- •Сведения об авторе
- •Кузнецова э.А. Содержание
- •Введение
- •§ 1. Представления о личности. Я-концепция.
- •Тематический план
- •Программа курса
- •Введение в социальную психологию.
- •§ 1. Исторический обзор и современное состояние науки, её актуальные проблемы.
- •§ 2. Методологические и теоретические основы социальной психологии.
- •2. Социальная психология личности.
- •3. Психология общения, взаимодействия и отношений.
- •Психология малых групп.
- •§ 2. Групповая динамика, сплочённость и совместимость. Групповое давление и конформизм.
- •§ 3. Теоретические подходы к исследованию малых групп.
- •Психология больших социальных групп и массовых явлений.
- •§ 1. Большая группа как объект исследования социальной психологии.
- •§ 2. Психология массовых явлений.
- •Глава 1. Введение в социальную психологию.
- •§ 1. Исторический обзор и современное состояние науки, её актуальные проблемы.
- •Первый период (60-е годы XIX в. — начало XX вв.)
- •Второй период (20-е годы — первая половина 30-х годов XX века)
- •Третий период (вторая половина 30-х - вторая половина 50-х годов XX в.)
- •Четвертый период (вторая половина 50-х — первая половина 70-х годов XX века)
- •К истории зарождения зарубежной социальной психологии
- •Стадия социальной философии.
- •Стадия социального эмпиризма.
- •Стадия социального анализа.
- •§ 2. Методологические и теоретические основы социальной психологии.
- •Предмет социальной психологии
- •Основные объекты исследования в социальной психологии
- •Структура современной социальной психологии
- •Ответы на тест № 1.
- •Глава 2. Социальная психология личности.
- •§ 1. Представления о личности. Я-концепция.
- •§ 2. Развитие личности и социализация.
- •Дети взрослые
- •§ 3. Установки личности, социальные стереотипы и предрассудки. Их роль в поведении.
- •Социальная установка личности
- •«Стабильность-динамичность»
- •Перцептивная установка
- •Структура социальной установки
- •Дурные установки.
- •Ответы на тест № 2.
- •Глава 3. Психология общения, взаимодействия и отношений.
- •§ 1. Общение как категория социальной психологии.
- •Исследования общения
- •Общение: структура, функции, основные понятия
- •Функции общения
- •Теоретические подходы к исследованию общения в социальной психологии
- •Деловое инструментальное интимно-личностное светское формально-ролевое диагностическое воспитательное
- •§ 2. Социальная перцепция в общении.
- •Невербальные способы общения
- •Происхождение невербальных способов общения
- •Функции невербальных способов общения
- •§ 3. Общение как интеракция. Техника общения: практическая ориентация
- •Техника понимающего общения
- •Правило: собеседник в центре вашего внимания
- •Психология межличностного познания
- •Системный подход в межличностном познании.
- •§ 4. Конфликт (природа, управление, разрешение). Конфликт
- •Функциональные и дисфункциональные аспекты конфликта
- •Процессы конкуренции.
- •Искажение восприятий и пристрастия.
- •Эмоциональность.
- •Уменьшение коммуникаций.
- •Ухудшение понимания основного вопроса конфликта.
- •Жесткие предпочтения (зацикливание на позициях).
- •Преувеличение различий, минимизация сходства.
- •Эскалация конфликта.
- •Решая конфликт необходимо управлять им:
- •Управление или регулирование конфликтов
- •Диагностика и вмешательство
- •1. Стороны конфликта.
- •Ответы на тест №3.
- •Тест Томаса на определение ведущей стратегии в конфликте.
- •Глава 4. Психология малых групп.
- •§ 1. Малая группа как объект исследования социальной психологии. Понятие и виды малых групп
- •§ 2. Групповая динамика, сплочённость и совместимость. Групповое давление и конформизм. Групповая сплоченность
- •Социальное расслабление.
- •Деиндивидуализация и поведение в толпе
- •Лидерство в малых группах
- •Л идерство руководство
- •§ 3. Теоретические подходы к исследованию малых групп. Основные направления исследования малых групп в истории социальной психологии.
- •§ 1. Большая группа как объект исследования социальной психологии.
