Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Пк 9 - ПУ.doc
Скачиваний:
4
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
223 Кб
Скачать
☆

Типология трудных сотрудников типы активных сотрудников

тип

описание

Методы

Агрессивисты

Подразделяются на такие категории, как:

  • «паровые катки» – грубые бесцеремонные люди, действующие напором и яростью;

  • «снайперы» – люди, любящие говорить колкости, иронизировать, издеваться, плести интриги или проводить махинации;

  • «взрыватели» – люди, склонные к вспышкам агрессии не по злобе, а в силу особенностей взрывного, быстро возбудимого темперамента и неустойчивого настроения.

Противопоставьте спокойствие силы, за которой должна угадываться ваша способность в случае крайней нужды выдать гораздо более мощную агрессию, пока умело сдерживаемую вами, или «срезать» его убийственным юмором.

Всезнайки

Убеждены в своем превосходстве над другими и проявляют себя либо как «бульдозеры», расталкивающие всех, возникающих на их пути, либо как надутые «пузыри», переполненные сознанием свой сверхосведомленности и чувством собственной значимости.

Можно противопоставить иронию или демонстрацию еще большей осведомленности с вашей стороны, высказываемую с подчеркнуто скромной интонацией, на фоне которой его самоуверенность выглядит комично.

Агрессивисты

Подразделяются на такие категории, как:

  • «паровые катки» – грубые бесцеремонные люди, действующие напором и яростью;

  • «снайперы» – люди, любящие говорить колкости, иронизировать, издеваться, плести интриги или проводить махинации;

  • «взрыватели» – люди, склонные к вспышкам агрессии не по злобе, а в силу особенностей взрывного, быстро возбудимого темперамента и неустойчивого настроения.

Противопоставьте спокойствие силы, за которой должна угадываться ваша способность в случае крайней нужды выдать гораздо более мощную агрессию, пока умело сдерживаемую вами, или «срезать» его убийственным юмором.

Всезнайки

Убеждены в своем превосходстве над другими и проявляют себя либо как «бульдозеры», расталкивающие всех, возникающих на их пути, либо как надутые «пузыри», переполненные сознанием свой сверхосведомленности и чувством собственной значимости.

Можно противопоставить иронию или демонстрацию еще большей осведомленности с вашей стороны, высказываемую с подчеркнуто скромной интонацией, на фоне которой его самоуверенность выглядит комично.

Максималисты

Настаивают на своем до конца и требуют от других удовлетворения собственных желаний и уступок, даже когда в этом нет необходимости.

Продемонстрируйте выдержку и терпение, на фоне которых его завышенные требования не будут выглядеть серьезно.

Скрытные

Держат все отрицательные чувства в себе,

но в самый неожиданный момент выпускают их на вас в

агрессивной форме.

Покажите, что вы абсолютно

открыты и не стремитесь к

каким-то интригам

или манипуляциям в его отношении.