Основные положения Барселонской декларации о медиаизмерениях

№

Положение, принцип

Сущность

1

Проведение измерений - основной фактор успеха организации PR- кампании

Чтобы оценить перспективы проведения PR - кампании, нужно учитывать особенности всех факторов и условий ее организации и реализации на практике. Для этого необходимо сформулировать цели и задачи, а затем провести необходимые измерения и оценить перспективы проведения PR - кампании. При этом важно производить оценку в контексте целевой аудитории

2

Измерять необходимо воздействие PR- кампании на бизнес организации, а не результаты PR- кампании

В сущности, проведение измерений должно быть направлено не на результат, а на сам процесс организации PR- кампании, и уже с этой позиции оценки вероятных итогов этой кампании. В медиаизмерениях важно отследить корпоративную репутацию организации, а также публичные инвестиции. Не менее важным представляется учет количественных показателей на основе сравнения с конкурентами

3

Результаты влияния PR - кампании на бизнес можно и нужно измерять везде, где они могут быть измеримы

Учет количественной и качественной отдачи от проводимой PR- кампании. Учет специфики других переменных: таких как сезонность, экономический кризис и других не менее важных факторов, которые характеризуют хозяйственную деятельность организации. Второстепенные переменные позволяют оценить эффект PR- кампании на деятельность фирмы

4

При измерении медиа нужно применять количественные и качественные показатели

Количественные и качественные переменные в системе медиаизмерений необходимо производить с учетом контекста целевой аудитории, ведь именно она создает спрос на такие методы проводимых маркетинговых исследований, которые позволяют оценить общую конъюнктуру того или иного рынка. Но важным является то, что при учете этого принципа необходимо учитывать полученные результаты от измерений не только в рамках рынка, но и влияние внешней среды на внутреннюю среду организации

5

От эквивалента рекламной стоимости публикаций (AVE - Advertising Value Equivalent) стоит отказаться и больше не использовать в измерениях, так как он не является инструментом измерения эффективности PR- кампаний

Отказ от использования параметра стоимости публикаций предполагает, что он не позволяет учесть и измерить эффективность PR- кампании. Это необходимо потому, что он, прежде всего, не учитывает плотность присутствия бренда в сообщении, не позволяет учитывать влиятельность сообщения, размер аудитории, а также заметность источника

6

Социальные медиа можно измерить

Для измерения социальных медиа не существует какой-либо стандартной единственно уникальной методики (метрики). Поэтому социальные медиа предлагается измерять при помощи веб-аналитики или поисковых информационных технологий

7

Важнейшие факторы эффективности измерений - это прозрачность и воспроизводимость

Два важнейших аспекта медиаизмерений по декларации - прозрачность и воспроизводимость. Они предполагают, что полученные результаты должны отражать объективную картину и могут быть использованы в различных научных целях, а также корпоративных нуждах компании с целью совершенствования маркетинговой деятельности