Види звітів

2. Цифровий та у вигляді тексту.

1. Усний та письмовий.

3. Разовий та періодичний.

Службова записка — це документ, який використовується для вирішення внутрішніх питань підприємства, установи тощо. Службова записка може містити пропозицію, звернену до керівника, а також інформацію про проведення заходу, про хід виконання якогось завдання чи розпорядження керівництва, про будь-які порушення, виробничі досягнення тощо.

Найпоширенішими видами службових записок є

• доповідна;

• пояснювальна записки.

Службова записка має такі реквізити:

1. Назва структурного підрозділу;

2. Посада, прізвище й ініціали керівника, якому подається записка (у давальному відмінкові);

3. Посада, прізвище ім'я та по батькові (або ініціали) укладача (у родовому відмінку без прийменника від);

4. Заголовок (Службова записка/Пояснювальна записка/Доповідна записка);

5. Дата;

6. Текст: описова частина і пропозиції;

7. Посада, прізвище й ініціали особи, яка подає записку, її підпис.

Рапорт – це письмове звернення працівника до вищої посадової особи з проханням (надання відпустки, матеріальної допомоги, покращення житлових умов, переведення, звільнення тощо) чи поясненням особистого характеру.

Реквізити рапорту:

• адресат;

• назва документа (рапорт);

• текст-прохання та його обгрунтування (докази) – для рапортів про звільнення чи переведення;

• посада, звання, підпис, ініціали, прізвище;

• дата.

Довідка — це документ інформаційного характеру, що підтверджує факти з життя й діяльності окремих громадян і різні обставини діяльності установ, організацій, підприємств.

Довідки можуть бути

СЛУЖБОВІ

Довідки службового характеру складають на запит або за вказівкою вищої організації чи службової особи.

ОСОБИСТІ

Особисті довідки підтверджують той чи інший юридичний факт. Оскільки текст довідки особистого характеру типовий, то слід використовувати бланки установи чи підприємства, на яких від руки заповнюються тільки індивідуальні реквізити (кому, про що, для подання куди).

Довідка містить такі обов'язкові реквізити:

• назву організації, що видає довідку;

• дату видачі й номер довідки;

• прізвище, ім'я та по-батькові особи, якій видається довідка;

• текст довідки;

• призначення довідки (куди подається);

• підписи службових осіб, печатка, без якої довідка не має юридичної сил.

Протокол - документ, у якому фіксується хід обговорення питання й ухвалення рішень на зборах, нарадах, засіданнях, конференціях із зазначенням місця, часу й мети, складу присутніх та змісту доповідей.

Протоколи бувають:

• Стислі, де фіксуються лише ухвали. У них вказується порядок денний, прізвища доповідачів, тих, хто виступив у дебатах та прийняті рішення.

• Повні, що містять виклад виступів і дають можливість скласти враження не тільки про характер зборів чи наради, а й про діяльність структури в цілому.

• Стенографічні, де всі виступи записуються дослівно.