II. Этапы развития и характеристика систем управления

Таблица 1

Этапы развития и характеристика систем управления

Виды систем Параметры	Управление на основе контроля	Управление на основе экстраполяции	Управление на основе предвидения изменений	Управление на основе гибких экстренных решений (стратегическое управление)
Методы управления	Финансовое планирование (бюджетирование)	Долгосрочное планирование	Стратегическое планирование	Стратегический менеджмент
Период развития	С 1900 г. - конец 1950-х гг.	1950-е гг. - начало 1960-х гг.	Конец 1960-х гг. - 1970-е гг.	С начала 1980-х гг.
Допущения	Прошлое повторяется	Тенденции сохраняются	Новые тенденции и явления предсказуемы	Большинство переменных непредсказуемы и внезапны
Темп изменений	Медленнее реакции организации	Сравним с реакцией организации		Быстрее реакции организации
Задачи менеджмента	Управление по издержкам	Экстраполяция прошлых тенденций и закономерностей	Предвидение изменений в окружающей среде	Своевременная реакция на внешние перемены
Цели	Исполнение бюджета и производственных программ	Прогнозирование будущего	Стратегическое мышление	Использование изменений для создания благоприятных возможностей
Временные рамки	Годовой период	Пятилетний период с ежегодными корректировками	Ежегодные корректировки	В режиме реального времени

III. Элементы процесса стратегического менеджмента

А нализ отрасли и конкуренции

Миссия и цели организации

Стратегические альтернативы

Стратегический выбор

Анализ ситуации компании

Стратегический контроль

Рис. 1. Модель стратегического менеджмента

Iy. Видение, миссия и цели организации

Видение (VISION) организации – это качественное изображение желаемого состояния (роли, статуса) организации на более-менее длительную перспективу. Это образ желаемого будущего организации. Хорошо обоснованное стратегическое видение – одно из условий эффективного стратегического лидерства.

При формировании видения дата порой отсутствует или ставится условная, так как хронологическое время при определении видения заменяется социальным, которое измеряется расстоянием между двумя событиями.

Основные элементы видения: концептуальная основа и эмоциональный призыв. Оно должно вдохновлять людей и быть основой выработки критериев преобразований.

Примеры видения.

Видение Kodak: «Мы хотим стать мировым лидером в химическом и электронном изображении».

Видение дома моды: завоевать статус market-maker (делающий рынок, англ.).

Сформулируйте видение Вашей организации. ______________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Миссия – это деловое понятие, отражающее предназначение бизнеса, его философию.

В отличие от видения, миссия не «устремлена» в будущее, она характеризует «настоящее» организации: вид, масштабы деятельности, отличия от конкурентов, оставляя без внимания перспективы развития бизнеса.

Хорошо сформулированная миссия имеет реальную управленческую ценность.

Можно выделить два подхода к толкованию миссии: широкий и узкий.

В широком понимании миссия – это философия и предназначение организации. Ее содержание раскрывается через ценности верования принципы, лежащие в основе деятельности организации, и действия, которые она намерена осуществлять. Миссия формулируется в общих терминах, без привязки к номенклатуре выпускаемой продукции, группе потребителей и т. п.

В узком понимании миссия – это утверждение, раскрывающее смысл существования организации и отличие данной организации от других, ей подобных.

Таблица 2