- •Виды больших социальных групп
- •Предмет психологии больших групп
- •Уровни развития больших социальных групп
- •Элементы общественной психологии
- •§ 2. Психология массовых явлений. Толпа
- •Диффузная группа и слухи
- •Психология слухов
- •Профилактика слухов
- •Основное свойство толпы
- •П ревращения спонтанные спровоцированные
- •Психологические особенности поведения человека в толпе
- •Факторы возникновения массовой паники
- •Механизмы развития паники
- •О зависимости между эмоцией и информацией
- •Приёмы управления и манипуляции толпой
- •Ответы на тест № 5.
- •Темы курсовых работ и рефератов
- •Вопросы для контроля знаний (импровизированный виртуальный экзамен по социальной психологии)
- •Тест № 6 (итоговый).
- •Ответы на тест № 6 (итоговый).
- •Словарь терминов
- •Габитус – внешний вид человека, включая его костюм. Группа – два или более человека, взаимодействующих друг с другом и осознающих свою групповую принадлежность.
- •Гуманистический стиль действия и поведения - тип взаимодействия, основанный на стремлении понять другого человека, помочь ему.
- •Представьте, что вам поручили написать комментарии психолога по статье. Дайте анализ ситуации. Начинайте! Движение без привилегий
- •"L' Eternite" 1935 (Собрание Harry Torczyner, Нью Йорк)
Социальное расслабление.
или социальной ингибиции (от лат. Inhibere — сдерживать, останавливать) — ухудшения /угнетения /подавления этих результатов.
или феномен «социальной лености» — тенденции прилагать меньше усилий в ситуации совместной деятельности и отсутствия контроля за индивидуальным вкладом каждого участника (эксперименты американских социальных психологов С.Харкинса и др., 1980).
Данный феномен исследовался в конце 19 века французский агроинженер М. Рингельман. Он измерял силу отдельно взятых студентов, тянущих канат (до 85 кг). Затем, он ожидал, что если канат потянут все вместе, то сила пропорционально увеличиться, но этого не произошло (на каждого приходилось до 61 кг). Эффективность оказалась выше при индивидуальном подходе. В группе представленность личности как бы «размазывается».
Исследования проведённые в последующем в разных культурах доказывают существование данного феномена как в индивидуалистских обществах (Канада, США), так и в коллективистких (Япония, Тайвань, Индия).
По Франзою эффект существует благодаря снижению персональной ответственности за свои индивидуальные действия, и исполнительские усилия снижаются.
Для уменьшение социального расслабления:
Обещание вознаграждения по результатам коллективного труда
(Парадоксальное решение, но действенное). Анонимность.
Иногда у манипуляторов можно заметить применение данного эффекта. Так, начальник, желая снизить ответственность с себя собирает консилиум.
Деиндивидуализация и поведение в толпе
Поведение толпы объясняется исходя из положений социальной фасилитации и социального расслабления. В толпе механизмы торможения у людей ослабевают и они могут проявлять поведение, которого при других условиях обычно не демонстрируют (утрату чувства индивидуальной идентичности).
В толпе человек может быть иррациональным и деструктивным (казанский феномен группирования подростков). Французский социолог Г. Ле Бон утверждал, что в толпе происходит распространение эмоций от человека к человеку – назвал его СОЦИАЛЬНОЙ КОНТАГИОЗНОСТЬЮ (заражением). Объяснение заражения он нашёл в разрушении нормальных механизмов контроля, когда наиболее агрессивные импульсы беспрепятственно выражаются.
Деиндивидуализация объясняет вандализм фанатов футбола. Зимбардо указывал, что при деиндивидуализации возможны антисоциальные проявления – БЕСЧИНСТВО, ВАНДАЛИЗМ, АГРЕССИЯ.
ПРАВИЛО: чем более анонимно поведение, тем больше деиндивидуализация.
(в ТЕМЕ 5 СМ. подробнее).
Лидерство в малых группах
Феномен лидерства значимо в управлении.
Лидерство в малой группе — это феномен воздействия или влияния индивида на мнения, оценки, отношения и поведение группы в целом или отдельных ее членов. Лидерство основано на личных качествах лидера и социально-психологических отношениях, складывающихся в группе.
Поэтому лидерство как явление, основанное на социально-психологических механизмах, следует отличать от руководства, в основе которого лежит использование экономических, организационных и командно-административных методов воздействия (Б.Д. Парыгин).
