- •Эффективные способы влияния на вербальном и невербальном уровне.
- •90 % (Семь индийский мудрецов)
- •5 Ошибок общения:
- •11 Типов вопросов влияния
- •Закон психологической фотографии
- •Специфика невербального общения: группы жестов, сигналящих о нервно-психологическом и интеллектуальном состоянии людей.
- •Язык жестов и поз позволяет нам определять душевное состояние людей.
- •Сигналы, характеризующие вовлеченность и отвлеченность партнера по переговорам.
- •Эффекты nlp или «магия» убеждающего контакта
- •Специфика использования жестов представителями различных стран.
- •Способы восприятия мира и приемы эффективного общения
- •Тест «Мои сенсорные (чувственные) предпочтения»
- •Визуальные представления
- •Аудиальные представления
- •Кинестетические представления
- •Специфика взаимного влияния корпорации, группы и личности.
Тест «Мои сенсорные (чувственные) предпочтения»
Чтобы влиять на людей с разными типами восприятия информации, необходимо сначала выяснить к какому из них Вы сами относитесь.
Для этого оцените свои визуальные, аудиальные и кинестетические способности по 9-балльной шкале по каждому из шести пунктов в трех группах: «Визуальные представления», «Аудиальные представления» и «Кинестетические представления».
Если образ объекта, о котором идет речь, полный и четкий – ставьте себе 9 баллов. Если нечеткий и неполный – меньший бал. А если он смутный, либо вообще не возникает – 1 бал.
Затем сумму оценок по 6-ти пунктам в каждой группе разделите на 6. Полученное число укажет вам какой канал восприятия – визуальный, аудиальный или кинестетический у вас доминирует.
Визуальные представления
У кого из ваших друзей или родственников самые длинные волосы?
Вспомните лицо своего школьного учителя.
Представьте себе полоски на шкуре тигра.
Вспомните цвет входной двери в том доме, где вы живете или работаете.
Представьте себе своего любимого телеведущего в какой-нибудь высокой шляпе.
Представьте себе самую большую книгу из своей домашней библиотеки.
Общий балл:
Аудиальные представления
Вспомните свою любимую мелодию.
Попробуйте услышать в своем воображении отдаленный звон церковных колоколов.
У кого из ваших друзей самый тихий голос?
Вспомните голос своего детского друга?
Представьте себе, как звучал бы ваш голос под водой.
Постарайтесь в воображении услышать шум морского прибоя.
Общий балл:
Кинестетические представления
Попробуйте представить себе, что вы окунаете левую ногу в холодную воду.
Представьте себе, что вы держите в руках гладкий бумажный стаканчик.
Представьте себе, что вы пихаете ногой кошку или собаку.
Представьте себе, что вы надели на ноги мокрые носки.
Представьте себе, что вы прыгаете с высокой стены.
Представьте себе, что вы катите по дороге колесо от машины.
Общий балл:
Человек с доминирующим визуальным типом поведения вспоминает что-либо очень ярко и образно. Рассказывая о чем-то, он часто жестикулирует, как бы рисуя в воздухе воображаемые объекты, и пользуется следующими вступительными фразами визуального типа: "вот посмотрите...", "давайте представим себе...", "вспомните, это выглядело так..." и пр. Вспоминая, он смотрит вверх, как бы ища ответ на потолке, а когда обращается к человеку, чаще всего смотрит ему в глаза.
Аудиальному типу человека присуще как бы "прослушивание" того, что он вспоминает. Информация "проговаривается" внутренним голосом — его собственным или голосом другого человека. В разговоре он часто употребляет следующие "слуховые" фразы: "вот послушайте...", "это звучало так..." и пр. В процессе воспоминания его глаза обращены влево, а при разговоре тело поворачивается к вам боком (ухом), а глаза отводятся в сторону.
Кинестетический тип человека характеризуется способностью хорошо запоминать ощущения, движения, запахи. Вспоминая, он сначала как бы воссоздает, повторяет движения и ощущения телом. Фразы, часто употребляемые им в разговоре, обычно связаны с теплом — холодом, тяжестью — легкостью и пр. Например, он может сказать: "Я так взволнован, что у меня тяжелая голова и мороз идет по коже". Вспоминая, такой человек смотрит прямо перед собой или вниз.
Естественно, что человеку присущи все три типа восприятия, но какой-то один развит лучше, а потому и доминирует в поведении. Зная эти особенности, можно через несколько минут наблюдения установить, какой из трех типов людей перед вами, и постараться "присоединиться" к нему. Бесполезно на вопрос кинестетика: "Вы чувствуете, в какое тяжелое положение я попал?" — отвечать: "Да, я это вижу". Собеседник вам просто не поверит. Говорите с человеком на его языке, и тогда контакт с ним будет обеспечен.
3.
