7. Підготовка очікування події як передумова успіху або неуспіху події. 8. Ритуал як жорстке поєднання події та очікування

Подія — зміна властивостей об'єкта, взаємодія між об'єктами, утворення нового об'єкта або знищення існуючого об'єкта. Кожна подія містить оцінку часу, що вказує, коли воно відбувається, і місця, де вона відбувається.

В рамках теорії відносності вся сукупність місць і часів, у які може відбуватися подія, утворюють простір-час подій.

Віддаленіть подій одна від одної характеризується просторово-часовим інтервалом. В той час, як місце й час події залежать від системи відліку спостерігача, просторово-часовий інтервал є величиною незмінною, однаковою для всіх систем відліку.

Ритуа́л (від лат. ritualis (обрядовий), від — лат. ritus — «релігійний обряд») — дія, що здійснюється внаслідок своєї символічної важливості та спроможності викликати емоції у присутніх, також нерідко вважається, що ритуал може впливати на природні та надприродні сили.

Ритуалом слід вважати обряди надзвичайно урочистого, демонстративного характеру, де форма виконання жорстко регламентована. До ритуалу відносяться норми складних символічних дій, що історично виникли або були навмисно встановлені й система яких набула жорсткої канонізації. Ритуал являє собою демонстрацію форми, що втілює не стільки змістовність цінностей, скільки ставлення до них — визначення, повагу.

Ритуал наповнює змістом ситуацію і поведінку в ній, дає відчуття початку чи завершення подій. Це забезпечує почуття доцільності, немарності поведінки, особливості моменту, правильності того що відбувається, є маркером завершеності подій. Спільне виконання громадських ритуалів стверджує єдність, дає можливість відчути свою причетність до спільноти та її життя.

9. Технології недопуску висвітлення події у мас-медіа.  А. Чумиков виділяє 4 етапи управління інформацією:

1. Формування власного інформаційного потоку:

Економічний, політичний або інший суб'єкт, що має на меті зайняти і зберегти положення в суспільстві, повинен організувати власний інформаційний потік, не залежний від загальнодоступного, традиційного, офіційного. На першому етапі споживачеві дається максимально великий обсяг інформації. У будь-якому випадку необхідно спробувати захопити монополію на інформацію про себе. Це досягається тим, що поставка відомостей для ЗМІ (факс, електронна пошта, пряма розсилка, роздача журналістам в ході заходів) здійснюється регулярно, масштабно, оперативно, по будь-якому приводу, включаючи незначні і малоцікаві події.

Це робиться поки тільки для того, щоб вас дізналися і до вас звикли. Ніхто не дорікне вас у приховуванні відомостей.

Ви можете зіткнутися з критикою, але вона мінімально небезпечна, оскільки базується на ваших власних джерелах, а значить, ви завжди зможете їй протидіяти шляхом коригування інформації, що поставляється.

Від пропозицій варіантів рекламних розцінок за розміщення ваших матеріалів варто відмовитися і пояснити, що ви всього лише цивілізовано працюєте з інформацією; а публікувати її чи ні - справа самих ЗМІ.

Додаткову інформацію при запиті слід видати негайно без всяких умов. По-перше, це перший тонкий місток до перспективного інформаційного партнерства; по-друге, не варто провокувати ЗМІ на те, щоб вони здобували інформацію «з чорного ходу».

Відчиніть настіж деякі двері в свою організацію - одне це створює передумови доброзичливого настрою.

2. Сегментування інформаційного потоку, маніпулювання інформацією

Коли ви заявили про себе, можна приступати до створення обмежено-цільових інформаційних потоків, що працюють на зовсім конкретну мету. Такий процес цілком підходить під визначення маніпуляції. У словнику говориться, що «маніпулювання - це процес впливу на громадську думку та поведінку для його каналізації в потрібному певним політичним чи громадським структурам напрямку»

Процес маніпулювання може бути визначений як неприпустимий або неетичний, якщо він спрямований на прямий обман споживачів інформації (використання завідомо неправдивих цифр і фактів), вплив на підсвідомі інстинкти (приховані вставки в теле-, відео-, кінопрограм, комп'ютерних файлах), на образу осіб або організацій, дискредитацію товарів і послуг. Конкретні обмеження на такого роду маніпулювання зафіксовані в Законах України «Про рекламу» та «Про засоби масової інформації».

