нему требованиям Характеризует временные аспекты труда |
Кадровое планирование осуществляется в различных временных рамках. Перечислите уровни кадрового планирования:
стратегическое
тактическое
оперативное
Дайте определение.
Общая потребность в персонале – это базовая потребность, определяемая объемом производства, и дополнительная потребность
Дополнительная потребность в персонале – это различие между общей потребностью и наличием персонала на начало расчетного периода
Ситуация «Планирование привлечения персонала»
Описание ситуации. Необходимо составить оперативный план работы с персоналом в ОАО «Калугапутьмаш». Одним из разделов этого плана является раздел «Планирование привлечения персонала». Анализ показал, что организация испытывает дополнительную потребность в персонале.
Постановка задачи. Определите, за счет каких внутренних и внешних источников предполагается обеспечить потребность в персонале в планируемом году, раскройте преимущества и недостатки источников и определите конкретные потребности в персонале.
Методические указания
Источники обеспечения потребности в персонале приведены в таблице.
Планирование привлечения рабочей силы
Обеспечение потребности в рабочей силе за счет работников предприятия |
Систематическое наблюдение за рынком труда |
Конкретные меры по привлечению рабочей силы |
Прием на работу |
Высвобождение за счет изменений струк-турного, технологи-ческого, организа-ционного, социального характера, а также производственных мощностей Перемещения с целью внутризаводского обмена опытом Назначение молодых специалистов на более высокие должности |
Постоянные контакты с: а) государственными органами управления трудом (информирование посредников о своем предприятии); б) школами, профессионально-техническими училищами, средними специальными учебными заведениями, специальными высшими учебными заведениями, университетами (информирование о своем предприятии) |
Направление заявок на необходимую рабочую силу в государственные органы управления трудом и учебные заведения Изучение объявлений о поиске работы, публикация собственных объявлений, изучение прессы в зависимости от целей и региона Подключение специалистов по кадровым вопросам |
Изучение письменных заявлений о принятии на работу и предварительный отбор Собеседование при приеме на работу Прием на работу с испытательным сроком |
Покрытие потребности в персонале за счет самих работников предприятия полезно тем, что нет необходимости тратить усилия по привлечению новых работников, их оформлению и адаптации. Действующие работники уже знакомы с ситуацией на предприятии и с самой работой. Но полностью покрыть потребность в персонале за сечт внутренних источников вряд ли удастся. Также это может привести к чрезмерно большой нагрузке на имеющийся персонал.
Прием на работу людей новых посредством биржи труда и учебных заведений поможет покрыть потребность в персонале, новые сотрудники будут получать низкую заработную плату. Но потребуется провести расходы на их оформление и адаптацию, профессиональное дообучение, что займет определенное время.
Целенаправленный поиск сотрудников, уже обладающих требуемым опытом и квалификацией позволит привлечь высококвалифицированных специалистов, однако такой способ требует дополнительного времени и затрат на поиск и отбор.
Задание. Составьте описание должности руководителя группы по продвижению товара ОАО «Элмат» по следующей схеме:
