39. Эффективность управления

Обычно эффективность системы управления определяется через результаты функционирования управляемого объекта а они, в свою очередь, – по степени достижения поставленной цели. В таких случаях оценка уровня управления организацией осуществляется на основе таких показателей, как объем производства товаров или услуг, полученная прибыль, производительность труда, уровень рентабельности и т. п. Однако такой метод при всей его логической обоснованности и простоте имеет и серьезные недостатки.

Во-первых, эффективность управления отождествляется с эффективностью производства. Между тем одинаковые технико-экономические результаты могут быть достигнуты при разных уровнях организации управления, поэтому оценить указанным способом эффективность каждой конкретной системы управления и, тем более, ее подразделений и отдельных работников не представляется возможным.

Во-вторых, при таком подходе не принимается во внимание фактор времени – определенный временной разрыв между принятием решения, воздействием и его результатом.

Что же касается эффективности управленческого труда, то трудности точного определения его непосредственных результатов привели к появлению оценок его эффективности, основанных на использовании преимущественно косвенных характеристик, таких как количество обрабатываемых документов в единицу времени, объем информации и скорость передачи данных, удельный вес управленческого персонала и т. п. Эти показатели характеризуют скорее уровень организации труда в аппарате управления, нежели его эффективность.

При оценке непосредственных результатов деятельности управляющей системы необходимо исходить из того, что управление может рассматриваться как своеобразное производство, продуктом труда в котором является управленческое решение. Таким образом, оценивая эффективность принимаемых решений, можно следить за эффективностью управляющей системы. При этом эффективность управленческих решений обуславливается как качеством самих решений, так и качеством их осуществления.

40. Показатели эффективности организации

Основные показатели эффективности организации:

Объем производства товаров (услуг).

Производительность труда и трудоемкость.

Фондоотдача и фондоемкость.

Материало - и энергоемкость.

Себестоимость продукции.

Прибыль.

Рентабельность производства и продукции.

Годовой экономический эффект (экономия приведенных затрат).

Общая и сравнительная экономическая эффективность.

Различают общую экономическую и сравнительную эффективность (капитальных вложений). Общая экономическая эффективность (Э) по отдельным отраслям, подотраслям и организациям определяется по формуле:

Э = ΔП/К,

где: ΔП – прирост прибыли за планируемый период;

К – капитальные вложения (затраты на организационно-технические мероприятия).

Показателем сравнительной экономической эффективности капитальных вложений является минимум приведенных затрат. По каждому варианту они представляют собой сумму текущих затрат (себестоимости) и капитальных вложений, приведенных к одинаковой размерности в соответствии с нормативом эффективности, то есть

Сi + ЕнКi → минимум,

где: Сi – текущие затраты (себестоимость) по каждому варианту;

Кi – капитальные затраты по тому же варианту;

Ен – нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений, принимаемый неодинаковым для различных отраслей народного хозяйства и равный 0,12 – 0,25.

Тогда срок окупаемости:

Т = 1/Ен.

Годовой экономический эффект (Эг) (экономия на приведенных затратах) в рублях рассчитывается по формуле:

Эг = (С – С ) В – Ен Зед,

где: С и С – себестоимость единицы продукции (работ) до и после внедрения мероприятия, руб;

В – годовой объем продукции (работ) после внедрения мероприятия в натуральном выражении (шт., т, м и т. п.);

Зед – единовременные затраты, связанные с разработкой и внедрением мероприятий, руб.

Показатели эффективности, рассмотренные нами, являются важной основой для выбора вариантов организационных нововведений и окончательного принятия управленческих решений.