На шляху свого поширення інформація проходить через численні емоційні та інші фільтри, що призводить до деякого спотворення інформації. І виходить, що практично в 100% випадків передачі інформації ми маємо справу з її інтерпретацією. Але якщо мимовільна інтерпретація все одно неминуча, то чи не краще займатися інтерпретацією свідомо?!

Такого роду «свідоме маніпулювання» являє собою цивілізовану гру-конкуренцію за існуючими в суспільстві правилами, в процесі якої використовуються певні прийоми роботи з інформацією на предмет її оптимального впливу на споживача. До їх числа відносяться наступні:

• замовчування - «вигідна» інформація залишається в матеріалі, а «невигідна» вилучається;

• перестановка - малозначущі, але необхідні інформаційному суб'єкту позиції виносяться в початок матеріалу, а дійсно значущі «засуваються» в кінець;

• залучення авторитетного посередника (якщо зацікавлений у передачі певної інформації суб'єкт не є авторитетним для даної цільової групи або сприймається негативно, підшукується авторитетне джерело, що передає ту ж саму інформацію)

• підгонка опитувань і рейтингів - підбирається і опитується така сукупність людей, чия думка працює на рішення потрібної задачі;

• підбір цитат - надаються некомментірованние цитати, в комплексі працюють на необхідний результат;

• емоційне підживлення - використання емоційних матеріалів і оборотів в умовах браку конкретних фактів і цифр;

• монтаж - вибір з великої кількості фото-, відео-, аудіоматеріалів таких, які виставляли б деякий об'єкт в невигідному або, навпаки, вигідному ракурсі.

Комплексним прикладом «нормального» маніпулювання служить технологія розстановки інформаційних акцентів під час виборної кампанії. Так, спочатку, в ході так званого ідентифікаційного етапу кампанії кандидат «олюднюється» виходячи з того образу, який був би найбільш прийнятний для виборців. Інформаційний акцент робиться на тому, що кандидат така ж людина, як і ви, або такий, якого ви бажаєте бачити. Мета етапу - отримати рефлексію виборців у вигляді установок «цього ми знаємо» і «він начебто нічого».

На наступному етапі інформаційні акценти змінюються: тепер позитивний людський образ доповнюється позиціями, що свідчать про дієздатність кандидата як політика (аргументаційний етап), і в хід йдуть програми, пропозиції, акції та ін

Черговий інформаційний акцент - зіставлення з опозицією. На цьому етапі, видаючи нейтральну або несприятливу інформацію про інших кандидатів, ініціатори «фрагмента» пропонують виборцю порівняти «нашого» з «не нашим» і зробити відповідні висновки.

Напередодні виборів з'являється інформаційний акцент зовсім іншої властивості: якщо попередні етапи видалити, виборців ревно запрошують брати участь у «доленосних» виборах; якщо ж справу по суті програно - пропонується бойкотувати вибори, тому що «все одно нічого не зміниться».

3. Пріоритетна постачання інформації, інформаційне партнерство

Важливо не тільки те, щоб до вас виявляли довіру, потрібно також, щоб вашою довірою дорожили. Тому вибираються «особливо почесні» (впливові або в найбільшою мірою працюють з вашими цільовими аудиторіями) ЗМІ, з якими укладається джентльменську угоду: ми вам - ексклюзивну («тільки вам» або «вам першим») інформацію, ви нам - безкоштовну інформаційну підтримку. Потім починається інформаційний обмін, поступово переростає в інформаційне співробітництво, а потім і в більш глобальні форми взаємодії в рамках вирішення важливих для обох сторін проблем.

4. Оптимізація форми і стилю подачі матеріалів

Після того як ЗМІ готові сприймати і публікувати ваші матеріали, прийнятне зміст необхідно «упакувати» в настільки ж прийнятну форму. Матеріал повинен вписуватися в формат видання.