- •Тесты по дисциплине «Национальные и региональные стандарты социального обслуживания» для студентов 1 курса дневного отделения, 1 курса заочного отделения фср
- •12. При получении социальных услуг граждане имеют право на:
- •Комплексное учреждение – это:
- •28. В состав комплексного центра социального обслуживания населения входят следующие структурные подразделения:
- •33. Основными задачами социально – бытового отделения не являются:
- •35. На социально-медицинское отделение возложено выполнение следующих задач:
- •42. Компетенция комплексных учреждений можно разделить на несколько частей:
- •43. Задачами государственных комплексных социальных учреждений являются:
- •37. Категории граждан, обслуживаемых в социально-медицинском отделении:
- •38. Отделение консультативной помощи не осуществляет:
- •40. Категории граждан, обслуживающие комплексными центрами:
- •45. При предоставлении социальных услуг учреждением любого типа гражданам пожилого возраста и инвалидам обеспечивают право:
- •46. В зависимости от этих критериев учреждения подразделяются на:
- •48. К учреждениям стационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов относятся:
- •50. Основными задачами дома-интерната общего типа для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов являются:
- •51. В соответствии со своими основными задачами дом-интернат общего типа для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов осуществляет следующие функции:
- •52. Специальный дом-интернат для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов – это:
- •53. Основными задачами специального дома-интерната не являются:
- •54. Психоневрологический интернат – это:
- •55. Реабилитационный центр для инвалидов молодого возраста – это:
- •57. Основными задачами дома-интерната интенсивного ухода (милосердия) являются:
- •58. Геронтологический центр – это:
- •84. При контроле условий размещения учреждения проверяют:
- •85. К контролю качества социально-бытовых услуг относят:
- •86. Все жилые, служебные и производственные помещения проверяют на соответствие следующим требованиям, определяющим их качество:
- •87. К контролю качества социально-медицинских услуг относят:
- •88. При контроле качества услуг по организации экстренной медико-психологической и экстренной доврачебной помощи проверяют:
- •89. К контролю качества социально-правовых услуг относят:
- •90. Контроль качества услуг по привлечению клиентов к участию в группах взаимоподдержки, клубах общения осуществляется проверкой того, в какой степени эти услуги оказывают клиентам помощь:
- •91. К контролю качества социально-психологических услуг относят:
- •92. При контроле качества психопрофилактической и психологической работы проверяют:
- •93. К контролю качества социально-психологических услуг относят:
- •96. Качество услуг, связанных с оказанием материальной помощи, контролируют проверкой:
- •121. К контролю качества социально-бытовых услуг не относится:
- •123. Все жилые, служебные и производственные помещения проверяют на соответствие следующим требованиям, определяющим их качество:
- •124. К заявлению о приёме в стационарное учреждение прилагаются документы:
- •Документы, связанные с обслуживанием в учреждении:
- •143. В дома-интернаты для престарелых и инвалидов принимаются:
- •144. Граждане, имеющие проживающих с ними совместно и (или) раздельно лиц, обязанных содержать родственников, дополнительно представляют:
- •145. В специальные дома-интернаты для престарелых и инвалидов принимаются:
- •147. В психоневрологические интернаты принимаются:
- •148. При оформлении в детский дом-интернат для умственно отсталых детей дополнительно представляются:
- •149. В детские дома-интернаты для умственно отсталых детей принимаются:
- •150. В первоочередном порядке в стационарные учреждения социального обслуживания принимаются:
- •168. Систему качества учреждения создают для:
- •169. Разработка и функционирование системы качества учреждения должны базироваться на следующих основных принципах:
- •170. Условия размещения учреждения, обеспечивающие его эффективную работу, должны быть следующими:
- •171. В системе качества учреждения должны быть предусмотрены мероприятия, направленные на то, чтобы:
- •Функции, обязанности и права персонала должны быть изложены в должностных инструкциях, утвержденных:
- •Персонал учреждения должен:
- •Право на получение социальных услуг в учреждениях социального обслуживания семьи и детей имеют несовершеннолетние в возрасте от :
- •Основные задачи образовательных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей:
- •Воспитанники образовательного учреждения для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей имеют право на:
89. К контролю качества социально-правовых услуг относят:
качество услуг по содействию в получении клиентом бесплатной помощи адвоката или по обеспечению представительствования в установленном порядке в суде с целью защиты прав и интересов контролируют проверкой, в какой мере способствовало это содействие оказанию квалифицированной и действенной юридической защиты и помощи для принятия объективного решения по его вопросу;
контроль качества услуг, предусматривающих консультирование населения всех групп и категорий по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права инвалидов и др.), осуществляют проверкой, в полном ли объеме получают клиенты необходимую информацию об интересующих их законах, правах и практическую помощь в подготовке и направлении соответствующим адресатам документов (заявлений, справок, жалоб и т.д.), необходимых для положительного решения затронутых в них вопросов;
90. Контроль качества услуг по привлечению клиентов к участию в группах взаимоподдержки, клубах общения осуществляется проверкой того, в какой степени эти услуги оказывают клиентам помощь:
в выходе из состояния дискомфорта (если оно есть);
в повышении стрессоустойчивости;
в поддержании и укреплении психического здоровья;
в повышении уровня психологической культуры, в первую очередь в сфере межличностных отношений и общения;
верно все вышеперечисленное.
91. К контролю качества социально-психологических услуг относят:
контроль качества психодиагностики и обследования личности осуществляют проверкой, насколько проведенный анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности клиента, влияющих на отклонения в его поведении и отношении к окружающим людям, позволяет получить необходимую информацию для составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению корректирующих мероприятий;
92. При контроле качества психопрофилактической и психологической работы проверяют:
в какой степени эта работа обеспечивает выполнение задач по своевременному предупреждению возможных отклонений в психике;
становление и развитие личности клиентов на каждом возрастном этапе;
потребности в психологических знаниях и желании использовать их для работы над собой и своими проблемами;
создание условий для полноценного психического развития личности;
верно все вышеперечисленное.
93. К контролю качества социально-психологических услуг относят:
контроль качества услуг, связанных с компенсацией клиентам стационарных учреждений расходов, связанных с проездом к месту обучения, лечения, консультаций, осуществляют проверкой того, насколько полно и своевременно возмещает эта компенсация подтвержденные финансовыми документами расходы клиентов;
качество услуг, связанных с оказанием материальной помощи, контролируют проверкой, насколько полно и своевременно обеспечивают клиентов положенными им денежными средствами, продуктами питания, одеждой, обувью, средствами санитарии и гигиены, средствами ухода за детьми и другими предметами первой необходимости;
94. При контроле качества услуг, предусматривающих содействие в обеспечении нуждающихся клиентов полустационарных учреждений социального обслуживания протезами, протезно-ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками, проверяют:
обеспечено ли своевременное получение клиентами необходимых им упомянутых выше реабилитационных изделий;
удовлетворяют ли эти изделия потребности клиентов по качеству;
удовлетворяют ли эти изделия потребности клиентов по надежности ;
удовлетворяют ли эти изделия потребности клиентов по удобству в пользовании;
верно все вышеперечисленное.
95. К контролю качества каких услуг относится: - Качество жилой площади, предоставляемой клиентам стационарных и полустационарных учреждений социального обслуживания, контролируют путем проверки ее соответствия санитарно-гигиеническим нормам по размерам, состоянию зданий и помещений, их комфортности, обеспечению удобства проживания клиентов и по другим жизненно важным показателям. Одновременно проверяют, насколько учитывают при размещении клиентов в жилых помещениях их физическое и психическое состояние, психологическую совместимость, наклонности:
социально-бытовые;