- •Дисциплина 1. Теория и практика связей с общественностью.
- •1.1. Роль со в современном обществе. Главные тенденции развития со
- •1.2. Основные роли и функции специалиста по со в организации.
- •1.3.Оргзационные структуры деятельности в сфере со
- •1.5.Этические аспекты регулирования деятельности в сфере со
- •1.6.Теоретические основы деятельности в сфере со: модели и теории коммуникаций; организации как открытые и закрытые системы.
- •1.7. Принципы работы с группами общественности
- •1.8.Назовите и прокомментируйте основные инструменты деятельности в сфере со.
- •1.9.Использование социологических исследований в со: функции,цели и задачи.
- •4) Размещение в сми:
- •1.10.Количественные и качественные методы исследования в со. Сравнительный анализ.
- •1.11.Цели и задачи применения метода анализа документов в со. Контент-анализ.
- •2 Основных метода анализа доков:
- •1.12.Понятие исследования, основные направления и этапы исследований в со. Программа исследования.
- •1. 13. Роль смк в современном информационном пространстве.
- •3 Группы ср-в инфы.:
- •1. 14. Способы создания и усиления новостей в со
- •1.15.Информационный повод. Основной и дополнительный вес новости.
- •1. 16. Стратегия и тактика медиапланирования
- •1. 17. Медиакарта (критерии отбора, причины обновления).
- •1. 18. База данных целевых смк в орг-ции ((критерии отбора, причины обновления)
- •1. 19. Этические и правовые аспекты взаимоотношений специалистов со и смк
- •1. 20. Основные виды спецмероприятий в практике со. Инструменты, этапы
- •1. 21. Информационная поддержка спецмероприятий
- •1.22. Креативный подход в планировании и проведении спецмероприятий
- •1.23.Жанровая типология пр-текстов.
- •1)Оперативно-новостные жанры: пресс-релиз, приглашение.
- •2)Исследовательско-новостные жанры: бэкграундер и лист вопросов-ответов.
- •3)Фактологические жанры: факт-лист и биографию (с некрологом как разновидностью последней).
- •4)Исследовательские жанры: заявление для сми, для которого будут характерны контрольная и защитная функции.
- •5)Образно-новостные жанры: байлайнер, письмо, поздравление.
- •1.24.Способы и методы адаптации пр-текстов к получателям сообщения.
- •1.25.Современные особенности письменных коммуникаций.
- •1.26. Кросс –культурный анализ. Роль, основные разделы, определения.
- •1.27.Система ценностей целевой аудитории в кросс-культурном анализе.
- •1.28.Особенности международных связей с общественностью и международной рекламы.
- •1.29. Особенности формирования онлайн и оффлайн репутации инструментами письменной коммуникации.
- •1.31. Роль кросс-культурного анализа в определении сильных и слабых брендов на национальном рынке.
- •1.32. В чем преимущества и недостатки глобальной стратегии стандартизации?
1.25.Современные особенности письменных коммуникаций.
Компании больше не разговаривают со своими покупателями в одностороннем порядке языком традиционных пресс-релизов. Теперь у них есть возможность ведения блогов, подкастов, Wiki, открытия своих социальных сетей и получения обратной информации от потребителей. Растущее число Web-инструментов, которые позволяют взаимодействовать онлайн миллионам и миллионам людей, делиться своими идеями, мыслями, опытом, сделало социальные сети и социальные СМИ очень важным и влиятельным инструментом коммуникаций, не учитывать который уже просто невозможно. Стоит отметить, что пресс-релиз – это уже не самый эффективный инструмент. На данный момент лидирующее положение занимают: сайты, социальные пресс-релизы, блоги и проч. Интернет-ресурсы.
Блог– персональные заметки, которые публикуются в Интернете в открытом доступе.
Преимущества корпоративных блогов:
1) Блог исполняет информационную функцию. Он позволяет публиковать новости компании, но это будут уже не традиционные пресс-релизы, а написанные живым языком сообщения. Как правило, они вызывают доверие у клиентов компании, ведь с ними разговаривает живой человек.
2) Компания, ведущая блог, может показать как важно для нее мнение ее клиентов, налаживание с ними коммуникаций и открытость. Здесь очень важным представляется такое свойство блогов как их интерактивность. Компания может вовремя реагировать на изменение настроения клиентов, корректировать свои действия, вести разговор с ними.
3) Блог – это не СМИ. В них можно делать то, что в обычных СМИ - нельзя.
4) Блог – это то, что будет отличать компанию от конкурентов.
Социальный пресс-релиз
Социальный пресс-релиз ни в коем случае не отменяет релиз традиционный, а дополняет его.
Кроме «тела» новости и уже приевшихся цитат представителей компаний пресс-релиз 2.0 содержит комментарии представителей фирмы к событию, мнения других участников рынка, ссылки на материалы по теме, включая публикации в СМИ, записи в блогах, подкасты, фотоматериалы, онлайн-сообщества клиентов компании, контакты главных действующих лиц события. пресс-релизы нового формата помогут сделать шаг вперед как компаниям в общении с прессой, так и интернет-изданиям.
Журналист экономит время на сбор фактов, что в значительной степени сокращает объем работы по подготовке материала к выходу в печать. С помощью релизов 2.0 компании-ньюсмейкеры повысят эффективность работы со СМИ.
Стоит организовать также трансляцию новостных релизов в формате подкаста.
Подкастинг(podcasting от ipod и broadcasting) — это технология записи и трансляции аудиофайлов в Интернете, способ публикации аудио-материалов, при котором слушатели могут подписываться и получать новые выпуски по мере их появления. Основана технология на базе протокола RSS, содержащим дополнительную информацию о распространяемых файлах, как-то автор, описание файла, размер, дата обновления и, конечно, ссылки на сами аудио-записи.
Тексты в разные сообщества должны звучать адресно, быть написаны именно для этого сообщества, а не для всех по одному шаблону. Определитесь с целевой аудиторией. Не надо отсылать на «Хабр» релиз о банковском продукте, а в группу «коммерческая недвижимость» на MoiKrug сообщение о новом гаджете. Предлагайте только релевантные новости.
Совет: дублируйте релизы в корпоративном блоге, если таковой имеется.