- •Перелік питань
- •Задача та зміст практики. Проведення інструктажу.
- •2. Загальне ознайомлення з базовим підприємством.
- •Кваліфікаційні вимоги до бармена:
- •Додаткові вимоги для бармена 5-го
- •Документи, які регламентують діяльність бармена:
- •Посадові обов'язки бармена:
- •2.2.Ознайомлення з колективом
- •2.3. Визначити тип, категорію та ступінь оснащення барів, рівень обслуговування й обсяг наданих послуг
- •3. Організація праці бармена
- •Графік виходу на роботу
- •Ознайомлення з приміщенням бара
- •Організація робочого місця бармена
- •Ознайомлення з посудом, інвентарем, білизною і приладами
- •Устаткування бару
- •Вивчення інструкцій із правил користування даного устаткування.
- •Організація обслуговування в барі
- •Принцип складання меню, прейскуранту, барної карти діючого бару. Підготовка торгового залу до обслуговування. Робота з автоматизованими системами та касовими апаратами.
- •1. Холодні страви та закуски
- •Підготовка торгового залу до обслуговування
- •Техніка та технологія, приготування і подачі змішаних напоїв, коктейлів, барних закусок.
- •Асортимент алкогольних, безалкогольних напоїв в барі. Умови зберігання та маркування напоїв.
- •Рецептури та технологічні картки приготування змішаних напоїв на основі діючого асортименту
- •Відпрацювання прийомів змішування напоїв у посуді подачі, барному стакані, шейк ері, міксері і блендері.
- •Правила розрахунку з відвідувачами відповідно встановлених правил. Оформлення касового виторгу.
- •За функціональним призначенням:
- •За способом вирахування коштів:
- •Урахування матеріальних цінностей у барі. Одержання товарів, продукції, порядок їхнього урахування.
3. Організація праці бармена
Організація праці бармена залежить від особливостей кожної конкретної підприємства. Там, де виробництво невеличке і поза стійкою передбачено лише одне робоче місце, бармен сама і готує продукцію, і відпускає її, і розраховується з відвідувачами. На більшому підприємстві зміні можуть працювати одночасно два-три бармена, розподіливши між собою конкретні обов'язки. Якщо бар постачають напівфабрикатами з спеціалізованого цеху, то працівникам залишається тільки швидко довести десерти і напої до готовності, оформити їх і відпустити.
Бармену винного підприємства потрібно універсальне майстерність. Він і бармен і сомельє одночасно. На робоче місце, де готують солодкі страви, розміщують стіл, ваги, інвентар, універсальний привід зі змінними механізмами для збивання виробів, протирання фруктів, і ягід (соусів). Порціонують готову продукцію в фужери, келихи і креманки. Для зберігання страв використовують холодильний шафу.
Що ж до робочого місця, де виготовляють напої, його також оснащують столом, вагами і мірним інвентарем. Напої, потребують варіння, у на плитних казанах і охолоджують першою технологічному ділянці, порціонують – другою. Продукцію, розлиту в посуд подачі, на тацях вміщують у холодильний шафу.
Справжній бармен – людина творча. Він здатний як придумати якесь незвичне виріб чи оригінальний прийом обслуговування, а й внести технічне рацпропозицію, полегшуюче працю, що робить його ефективним. Особливої уваги вимагає сама барна стійка – найбільш благодатний об'єкт раціоналізації.
Безсумнівно, барменові працюватиме легше, коли всі організувати те щоб уникнути зайвих рухів і суєти. Посуд подачі й продукти доцільно розмістити з відривом витягнутої руки, причому з урахуванням послідовності технологічних операцій під час виконання замовлень. Безумовно, має бути під рукою та інвентар: малогабаритні термоси для льоду, дозатори, коктейльна ложка, щипці, шпильки і шпажки, мірні ложки, мензурки та інших.
Графік виходу на роботу
Графік виходу 1-н через 3-и, початок з п’ятниці 14 березня, 18, 22.
Ознайомлення з приміщенням бара
Приміщення бару представляє собою підсобне приміщення бару в ресторані. Поряд з баром знаходиться кухня (холодній та гарячий цехи) мийка, підсобне приміщення маленького складу для бару, запаси беруться на тиждень не більше. Ресторан досить великий має 5-ть зал, вишуканого стилю.
Організація робочого місця бармена
Належна організація робочого місця бармена полегшує його працю і сприяє ритмічній роботі підприємства.
Необхідні компоненти для приготування напоїв і страв та інвентар, які бармен буде брати правою рукою, повинні розташовуватись справа від нього, а ті, що лівою рукою, — зліва.
Поперед себе бармен розташовує напої у такій послідовності (справа наліво): спиртні напої (горілка, коньяк, ром), потім лікери та креми, міцні вина і в останню чергу — столові. Перед напоями ставлять соки та сиропи.
Зліва бармен розташовує шейкер, мензурки, посуд для по-давання.
Справа від бармена знаходиться посуд із льодом і фруктовими компонентами, шампанське у відерці з льодом, серветки для протирання скляного посуду.
Дошку для нарізання, ніж-пилку та ситечко бармен кладе посередині робочого столу.
Біля ніг бармена з лівої сторони знаходяться педальне відро для відходів. Справа від бармена на гачку висить рушник для рук.
Бармен повинен періодично витирати поверхню робочого столу спеціальною губкою.
Особливості обслуговування в барах. Крім організаційної та виробничої культури підприємства, які чимало залежать від професійної майстерності бармена, особлива увага приділяється технічній культурі. Норми поведінки, зовнішній вигляд, ввічливість і коректність персоналу — основні фактори культури обслуговування відвідувачів бару.
Персонал бару повинен бути одягнений у відповідну форму. У літній час — білі, із легкої тканини, піджаки, чорні штани і чорне взуття, білі сорочки з чорними краватками; в зимовий час — піджаки із більш цупкого матеріалу — чорні, сірі (чи іншого кольору), але обов’язково чорні штани з чорним взуттям, білі сорочки з краватками.
Бармен повинен дотримуватися основних правил особистої гігієни.
Конструкція барної стійки базового підприємства.
Барна стійка базового підприємства виконує функцію буфету ресторану і слугує тільки для видачі барної продукції офіціантам для роботи в залі ресторану.
Конструкція барної стійки являє собою оснащену нишу у будівлі, облаштовану стелажами, шухлядками, допоміжними шафами та барною поверхнею для видачі продукції в зал ресторану.
